to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul Tuzla Yayla’daki Bellona bayisi C** A* Dayanıklı Tüketim Malları mağazasından aldığım yat...ak odası karyolası ve yatağımda çökme sorunu oluştu. İki ürün için toplamda yaklaşık 15 bin TL ödeme yaptım ve her iki ürünümün de garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünlerdeki çökme n
Konu: Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Haksız Ücret Talebi Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Bellona mağazasından ...yaklaşık 7 ay önce satın almış olduğum koltuk takımının kanepe mekanizmasında, açılıp kapatırken zorlanma problemi yaşamam üzerine servis kaydı oluşturdum. 15–20 gün sonra gelen s
Bellona’dan aldığım Veronica koltuk takımım 05.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sadece üç aylık kullanımın ardı...ndan, Kasım ayında koltukların üst yüzeyinde kumaşa renk geçmesi ve lekelenme problemleri oluştu. Ürünü alırken kumaşla ilgili özel bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadığı için,
Bursa Nilüfer ilçesinde bulunan Bellona Kaiska Mobilya mağazasından 5 Temmuz’da Bohemeems üçlü yataklı koltuk takımından... iki adet üçlü aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ikinci haftada koltukların kumaşı saldı, kıvırcık ve toplanmış bir hale geldi, sanki 5–6 yıl kullanılmış gibi durmaya başladı. Ayrıc
Bellona’dan Edirne Merkez bayisinden aldığım Veronica koltuk takımını yaklaşık Ağustos ayında satın alıp Kasım gibi tesl...im aldım. Koltukları alalı daha 2 ay bile olmadan, üstelik sürekli kullanılmamasına rağmen, misafir geldiğinde oturulduğu yerlerde büyük gibi tüylenmeler oluştu. Yıllardır koltuk k
Bellona’dan 2023 yılında Sakarya Karacalar bayisinden almış olduğum Palvin koltuk takımında yaklaşık bir aydır ciddi bir... sorun yaşamaktayım. Koltuğun makas mekanizmasında üçüncü kademe çalışmıyor, tam olarak oturmuyor ve koltuğun yaslanma kısmı resmen çöküyor. Ürünü alırken iki yıl garanti kapsamı o
Bellona’dan Ankara Siteler Bellona Home mağazasından aldığım yatak odası komodininde, montaj sırasında fark edilmeyen bi...r ezilme olduğunu sonradan gördüm. Ezilme komodinin yan tarafının iç kısmında bulunuyor. Ürün alındığında evim yeniydi, taşınma olmadı, tüm eşyalarım da yeniydi; bu nedenle bu hasa
Bellona’dan aldığımız Loretto koltuk takımının bej rengi üçlü koltuğunda kısa süreli ve dikkatli kullanıma rağmen ciddi ...bir renk değişimi oluştu. Ürün yaklaşık 1,5 yıl önce alındı, ancak şehir ve yurt dışı sebebiyle evde fiilen sadece yaklaşık 4 ay kullanıldı ve bu süre boyunca da aktif olarak krem
Bellona’dan Sakarya Erenler bayisinden almış olduğumuz Valencia açılır yemek masasının üzerinde, kendiliğinden oluşan bi...r kabarma ve kararma fark ettik. Masa toplamda 5 aylık, yaklaşık 3 aydır aktif olarak kullanılıyor ve ürün garanti kapsamında. Yaklaşık 5 gün önce oluşan bu kabarma ve kararma şik
İstanbul Üsküdar Nizamlar Bellona bayisinden 2025 yılının 7. ayının sonunda teslim aldığım Bellona Estella zigon sehpa, ...7 ay bile dolmadan kabarma yaptı. Ürünü son çıkan model olduğu için binlerce lira ödeyerek aldım; daha 6. ayında kabarmaya başlaması benim için büyük hayal kırıklığı oldu. Herhang
Kahramanmaraş Tekerek’te bulunan Bellona Binevler Safa Mobilya şubesinden 5. Ayda Laris koltuk takımı aldım. Ürün daha y...eni olmasına rağmen minderlerde ve yan kollarında aşırı derecede tüylenme ve ipliklenme oluştu. Şu an ürünüm garanti kapsamında. Bu şikayetler ile ilgili iki defa servis geldi. Kum
