to read complaints and reviews, or file yours.27.11.2025 tarihinde Van ilindeki Bellona Atılım Mağazasından Porto köşe takım satın aldık. Ürünün kurulumu yapılırken k...umaşta bazı sıkıntılar olduğunu fark ettik ve kurulumu yapan personele bunu sorduğumuzda, kumaşın yapısının bu şekilde olduğu, bir problem olmadığı söylendi. Biz de bu beyana güven
Bellona’dan geçen sene temmuz ayında sipariş verip eylül–ekim gibi teslim aldığımız koltuğu yaklaşık 8 aydır kullanıyoru...z. Koltuğu alalı bir sene bile olmadan kumaşta yoğun tiftiklenme oldu, içlerinden sürekli tüy çıkıyor ve koltuğa oturduğunuz anda hemen şekli bozulup toparlanmıyor. Ürünü son derec
Bellona’dan satın aldığımız yatak odası takımında birçok sorun yaşamamıza rağmen çözüm alamıyoruz. Yatak başlığının sol ...alt köşesinde kırık bulunmaktadır. Çift kişilik bazadan sürekli gıcırtı ve çıtırtı sesleri gelmekte, bazanın sağ tarafı tam olarak kapanmamaktadır. Kapanma sorunu nedeniyle mekaniz
Bellona’dan İstanbul Ümraniye şubesinden Caprice 90X190 tek kişilik yatak satın aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. ...Yatağı aldıktan yaklaşık bir ay sonra sırt ağrılarım başladı ve bu durum zamanla rahatsız edici bir hale geldi. Caprice model yatakta Konfor açısından ciddi bir problem yaşadığımı
Bellona’dan yaklaşık 6 ay önce Arnavutköy şubesinden aldığım Estella koltuk takımının yastıklarında ocak ayında tiftikle...nme sorunu fark ettim. Ürünü kısa süre kullanmış olmama rağmen yastıkların bu şekilde deforme olması beni hem görsel olarak rahatsız etti hem de ürünün kalitesiyle ilgili hayal kır
Bellona Lüleburgaz şubesinden 18.12.2025 tarihinde sıfır yatak ve baza takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünleri...n 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti ve bu güvenceye dayanarak alışverişi yaptım. Ancak ürün henüz yaklaşık 6 aylık olmasına rağmen yatakta belirgin bir çökme, baza pan
Nisan 2026 ayında Bellona Gebze e5 şubesinden Bohems konsol satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen konsolun alt ...tablasında dalgalanma oluştuğunu fark ettim ve durumu Bellona’ya ilettim. Yetkililere durumu bildirdiğimde, sorunun garanti kapsamında olmadığı ve kullanıcı hatası olduğu söylendi
Bellona’dan Ağustos ayında Bursa Osmangazi ilçesindeki İstanbul Caddesi üzerindeki Bellona mağazasından Kolajen Linen mo...del yatak satın aldım. Yaklaşık 9–10 aydır kullandığımız yatağın üzerinde bulunan fermuarlı ped kısmında, ürünün bir yılı dolmamış olmasına ve henüz bir kez bile çıkarılıp yıkanmam
"Ayak vidaları gevşemiş düzeltildi"
20.10.2025 tarihinde Bellona marka Petra Plus baza satın aldım. Ürünün ayağ...ını tutan bağlantı parçası yerinden çıktı ve ürün daha önce gıcırdama sorun
03.06.2026 tarihinde Konya’daki Bellona bayisinden almış olduğum Lyon mutfak masasının yüzeyinde, ürünü kullanmaya başla...mamdan çok kısa bir süre sonra lekeler oluşmaya başladı. Özellikle yağ lekeleri masanın yüzeyine işliyor ve ne yaparsam yapayım masanın iç kısmından çıkmıyor. Ayrıca masanın köşele
Yaklaşık 3 yıl önce Bellona Mersin mağazasından bir l koltuk aldım. Ürün eve ilk geldiği gün dahi hatalı olduğunu fark e...dip hemen mağazaya bildirdim, gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Daha sonra sistem üzerinden talep oluşturdum, yine tarafıma bir dönüş yapıl
Bellona Konya Ereğli Kaymaklar şubesinden 14.04.2025 tarihinde, annem ve babam için iki adet yatak aldık. Anneme aldığım...ız yatak daha ilk haftasında çökme yaptı. Aynı tarihte babama da aynı modelden yatak aldığımız halde, babamın kilosu olmasına rağmen onun yatağında hiçbir sorun yaşanmadı, sadece a
