to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Larissa Masasında Şişme Üretim Hatası
2025 Aralık ayında Bellona Larissa yemek odası takımı satın aldım. Takımın içindeki yemek masasında yaklaşık bir ay önce şişme olduğunu fark ettim. Ürünü aldığım Çarşamba Kalaycıoğlu Bellona bayisini arayıp durumu anlattım, servis yönlendireceklerini söylediler ve servis eve gelerek masayı inceledi.
Servis, masadaki şişmenin su dökülmesi nedeniyle oluştuğunu belirtti; ancak ben bu durumun kullanım hatasından değil, üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Kısa sürede bu şekilde şişme olması, sağlam ve kaliteli bir üründe karşılaşmayı beklemediğim bir durumdur.
Bellona’dan ve ürünü aldığım Çarşamba Kalaycıoğlu Bellona bayisinden, Larissa yemek masamda yaşanan bu şişme problemiyle ilgili olarak garanti kapsamında inceleme yapılıp üretim hatası olarak değerlendirilmesini ve masanın onarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Hiç kimse aramadı Yanlış bilgi verip müşteriyi kandırmayın
