to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos tarihinde Dudullu Nizamlar Bellona şubesinden Bohem yemek masası ve sandalye takımının da dahil olduğu şekilde yatak odası, oturma odası gibi birçok ürün satın aldık ve toplamda 186.000 TL ödeme yaptık. Kısa bir süre sonra masanın yan kısımlarında kendiliğinden aşınmalar ve deformeler oluşmaya başladı.
Bunun üzerine yetkili servisi aradık, eve gelip masayı incelediler, fotoğraflarını çektiler ve bize dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Servis, inceleme sırasında bu durumu fabrikanın muhtemelen kabul etmeyeceğini, değişim de olmayacağını ima eden ifadeler kullandı ve sonrasında da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem ödediğimiz yüksek bedel hem de Bellona markasına duyduğumuz güven nedeniyle bu ilgisizliği ve hatanın kabul edilmemesini kesinlikle doğru bulmuyoruz. Dudullu Nizamlar Bellona şubesinden ve yetkili servisten, masadaki aşınma sorununun garanti kapsamında giderilmesini, masanın onarılmasını veya mümkün değilse ayıplı ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyoruz.
31.05.2025 tarihinde Bellona’nın Nizamlar Sultanbeyli Fatih Bulvarı şubesinden Boheems yemek masası satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen yaklaşık 1 ay önce masanın üzerinde çizikler ve kabarmalar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak randevu oluşturdum ve 02.02.2026...
Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce 2 yıl garantili olarak aldığım Bohem marka yemek masasında, birleşim noktasında kabarmalar oluştu. Bu sorunu yaklaşık 1 ay önce fark ettik ve o günden beri masayı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. Durumu ilettiğimizde teknik servis eve geldi ancak masadaki bari...
Ağustos ayının başında Bellona Ahsen Mobilya Antalya Muratpaşa şubesinden yemek odası, oturma odası ve yatak odası takımı aldım. 5 Eylül tarihinde teslimat yapıldı ancak ürünlerin yalnızca bir kısmı getirildi. Teslimat sırasında yemek odası sandalyeleri ve tekli koltuklarım eksikti, ayrıca teslim ed...
Bellona Dudullu şubesinden 15 Nisan'da 180 bin tl lik mobilya alışverişi yaptık. Fakat teslimatta sorunlar yaşadık orta sehpa defolu geldi. Makyaj aynası ve dolap kapağı Çizik geldi. Yemek masasının mekanizması kırıktı iki sandalye eksik geldi ( sandalyeler sonradan tamamlandı) yatak kirli geldi. Ya...
Bellona İstanbul Dudullu Nizamlar bayisinden aldığım masa takımı 30.12.2025 tarihinde teslim edildi; ancak hem masa hem sandalyeler kusurlu çıktı. Ürünler ayıplı olduğu için kalan ödemeyi yapmayacağımı ve masa takımını iade etmek istediğimi aynı gün hem WhatsApp yazışmalarında, hem telefon görüşmesi...
Yorumlar