Yaklaşık bir yıl önce Bellona’dan Plaza model bir koltuk takımı satın aldım. Ürün garantisi hâlâ devam ediyor. Koltuklar...da sorun oluşması üzerine yaklaşık iki ay boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ve çok zor da olsa sonunda servis yönlendirdiler. Bugün evime gelen Bellona yetkili ekibi,
Yaklaşık bir yıl önce Kayseri’den Bellona mağazasından 48.000 TL ödeyerek toplu ödeme ile satın aldığım koltuk takımının... kumaşıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kumaşa yalnızca temiz su temas etmesine rağmen kalıcı lekeler oluşmakta, kumaş tamamen kuruduktan sonra bile bu izler kaybolmamaktad
16.11.2024 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan Alpak Mobilya Bellona mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü... aldıktan yaklaşık iki ay sonra tekli koltuğun kumaşında, dikiş yerlerinden açılma ve kuş gözü büyüklüğünde delik oluştu. Bunun üzerine teknik servisi çağırdık. Gelen servis, soru
Bellona’dan aldığım Mavenna yatak odası takımının dolap ve şifonyer kapaklarında, ürün daha 1 yılını doldurmadan şişmele...r oluşmaya başladı. Herhangi bir sıvı teması ya da benim tarafımdan hatalı kullanım kesinlikle olmadı, mobilyalarımı her zaman özenli ve dikkatli şekilde kullandım. Yaklaşık 1 ay
Bellona’dan Eylül 2025’te Tokat Merkez şubesinden aldığımız yemek masasının kenar kısmı, ürünü çok sık kullanmamamıza ra...ğmen kısa bir süre içinde yukarı doğru kalktı ve deforme oldu. Masayı sadece arada bir kullanmamıza rağmen böyle bir sorun yaşanması, ürünün kalitesi ve üretim hatası ihtimali konu
Şubat 2024’te Amasya Bellona şubesinden almış olduğum oturma grubunun berjerinde kısa süre içinde sünger kayması sorunu ...oluştu. Bunun üzerine 17 Ocak 2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ancak kış şartları gerekçe gösterilerek servis hizmeti sağlanmadı ve işlem yapılmadı. Sorunum devam edince 04.06.
Bellona’dan Nizip Öğütler Bellona bayisinden yaklaşık 1 yıl 7 ay önce düğünüm için Larisaa koltuk takımı, yatak başlığı ...ve puf aldık. Ürünler daha yeni sayılmasına rağmen, kumaşların yüzeyinde tel kaçması gibi yaygın bir problem oluştu ve bu durum takımın genel görüntüsünü ciddi şekilde bozdu. Soru
2020 yılında Bellona’dan satın aldığımız 100X200 ölçülerindeki Bioenergy Active model yatağımızın yay sisteminde, artık ...son zamanlarda üzerinde yatılamayacak derecede ciddi bir çökme meydana gelmiştir. Yatağın garanti belgesinde “yay karkası için garanti süresi 10 yıldır” ibaresi açıkça yer almaktad
Aralık 2023 tarihinde Bursa Mudanya Yolu Geçit Mahallesi şubesindeki Bellona bayisinden Valencia koltuk takımı aldım. Ko...ltuğu kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra arkaya yatan sırt kısmının civataları yerinden çıkmaya başladı. Aldığım firmaya durumu iletmeme rağmen kimse gelip bakmadı, biz de
Bellona’dan Sakarya Serdivan şubesinden yaklaşık iki yıl önce aldığım ortopedik yatakta, özellikle orta kısmında yaklaşı...k bir yıldır belirgin bir çökme oluştu. Yatağın ortasında gözle görülür şekilde çökme var ve bu durum hem konforumu bozuyor hem de sağlık açısından beni rahatsız ediyor. Başta yat
"Teşekkürler şikayet var"
Yaklaşık 1 yıl önce Zonguldak Soğuksu Bellona mağazasından bir koltuk takımı aldım. Koltuğun yaylarından biri 2 gün önce... kırıldı ve ürün hâlâ garanti süresi içinde olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Bugün servisle görüştüğümde, garanti süresi dolmamasına rağmen yay kırılması için garanti kapsa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
