Bellona Koltuk Takımları garanti kapsamı

Bellona’dan yaklaşık 6–7 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM Bellona bayisinden bir koltuk takımı satın aldık. Teslimat esnasında tekli koltuğun alt kısmındaki bezin yırtık olduğunu fark ettik ve bu durumu hemen teslimata gelen görevlilere bildirdik. Servis elemanları konuyu merkeze ileteceklerini, gerekl...

17.11.2023 tarihinde Adana Altaş Bellona şubesinden oturma odası takımı ve bir takım mobilya satın aldım. Tüm ürünlerin teslimat tarihi 2024 Haziran olarak belirlendi ve ürünleri Haziran 2024’te teslim aldım. Teslimattan sonra özellikle oturma grubunda renk solması ve koltuğa oturduğumda bacağıma çi...

+2

Bellona Zonguldak Merkez bayisinden yaklaşık iki yıl önce bir koltuk takımı aldım. Ürünü alırken bu kadar kalitesiz bir malzeme kullanılacağını açıkçası hiç düşünmemiştim. Oturma yerinin yaylarının bağlantılarının plastik malzemeyle yapılmış olduğunu, yaylar kopunca fark ettim. Böyle bir yük taşıyan...

Kırıkkale Tekdemirler Bellona bayisinden aldığım Porto oturma grubunun kumaşında, ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra toplanma ve sanki kirlenmiş gibi yağlı bir görüntü oluştu. Özellikle kumaşın duruşu bozulduğu için ürün hem yeni görünmüyor hem de temiz olmasına rağmen kirliymiş gibi duruyor. Yaş...

Kasım ayında Amasya Merzifon’da bulunan Bado Mobilya Bellona bayisinden N**** koltuk takımı aldık. Koltuk takımını aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kumaşta belirgin şekilde pamuklanmalar oluşmaya başladı ve bu durum kısa sürede göze batar hale geldi. Ürünün garanti belgemiz de mevcut. Yaşadığımız sorun...

2025 Ağustos ayında İstanbul Esenyurt köyiçindeki Bellona bayisinden bohem koltuk takımı aldım. Ürünü alırken severek ve beğenerek tercih etmiştik ancak daha kullanmaya başladıktan kısa süre sonra koltuk takımının kumaşıyla ilgili ciddi bir problem yaşadık. Koltukların kumaşında en ufak su teması b...

Bellona’dan yaklaşık 4–5 ay önce Trabzon Soğuttu şubesinden Estella koltuk takımı, yemek masası ve zigonlar dahil olmak üzere tüm takımı satın aldım. Ancak sadece 4 aylık kullanımda koltuğun birinde kumaşta aşınma ve ip akması şeklinde ciddi bir problem oluştu. Koltuğa herhangi bir darbe, zorlama ya...

Bellona’dan yaklaşık 8 ay önce üçlü–ikili–berjer oturma grubu aldım. Daha ürünün borcu bile bitmeden üçlü koltuğun oturma kısmındaki süngerler 2 aydır belirgin şekilde çökmeye başladı ve ürün şu an son derece rahatsız edici bir halde kullanılamaz durumda. 06.04.2026 tarihinde 0043973324 bildirim nu...

Ocak 2025’te İstanbul Silivri bayisinden Bellona Veronica koltuk takımı aldım. Koltuklarımı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra çökme başladı, 4. Ayında ise ciddi şekilde tüylendi ve kumaş rengi grileşmeye başladı. Ürün daha 1 yılını bile doldurmadan bu sorunlarla karşılaşınca servis kaydı oluşturdum ancak...

Tokat’ta bulunan HGK Tokat Bellona mağazasından yaklaşık bir yıl önce Mavenna Plus oturma grubu satın aldık. Ürünü alalı daha bir sene olmasına rağmen özellikle koltukların sırt yastıkları ve süngerlerinde ciddi deformeler oluştu. Sırt yastıkları adeta 10 senedir kullanılıyormuş gibi şekilsiz duruyo...

2025 Temmuz ayında Bellona Flamingo Yolu şubesinden Bohem koltuk takımı satın aldık ve teslimat Ekim ayında gerçekleşti. Koltuk takımını yaklaşık 7 aydır kullanmamıza rağmen, özellikle berjerlerde yoğun olmak üzere ciddi tiftiklenme sorunu ortaya çıktı. Ürünün görüntüsü, sanki yıllardır kullanılmış ...

