to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona’dan Gebze Yeni Bağdat Caddesi üzerindeki Pirnallar mağazasından aldığım zigon sehpa, satılırken suntalam malzeme kullanıldığı ve kesinlikle bir sorun olmayacağı söylenmesine rağmen çok kısa sürede problem çıkardı. Sehpanın ayağına sadece 5 tane küçük vida atılmış ve 20.04.2026 tarihinde sehpayı yerinden kaldırdığımda ayaklardan biri tamamen yere düştü, diğer ayağı ise hala yerinde duruyor.
Yaşadığım sorun üzerine mağazayla görüştüğümde, beni direkt teknik servise yönlendirdiler. Teknik servis ile yaptığım görüşmede, ürünü ücretli olarak alabileceklerini, ücret ödemeyi kabul etsem bile net bir rakam söyleyemeyeceklerini, sadece bir sunta gönderebileceklerini belirttiler. Hem ürünün bu kadar dayanıksız çıkması hem de garanti kapsamında olması gereken bir konuda benden ücret talep edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Zigon sehpanın, verilen güvencelere ve beklentiye uygun şekilde, herhangi bir ücret talep edilmeden tamir edilmesini ya da ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
29.10.2025 tarihinde Bellona Dudullu Nizamlar Şubesi’nden aldığım yemek masası, konsol ve zigon sehpanın kurulumu yapıldıktan yaklaşık 1 saat sonra, zigon sehpanın ayaklarının yanlış monte edildiğini ve iki ayağın tam olarak monte edilmediğini fark ettim. Durumu hemen kurulum ekibine telefonla bildi...
Eylül 2025’te Afyonkarahisar Erkmen Bellona Fatih Mobilya’dan 2 adet zigon sehpa satın aldık. Eve kuruluma geldiklerinde sehpa ayaklarının farklı olduğunu fark ettik. Kurulum ekibinden biri, saatin geç olması nedeniyle ertesi gün gelip değiştireceklerini söylediği için, sehpaları kabul ettik. Ancak ...
6 ay önce İstanbul Beylikdüzü Bellona mağazasından zigon sehpa aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda sehpanın ayaklarının hepsi çizik haldeydi. Çalıştığım için mağazaya gidemedim ve bu süre boyunca mağaza ile iletişime geçtiğimde, bana çağrı merkezini aramam gerektiğini, kendilerinin ilgilenmediğini söy...
Bellona’dan İstanbul Bakırköy İncirli semtindeki Altunbaş Mobilya şubesinden Larissa zigon sehpa satın aldım. Ürünün ayaklarında 01/08/2025 tarihinden itibaren sürekli olarak dökülmeler oluşmaya başladı. Bu sorun garanti süresi devam eden ürünümde yaşanıyor ve herhangi bir dış etken olmadan ortaya ç...
Bellona marka ürünleri garantili olduğu için koltuk takımı aldık. Zigon sehpası kusurlu çıktı. İlk geldiğinde ayaklarındaki çizikleri fark etmedik, sonradan 3 sehpanın da ayaklarında çizik olduğunu gördük. Ustalar montaj sırasında şarjlı vidalama ile çizmişler, bunu tespit ettik ve bu nedenle servis...
Yorumlar