"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Bellona Koltukgaranti kapsamı
174 şikayet
Larissa Koltuğunda Kol Demirindeki Soyulma Ve Cevapsız Servis Süreci
Bellona’dan aldığım Larissa koltuğumun kol kısmındaki demirde yaklaşık üç aydır süren bir soyulma problemi yaşıyorum. So...yulma hep aynı bölgelerde ve her geçen gün daha da artarak devam ediyor, ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorun için mağaz


Altı Ayda Tiftiklenme Ve Tüy Çıkışı: Garanti Kapsamında Koltuk Değişimi Talebi
Bellona’dan İstanbul Kurtköy şubesinden aldığımız koltuk takımını Ağustos ayında satın aldık, ürünler yaklaşık 2 ay sonr...a teslim edildi ve Ekim ayında kullanmaya başladık. Sadece 6 aylık kullanımda koltuklarda yoğun şekilde tiftiklenme oldu ve içlerinden tüyler çıkmaya başladı. Yeni alınmış bir ürün
Garanti Kapsamındaki Koltukta Tiftiklenme, Tüy Çıkması Ve Şekil Bozukluğu: Değişim Talebi
Bellona’dan geçen sene temmuz ayında sipariş verip eylül–ekim gibi teslim aldığımız koltuğu yaklaşık 8 aydır kullanıyoru...z. Koltuğu alalı bir sene bile olmadan kumaşta yoğun tiftiklenme oldu, içlerinden sürekli tüy çıkıyor ve koltuğa oturduğunuz anda hemen şekli bozulup toparlanmıyor. Ürünü son derec
Estella Koltuk Takımının Tiftiklenen Yastıkları İçin Ücretsiz Garanti Değişimi
Bellona’dan yaklaşık 6 ay önce Arnavutköy şubesinden aldığım Estella koltuk takımının yastıklarında ocak ayında tiftikle...nme sorunu fark ettim. Ürünü kısa süre kullanmış olmama rağmen yastıkların bu şekilde deforme olması beni hem görsel olarak rahatsız etti hem de ürünün kalitesiyle ilgili hayal kır
Bellona L Koltukta Hatalı Ürün, Garanti Reddi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Yaklaşık 3 yıl önce Bellona Mersin mağazasından bir l koltuk aldım. Ürün eve ilk geldiği gün dahi hatalı olduğunu fark e...dip hemen mağazaya bildirdim, gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Daha sonra sistem üzerinden talep oluşturdum, yine tarafıma bir dönüş yapıl

Su Temasıyla Kalıcı Lekeler Bırakan Bellona Koltuğu Garanti Kapsamı Dışında
Yaklaşık bir yıl önce Kayseri’den Bellona mağazasından 48.000 TL ödeyerek toplu ödeme ile satın aldığım koltuk takımının... kumaşıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kumaşa yalnızca temiz su temas etmesine rağmen kalıcı lekeler oluşmakta, kumaş tamamen kuruduktan sonra bile bu izler kaybolmamaktad


Garanti Kapsamında Yırtık Koltuk Bezinin Hızlı Onarımı Ve Net Geri Dönüş Talebi
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Bellona bayisinden aldığımız koltuk takımının teslimatı sırasında tekli koltuğun alt kısmı...ndaki bezin yırtık olduğunu fark ettik. Teslimatı yapan servis elemanlarına durumu hemen gösterdik, merkeze ileteceklerini ve sorunu halledeceklerini söylediler. Aradan aylar geçm
Leke Tutmaz Dediği Koltukta İlk Kullanımda Kot İzi
Kahramanmaraş Onikişubat Bellona Safa Mobilya bayisinden aldığım Estella koltuk takımında, daha ilk kez misafirim oturdu...ğu anda kot pantolon izi çıktı. Ürün satılırken özellikle leke tutmaz olduğu belirtilerek satılmasına rağmen, ilk oturmada bu şekilde iz kalması beni hem şaşırttı hem de hayal kırı


Bellona Mavenna Koltuk Takımının Kırılan Ayağı İçin Ücretsiz Parça Ve Onarım Talebi
Bellona’dan yaklaşık 5 yıl önce aldığım Mavenna koltuk takımının ayaklarından biri bu ay çok kolay bir şekilde kırıldı. ...Ürünü alırken belli bir kalite ve dayanıklılık beklerken, bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir darbede koltuk ayağının kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik inter


Öne ÇıkanKonular
Kumaş Tüylenmesi Ve Servis İhmali Nedeniyle Garanti Değişim Talebi
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Ankara Vizyon Bellona mağazasından aldığım koltuk takımının kumaşında ciddi tüylenme sorunu ...yaşamaktayım. Koltukların kumaşına elimi temas ettirdiğimde küçük küçük topakçıklar elime geliyor ve ürünlerin görünümü kısa sürede yıpranmış, eski ve kalitesiz bir hale dönüştü.
Garanti Süresi İçinde Koltuk Kolundaki Takur Tukur Ses Sorunu Çözülmedi
Bellona Karabağlar İzmir bayisinden aldığım Valencia koltuk takımında, garanti süresi devam ederken koltuk koluna oturul...duğunda takur tukur sesler gelmeye başladı. Servisi çağırdığımda, sesin kolun bağlantı yerinden geldiğini söylediler. Ancak diğer koltuğun kolunda böyle bir ses olmadığını belirtti