Bellona’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce Kahramanmaraş Elbistan Yüceller AVM şubesinden taksitli olarak, yaklaşık 50.000 ...TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Üç kişilik koltuğun oturma grubunda bulunan vidalardan birinin montaj sırasında yıpranmış olduğunu, yakın zamanda fark ettim ve bu nedenle vida
31.05.2025 tarihinde Bellona’nın Nizamlar Sultanbeyli Fatih Bulvarı şubesinden Boheems yemek masası satın aldım. Ürün ga...rantili olmasına rağmen yaklaşık 1 ay önce masanın üzerinde çizikler ve kabarmalar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak randevu oluşturdum ve 02.02.2026
Bellona’dan sıfır olarak aldığım Mirante koltuk takımının kumaşıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Satın alma aşaması...nda satış temsilcisi özellikle bu kumaşta kesinlikle tiftiklenme olmayacağını söyleyerek ürünü bu vaatle sattı. 10.12.2023 tarihinde aldığım koltuklar 13.07.2024 tarihinde kuruldu,
Konya Bellona bayisinden aldığım koltuk takımında yaklaşık 2 aydır kumaşta belirgin bir deformasyon sorunu yaşıyorum. Bu... nedenle ürünü aldığım Aksaray Bellona bayisine başvurdum ve koltuklar garanti kapsamında servise gönderildi. Ancak ürünler bana geri geldiğinde koltukların tamir edilmediğini, sor
2024 yılı Ekim ayında Nizamlar Bellona bayisinden Bellona Loretto model iki adet koltuk satın aldım. Aldığımız günden bu... yana koltukların ayakları iki kez kırıldı. İlk kırılmada tanıdık vasıtasıyla bayiden ayak temin ettik, herhangi bir servis kaydı açtırmadık. İkinci kez ayak kırıldığında ise bu k
Bellona’dan Kars Kağızman bayisinden aldığım Pro 5 yatak yaklaşık bir yıldır bende ve bu süre boyunca her gün ciddi sırt... ağrısı yaşamaya başladım. Daha önce böyle bir ağrım yokken, özellikle bu yatağı kullanmaya başladıktan sonra uyandığımda belirgin şekilde sırt ve bel bölgesinde ağrılar oluşuyor.
Bellona’dan kısa süre önce aldığımız TV koltuğunun mekanizması, tamamen normal kullanım sırasında otururken aniden kırıl...dı. Evde koltuğun üzerinde zıplama, tepinme ya da yanlış bir kullanım kesinlikle olmadı; buna rağmen koltuğun alt kısmı çöktü. Sorun sonrası Bellona servisi eve gelerek koltuğu in
Yaklaşık 1,5 yıl önce Bellona’dan aldığım yatak ve bazada kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yatakta yak...laşık 2 aydır belirgin bir çökme oluştu, konforu tamamen bozuldu. Bazada ise iç kısımda görünmeyen bölüm ayrılmış ve dıştaki kılıfa doğru vurmuş durumda. Baza sorununu yaklaşık 1
Ekim 2024 tarihinde Çanakkale Merkez Postacılar Bellona bayisinden yaklaşık 65.000 TL ödeyerek Valencia koltuk takımı al...dık. Aldığımız günden bu yana özellikle üçlü koltuklardan biriyle sürekli sorun yaşıyoruz ve toplamda üç kez farklı sebeplerle servis çağırmak zorunda kaldık. Son olarak yaklaşık
Bellona’dan aldığım koltuk takımında, daha 2. Ayında kumaşlarda ciddi boncuklanmalar başladı. Normal, günlük ve dikkatli... kullanımımıza rağmen kumaşın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Yaşadığım problem sonrası Bellona servis ve yetki
"Çok ilgilendiler teşekkürler"
2025 Mayıs ayında Balıkesir’deki Bellona bayisinden Cozy s model koltuk‑kanepe takımı ve 2 adet berjer satın aldım. Üzer...inden henüz 7 ay geçmiş olmasına rağmen koltukların oturma yerlerinde ciddi bir çökme oluştu ve şu an resmen iskeletin üzerine oturuyormuşuz gibi bir his veriyor. Bu kadar kısa sür
Bellona’dan aldığım Estella yemek masasını Ekim ayında kullanmaya başladım. Yaklaşık bir aydır masanın üzerinde bardak a...ltlığının bıraktığı izler oluştuğunu ve ne yaparsam yapayım bu izlerin çıkmadığını fark ettim. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede bardak altlığı sebebiyle kalıcı iz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
