to read complaints and reviews, or file yours. 
13.06.2024 tarihinde Kale Konyaaltı Bellona bayisinden Andera serisi konsol, yemek masası ve orta sehpadan oluşan takımı satın aldım. Kısa süreli normal kullanım sonrasında özellikle orta sehpanın kenarlarında ve orta kısmında, genel olarak her yerinde yüzeyde aşınmalar ve bozulmalar oluştu. Aynı şekilde yemek masasının yüzeyinde de kullanım süresiyle uyumsuz şekilde deformasyonlar meydana geldi.
Ürünleri günlük, özenli kullanım dışında ekstra bir darbe, yanlış temizlik ürünü ya da olağan dışı bir işlem uygulamadan kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Kısa sürede bu kadar belirgin yüzey aşınması yaşamam markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Henüz Bellona servisine ya da mağazaya resmi bir başvuru yapmadım. Şikayetimin dikkate alınarak, ton farkı oluşmaması için Andera serisi konsol, yemek masası ve orta sehpa takımının tamamında yüzey kaplamalarının garanti kapsamında birlikte yenilenmesini, gerekli görülürse yerinde incelenerek sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir iki yıl önce Kahramanmaraş’ta üniversite yolu üzerindeki Bellona bayisinden salon takımı aldım. Aldığımdan beri özellikle yemek masasında ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Masanın üst kısmı ilk günden beri pütürlüydü, sanki sonradan boyanmış gibi duruyordu. Orta sehpa, yan sehpa ve konsold...
Pendik Esenyalı Bellona Şahinler Mobilya'dan Bellona'nın Loretto Salon grubu, yemek odası, yatak odası grubunu satın aldık. Ürünlerin tamamı için 1 Mayıs 2024 için randevu verildi. Sadece yemek odasının 2 sandalyesinin eksik olacağı bilgisini verdiler. Ürünler geldi, 1- Yemek masası hasarlı. 2- Ko...
Bellona'dan Andera Yemek masası ve konsol aldım. Daha alalı 3 ay olmadan yemek masasının ve konsolun hem üzerindeki hem köşelerindeki kaplamaları soyulmaya başladı. Servis çağırdık gelip üzerine bardak koyduğunuz için olmuş müşteri hatasından dolayı aldığım fiyatın 5te 1 i gibi fiyata değiştiririz d...
Bellona’dan salon için koltuk takımı ve yemek masası aldık, evi neredeyse komple bu ürünlerle döşedik. Ürünleri 2025 yılı Mart ayında satın aldık, yani daha 1 yıl bile dolmadan sorunlar yaşamaya başladık. Konsol kapağı çöktü, aldığımız yerden tamir için geldiler. İlk kurulum sırasında da yemek masas...
Kasım 2024’te Bellona Altınışık Mobilya Turgut Reis şubesinden aldığımız yemek masası, puf ve konsolun ayak kısımlarında yaklaşık 2 aydır renk atması ve soyulmalar meydana geliyor. Ayrıca ürünlerin üzerindeki Bellona etiketleri de zamanla kopmuş durumda. Ürünlerimiz garantili olmasına rağmen, bu kad...
Yorumlar