to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Kesinlikle Hiçbir Ürünü Garanti Kapsamına Almıyor
Servis eve geldi gittikten sonra çağrı merkezini aradım nemden dolayı dediler evimde nem rutubet. Yok dedim çağrı merkezindeki beyefendi servis ne dediyse doğrudur dedi ama evimde nem tık rutubet yok dedim yardımcı olun dedim bizi ilgilendirmez dediler peki nereyi arayabilirim yardımcı olurlarmı dedim sabaha kadar konuşun bizi ilgilendirmez dedi çok saygısız ilgisiz cevap verdi Bellona müşterilerine saygısızca cevap versin diye? Maaş ödemesi yapan tek firma
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Bellona yatağım pedli ve 3 katmanlı garanti kapsamındayken servis çağırdım yatağım kendiliğinden kusma yaptı lekelenmeler oldu ve tüketici kullanım hatası dediler ve ben kesinlikle kabul etmiyorum dedim su bile içilmezken odaya koymayız ben nasıl leke yapabilirim alez bile kullanıyorum şimdi garanti bitti ve ben hala mağdurum kimse yardımcı olmuyor sadece lekeli pedin değişimi bile yeterli olur ücret ödemesi olursa da kabul etmiyorum çünkü tüketiciyi suçlayıp evden gidiyorlar yardımcı olunmazsa yatağı aldığım mağazanın önüne atıp video paylaşacağım yazıklar olsun markaya güveniyorum diye aldım cevap bekliyorum yetkililerden