to read complaints and reviews, or file yours.Bellamaison’dan 4 Ekim 2026 tarihinde toplam 9.250 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak içinde sehpa ve kolonya b...ulunan bir sipariş verdim. Sipariş numaram BM1000879932’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen sehpa ve kolonyam bana hiç teslim edilmedi. Bellamaison sitesine girdiğimde özellikle ko
16 Eylül’de Bella Maison internet sitesinden bir adet abajur siparişi verdim. Sipariş numaram BM1000847455. Ancak ürünüm... aradan geçen zamana rağmen bana ulaşmadı. Kargo takibini kontrol ettiğimde, ben durumu sorgulamaya başladıktan sonra sistem üzerinde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim
16 Eylül’de Bella Maison internet sitesi üzerinden 2 adet Bruce Aplik Eskitme (40X15 cm), ürün kodu 8681790259414 olan ü...rünü BM1000848358 sipariş numarası ile satın aldım. 17 Eylül’de tarafıma siparişimin kargoya verildiğine dair e-posta geldi. Ancak ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bun
17 Eylül’de Bella Maison internet sitesinden BM1000849186 numaralı, 1.199,99 TL tutarında Carter Metal Abajur Bordo ürün...ünü sipariş ettim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi. Buna rağmen 28 Eylül’de “Siparişlerim” ekranına baktığımda aynı sipariş için “Sipariş Tama
Bella Maison’dan Dolente sarkıt avizeden iki adet satın aldım, ancak 25 Ağustos tarihinde teslimat yapıldığında yalnızca... bir ürün gönderildi. Eksik ürünle ilgili durumu hemen firmaya iletip problemin düzeltilmesini talep ettim, buna rağmen 25 Ağustos’tan bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapı
2 Eylül tarihinde Bella Maison internet sitesinden tekli bir abajur siparişi verdim. Siparişim başarıyla oluşturuldu ve ...sipariş numaram BM1000827979 olarak iletildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgilendirmesi yapılmadığı için 15 Eylül’de çağrı merkezini aradım. Bana bir haf
Bella Maison'dan aldığımız kristal bardak setleri hâlâ teslim edilmedi; herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mağazadan ...aldığım ürünü evime teslim istedim; kağıdının arkasına adresimi yazdılar ve geçtiler. O günden sonra ne bir ses ne bir sesli haber geldi. Cevahir AVM'deki mağazadan almıştım.
19 Ağustos tarihinde Bella Maison’dan BM1000801451 numaralı siparişim ile Pietra Basic dolgulu kırlent satın aldım. Sipa...rişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bu kırlent paketimin içinden çıkmadı, ürün eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez firmaya eksik ürünle ilgili bilgi verdim ancak ar
28 Ağustos Cuma günü saat 21.43’te Bella Maison üzerinden BM1000820653 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ...ürünlerin 3 hafta içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 1 ayı geçmiş olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “Sipariş Devam Ediyor”
"Hızlı dönüş yapıldı sorunum çözüldü"
05.09.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM’deki Bella Maison mağazasından kahv...altı takımı ve sunum kasesi satın aldım. Ürünlerin eve teslim edileceği, en
23.08.2026 tarihinde Bella Maison internet sitesinden Clint Metal Abajur Bordo ve Juno Kurulama Bezi olmak üzere iki ürü...nlü BM1000809620 numaralı siparişi verdim. Ürünlerden sadece birinin gönderimi sağlandı, diğer ürün için ise herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Eksik kalan ürün için yaklaşık iki ha
"Geri dönüş sağlandı. Sorunum çözüldü"
"Çözüm sağlandı teşekkürler"
"Teşekkürler"
11 Ağustos tarihinde Bella Maison üzerinden verdiğim BM1000785420 numaralı ...siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme alamıyorum. Ürünlerimin kar
Bellamaison’dan 1000759166 numaralı siparişi verdim ve sistemde siparişim kargolandı olarak görünmesine rağmen, DHL sayf...asında takibi yaptığımda “Girilen Gönderi Takip Numarasına ait gönderi bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Sorun 30.07.2026 tarihinden bu yana devam ediyor. Bu süre için
"Teşekkürler."
Bellamaison’un kendi internet sitesi üzerinden pamuklu yastık alezi, kurula...ma bezi seti ve yatak örtüsü seti siparişi verdim. Siparişim üzerinden 7 gü
"Kullanıcı teşekkür mesajını iletti."
03.08.2026 tarihinde Bellamaison internet sitesi üzerinden Olive dik kaşıkl...ık, Olive kirli kaşıklık, Olive Mango sunum tahtası, Olive yeşil cam tepsi
Bella Maison'un kendi internet sitesinden 14 Temmuz 2026 tarihinde aydınlatma ürünü satın aldım. Ürünü ancak 22 temmuzda... kargolayabildiler. Asıl sorun kargolamadan sonra başladı. DHL kargo ile gönderilen ürün 7 gündür teslim edilemedi. Defalarca kargoyu aramama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım.
"İlgi için teşekkür ederim"
Bella Maison internet sitesinden evimdeki odalar için toplu şekilde avize siparişi verdim. Siparişlerim mantıksız bir şe...kilde tek seferde değil, parça parça kargolandı. Teslimatlar tamamlandığında ise yatak odam için aldığım avizenin gelen ürünler arasında olmadığını fark ettim. Teslimat adresim İst
"Yaşanan mağduriyet için üzgün olduklarını dile getirerek hediye ileteceklerini söylediler. En azından bunu düşündüler teşekkürler"
6 Haziran tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden bir pike takımı ...siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2-4 iş günü içinde kargoya verile
Bella Maison’un online mağazasından Mayıs ayı başında verdiğim BM1000596356 numaralı siparişim, aradan bir ay geçmesine ...rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Adres ve isim bilgilerimi de kontrol ettim; herhangi bir hata bulunmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım; her ikisinde de “ba
Bella Maison’un web sitesi üzerinden 30 Mart tarihinde Milan Yuvarlak 3'lü Zigon Sehpa Meşe (46X40 cm) ürününü BM1000543...543 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden iki kez, telefonla da bir k
"Merhaba müşteri temsilci Burçin hanımefendi ile görüştüm benimle çok iyi ilgilendi müşteri memnuniyeti çok güzel kendisine şükranlarımı sunuyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50
