to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir iki yıl önce Kahramanmaraş’ta üniversite yolu üzerindeki Bellona bayisinden salon takımı aldım. Aldığımdan beri özellikle yemek masasında ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Masanın üst kısmı ilk günden beri pütürlüydü, sanki sonradan boyanmış gibi duruyordu. Orta sehpa, yan sehpa ve konsoldaki yüzeyler pürüzsüz olmasına rağmen sadece yemek masasında bu sorun vardı ve bunu yetkililere anlatmaya çalıştım fakat derdimi tam olarak anlatamadım.
Zamanla yemek masasında kağıt gibi soyulmalar başladı ve her geçen gün bu soyulmalar artıyor. Daha önce soyulan bir parçası değiştirildi ama sorun devam ediyor, masa hala soyulmaya devam ediyor ve artık neredeyse kullanılamaz halde duruyor. Ayrıca konsolumda da yumuşak kapansın diye takılan aparatlar bozuldu, şu an kapaklar çok sert bir şekilde kapanıyor.
Bellona markasından beklediğim kaliteyi kesinlikle alamadım. Yemek masamın komple değiştirilmesini, konsol kapaklarındaki mekanizmaların ise düzgün şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunların garanti kapsamında değerlendirilerek kalıcı ve tatmin edici bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Bellona'dan yatak odası salon takımı yemek takımı aldık. Servis talep ettik. Koltuk kumaşları renk değişimi lekeler oluştu. Garanti kapsamı dışı dendi. Yemek masası ucu kalktı. Sayarken her şey garantiye dahil denip, neden koskoca Bellona ürününe sahip çıkmaz. Kahramanmaraş dan Bellona bayiden aldım...
Bellona'dan yatak odası salon takımı yemek takımı aldık. Servis talep ettik. Koltuk kumaşları renk değişimi lekeler oluştu. Garanti kapsamı dışı dendi. Yemek masası ucu kalktı. Sayarken her şey garantiye dahil denip, neden koskoca Bellona ürününe sahip çıkmaz. Kahramanmaraş dan Bellona bayiden aldım...
Bellona'dan bir salon takımı aldım. Yemek masasının üzerinde sorun vardı, değişim yapıldı. 20 gün bekledikten sonra gelen parçada aynı sorun mevcuttu. Bir 20 gün daha bekledim. 1 ay sonra masanın üzeri geldi fakat gelen servis monte edemedi, masa birleşmiyor. Bununla ilgili servisi arayıp kayıt oluş...
Bellona’dan salon için koltuk takımı ve yemek masası aldık, evi neredeyse komple bu ürünlerle döşedik. Ürünleri 2025 yılı Mart ayında satın aldık, yani daha 1 yıl bile dolmadan sorunlar yaşamaya başladık. Konsol kapağı çöktü, aldığımız yerden tamir için geldiler. İlk kurulum sırasında da yemek masas...
İstanbul Mahmutbey Bellona bayisinden 2024 yılında koltuk takımı ve yemek takımı aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık iki ay sonra tekli berjer koltuğun kumaşında yırtık olduğunu, yemek takımındaki konsolun ise şiştiğini ve aşınmak üzere olduğunu fark ettim. Yatak odası takımının makyaj masası da aynı ...
Yorumlar