Bellona Koltuk Takımında Hızlı Bozulma Ve Garanti Yanıtı Eksikliği
Bellona Ankara Siteler şubesinden Havana 3+3+b+b koltuk takımını 15.12.2025 civarında teslim aldım. Ürünü alalı 1 yıl bi...le olmadan koltukların formu bozulmaya, süngerleri çöküp şekil değiştirmeye ve yüzeyleri belirgin şekilde tüylenmeye başladı. Evde normal oturma amaçlı kullandığımız koltukların bu


Bellona Koltuk Takımında Hızlı Tiftiklenme Ve Yetersiz Garanti Desteği
2025 yılının Kasım ayında Sinop Gerze’deki Bellona bayisinden satın aldığım koltuk takımında, kısa süreli kullanım sonra...sı kumaşta aşırı derecede tiftiklenme (boncuklanma) meydana gelmiştir. Ürünü güvenerek ve markanın kalitesine inanarak tercih etmemize rağmen, daha ilk dönemlerden itibaren kumaşın




Garanti Kapsamındaki Gıcırtılı Koltuk İçin Servis Takibi Ve İletişim Eksikliği
Bellona Zonguldak şubesinden 2024 yılında satın aldığım Valencia koltuk takımının 3’lü koltuğunda yaklaşık 6 aydır oturu...rken rahatsız edici bir gıcırtı sesi oluşmaya başladı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ettiği için genel servisi arayarak kayıt açtırdım. Yaklaşık 4 ay önce Bellona genel servisten
Garanti Süresi 2 Yıl Olmasına Rağmen Servis Reddi
Bellona mağazasından satın almış olduğum Montego kolluk takımında, koltuğun görünmesi zor bir yerinde kumaş defosu olduğ...unu gördüm. Servis kaydı açtım. Gelen servis yetkilisi, ürünü satın aldığım tarihin üzerinden 6 aydan uzun bir süre geçtiği için garanti kapsamında olmadığını söyledi. Ben de yasal


Üç Aylık Koltukta Çökme Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Bellona’dan Bereket Mobilya Modesa mağazasından satış danışmanı S***** T**** aracılığıyla Ruby S3’lü Sandıklı üçlü koltu...k aldık. Ürünü alalı sadece 3 ay olmasına rağmen koltukta ciddi bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Yıllardır Bellona’nın farklı model koltuklarını kullanan bir aile olara


Kumaş Pamuklanması Ve Dikiş Açılmaları, Hızlı Garanti Yenilemesi Bekliyorum
Bellona’dan aldığım Estella serisi koltuk takımının kırlentlerinde daha ilk günden itibaren kumaşta pamuklanma problemi ...yaşamaya başladım. Bu durumu bir şekilde idare edebildim ancak zamanla kırlentlerin dikiş yerlerinde açılmalar ve atmalar oluştu. Ürün sadece 6 aylık olmasına rağmen, henüz hiç yık



N**** Üçlü Takım Makaslarının Bükülmesi Ve Garanti Dışı Servis Ücreti
03.07.2025 tarihinde Gebze Piranlar Bellona şubesinden teslim aldığım N**** üçlü takımın makaslarında yaklaşık 8 aylık k...ullanım sonrası eğilme ve bükülme oluştu ve bu nedenle koltuk dik durmuyor. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Evime sadece misafir geldiğinde koltuğu a

Garanti Bitmek Üzere Bozulan Bellona Mavenna Plus’a Garanti Reddine Ve Servis Eksikliğine Tepki
Bellona’dan İzmir Şirinyer bayisinden yaklaşık 65 bin TL ödeyerek aldığım Mavenna Plus oturma/çekyat grubum, garanti bit...imine sadece bir gün kala tekrar arıza yaptı. Yoğun çalışma tempom nedeniyle sadece hafta sonları müsait olabildiğim için servise ulaşmak istedim; ancak Bellona servisi hafta sonu
Bellona Berjer Koltuğunun Ayakları Sürekli Kırılıyor Ve Garanti Kapsamı Yok
Bellona’dan yaklaşık 5–6 yıl önce Şanlıurfa’da bulunan bayinizden aldığım berjer koltuğun ayakları 4–5 yıldır sürekli kı...rılıyor. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen ayakları defalarca kırıldı. Üstelik bu sorun garanti süresi dolmadan önce de yaşandı, ancak mağazaya başvurduğumda koltuk ayaklar

4 Günde Kırılan Koltuk Ayağı Ve Yanıtsız Servis
Bellona’dan geçen sene Samandıra şubesinden aldığımız Valencia koltuk takımının ayağı 4 gün önce kırıldı. Güvenerek aldı...ğımız bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi bizi hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu çözmek için önce ürünü aldığımız şubeye gittik, bize m

Bellona Valencia Koltuk Takımında Sırt Dayama Vida Arızası Garanti Kapsamında Hızlı Onarım Bekliyor
Bellona’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce Ankara’daki bir mağazadan satın aldığım Valencia koltuk takımında, sırt dayama k...ısmının vidası iki gün önce yalama oldu ve şu an koltuğu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün daha bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam beni hayal kır
Garanti Kapsamındaki Kanepe Tamirinde Haksız Ücret Talebi Ve Telefon Kapama Sorunu
Konu: Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Haksız Ücret Talebi Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Bellona mağazasından ...yaklaşık 7 ay önce satın almış olduğum koltuk takımının kanepe mekanizmasında, açılıp kapatırken zorlanma problemi yaşamam üzerine servis kaydı oluşturdum. 15–20 gün sonra gelen s
Bellona Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