Şubat 2026’da Bellona’dan İstanbul Avcılar’da bulunan Aksu Home bayisinden koltuk takımı ve masa takımı olmak üzere toplam 175.000 TL’lik alışveriş yaptım. Mart ortasında koltuk takımına ait berjerlerden birinde yamukluk fark ettim ve inceleme sonucu bu durumun iskelet hatasından kaynaklandığı ortay...

Bellona’dan Temmuz 2024 tarihinde Havana model koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra koltuklarımın kumaşlarında ileri derecede tüylenme sorunu ortaya çıktı ve koltuklarımın görüntüsü belirgin şekilde bozuldu. 5 Mart 2025 tarihinde yetkili servis eve gelerek ürünü inceledi. Servist...

Kahramanmaraş Elbistan Karaelbistan Yüceller Bellona bayisinden yaklaşık Kasım 2025 tarihinde Estella koltuk takımı aldım. Koltuk takımından genel olarak çok memnunum, gayet şık ve kullanışlı, ancak ürün teslim edildiği günden beri berjer yastıklarıyla aynı olan diğer yastıklarda dikiş yerlerinde aç...

Bellona Sakarya şubenizden 27.10.2025 tarihinde talia syh berjer 1B-SENFONI grı duz ve talia syh ucluytlı 3B-SENFONI grı duz-SENFONI SARI-fume ANA-SENFONI fume duz koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımı eve gelir gelmez oturulduğu anda her hareketimde rahatsız edici derecede gıcırdama sesleri gelm...

Bellona’dan geçtiğimiz yıl mart ayında İstanbul Beylikdüzü bayisinden yaklaşık 220 bin tl ödeyerek Bohem koltuk takımı aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan koltuğun bu kadar hızlı ve kötü şekilde eskimesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Koltuk takımının kumaşı sürekli kırışık duruyor...

26.05.2017'de Bellona Samsun Tekkeköy bayisinden Talya üçlü yataklı oturma kanepesi satın aldık. Ürünü alırken iskelet için 10 yıl garanti olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak 26.03.2026 tarihinde kanepenin iskeletinde deformasyon oluştu, yaylar yerinden çıktı ve oturma kısmında belirgin bir çökme ...

Larissa markasından aldığım koltuk takımı ve TV sehpasını yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. 10 Mart tarihinde, TV sehpasının üzerindeki etiketi çıkardığım anda etiketin olduğu bölgedeki boyanın birlikte kalktığını ve yüzeyde bariz bir soyulma oluştuğunu fark ettim. Benzer şekilde, koltuk takımının k...

Bellona Diyarbakır Kantar şubesinden yaklaşık 3 ay önce 90 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Kısa süre sonra koltuğun ortası kırıldı ve bayramı resmen koltuksuz geçirmek zorunda kaldık. Ürünüm garanti kapsamındayken Kantar şubesine ve yetkililere durumu ilettim. Buna rağmen “Bizi ilgil...

Bellona Diyarbakır Kantar şubesinden aldığım koltuk takımının kırılması üzerine ürünü bugün garantiye göndermek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, sürecin başından sonuna kadar son derece saygısız bir tutum sergiledi; yardımcı olmak yerine adeta azar gibi konuştular ve bizi mağdur hisse...

Yaklaşık 10 ay önce Bellona’nın Diyarbakır kantar şubesinden yaklaşık 85 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldık. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra koltuğun farklı yerlerinde kırılmalar ve bozulmalar meydana geldi ve zamanla koltuğun neredeyse her yeri sorunlu hale dönüştü. Ürünün bu ...

Bellona Diyarbakır Kantar şubesinden yaklaşık 10 ay önce toplam 89.000 TL ödeyerek aldığımız ürün, bu kısa süre içinde kırıldı. Ürünü alırken satışta gösterilen ilgi ve güvene rağmen, sorun yaşadığımızda aynı ilgiyi kesinlikle göremedik. Ürünü garanti kapsamında incelemeye göndermek istediğimizde, ...

Bellona’dan Aralık 2023’te Giresun’daki bayiden Leny koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra koltukta sökülmeler başladı. Aldığım yerle irtibata geçtim, sökülen bölge tamir edildi ancak sorunlar bununla sınırlı kalmadı. Şu anda iki seneye yaklaşan kullanım süresinde koltuk t...