to read complaints and reviews, or file yours."Bella maison teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve memnuniyetle sonuçlandı. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkürler."
Bella Maison’un internet sitesinden Cuma günü sipariş numarası BM1000774847... olan Mabel 36 Parça Sofra Seti’ni, yanında “Hediye - Ege Havasında Yaz Sti
Bella Maison’dan online olarak aldığım Alis sunum standı cam ürünleri kırık halde teslim edildi. 19 Mart öncesinde vermi...ş olduğum bu sipariş için üzerinden yaklaşık 4–5 ay geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en az 5 kez aramama rağmen her sefer
22 Temmuz’da Bella Maison internet sitesinden yaklaşık 8.000 TL tutarında bir sepet oluşturarak sipariş verdim. Bu sipar...iş kapsamında toplam 8 teslimat görünüyordu, yalnızca 2’si teslim edildi, kalan ürünlerim hiç elime ulaşmadı. Teslim edilmeyen ürünlerle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne
Bellamaison’un kendi internet sitesi üzerinden pamuklu yastık alezi, kurulama bezi seti ve yatak örtüsü seti siparişi ve...rdim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi ve sipariş takip ekranında hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Oysa ürünü satın alırken sitede teslimat s
Bella Maison’dan aldığım üç adet avizeden oluşan siparişim 30.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram ...#BM1000732579, ürün numaram ise #BM1000732579-1’dir. Ürünleri kurulum için açtığımda avizelerden birinin evimin dekorasyonuna ve ölçülerine hiç uymadığını, diğerinin ise cam parças
Bella Maison’dan 2 hafta önce BM1000730803 numaralı siparişi verdim. Daha sonra hiçbir şekilde bilgilendirilmeden sipari...şim iptal edilmiş. Ben kendim müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo aracının yandığını ve bu nedenle siparişimin gönderilemediğini söylediler. Ücret iadesinin yapıldığını ifade et
Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden 16 Temmuz’da toplam 5 adet avize siparişi verdim. Ürünler 27 Temmuz’da e...lime ulaştığında, kutuların üzerinde Bella Maison yerine “Apliqa” markasının yazdığını gördüm. İnternetten, özellikle de Trendyol üzerinden Apliqa markalı aynı ürünlere baktığımda,
Bella Maison’dan BM1000699018 numaralı siparişim kapsamında aldığım Breeze 3’lü sıralı krom avizelerden birinin ampul ye...ri bozuk çıktı ve hiç yanmıyor. Aynı siparişte yer alan Breeze 2’li avize ise hareketli olması gerekirken sabit olarak gönderildi. Bu ürünler 7 Temmuz Salı günü elime ulaştıktan so
"Teşekkür"
15 Temmuz’da Bella Maison’dan 1-r-75177127 numaralı siparişi oluşturdum, bu...gün 29 Temmuz olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Günlerdir “kar
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
"İlgileri için teşekkür ederim"
Horoz Lojistik, Bella Maison onlinedan aldığım masa ve iskemlelerin 24 Temmuz'da 23.59 a kadar teslim edileceğine dair S...MS gönderdi, haliyle o gün bekledim, bekledim. Aranma olmadığı için Horoz Nakliyatı aradım, saatle ilgili bilgi verilemedi. Bella Maison da bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadı
25.07.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Bella Maison mağazasından yaklaşık 4.950 TL tutarında alışveriş yap...tım. Aldığım ürünleri mağazada bırakarak AVM’yi gezmeye devam ettim. Sonrasında, indirimli denilen ürünlerin aslında şişirilmiş fiyatlardan indirime sokulduğunu fark ettiğim için,
"Bella Maison'dan arayıp mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü ilgi ve alaka için çok sağ olun."
Bella Maison’un internet sitesinden 25 Temmuz günü saat 14.04’te Mabeliana ...50 parça Sofra seti siparişi verdim. Aynı gün içinde saat 19.00 civarında s
Bella Maison’un web sitesi üzerinden 04.06.2026 tarihinde BM1000650599 numaralı siparişimle bir adet Melissa Orta Sehpa ...ve bir adet Allure Zigon Sehpa (3’lü) meşe rengi satın aldım. Sitede teslimat süresi 2–3 hafta yazmasına rağmen ürünlerim 12 Haziran’da, yani bir hafta içinde teslim edildi. Ancak
"Teşekkür ederim ilgili arkadaş ilgilendi"
Bella Maison’dan 4 Temmuz’da 11.000 TL bedelle bir adet sallanan sandalye s...atın aldım. Ürünü sonrasında iade ettim ve sistem üzerinde “Ürün iade taleb
14 Temmuz Salı günü Bella Maison internet sitesinden Bella Maison çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Sipariş oluş...turulurken kargoya verilme süresi 2-4 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak bu süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 20 Temmuz Pazartesi gün
Bella Maison internet sitesi üzerinden 6 Temmuz’da kredi kartımla 4 adet kırlent kılıfı satın aldım. Toplamda 1.659 TL ö...deme yaptım ve kısa süre sonra siparişim için faturalandırma ve kargoya verildi bilgisi paylaşıldı. Tarafıma verilen kargo takip numarasını DHL sitesine girdiğimde ise sürekli “Gi
Bella Maison’dan 10 Haziran’da bir boy aynası siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat için en geç 3 haftalık b...ir taahhüt süresi belirtildi ancak bugün itibarıyla bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçtim ve her seferind
Bella Maison internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce R****** Y***** adına... verilen siparişle, üzerinde meyve desenleri bulunan 12 adet cam bardak sat
Bella Maison internet sitesinden 14 Temmuz 2026 tarihinde toplam 6 adet aydınlatma ürünü içeren BM1000711675 numaralı si...parişi verdim. Ürünler DHL kargo ile gönderildi ve 18 Temmuz’da sadece 1 koli içinde 2 adet ürün teslim edildi, kalan 4 ürün tarafıma gönderilmedi. DHL ile görüştüğümde sistemleri
Bella Maison’dan BM1000689526 numaralı siparişim kapsamında aldığım traverten sunumlukları iade etmek için DHL ecommerce... firmasıyla 14 Temmuz 2026 tarihinde saatlerce uğraşmama rağmen bir sonuca ulaşamadım. DHL ecommerce üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde, kendi sitelerinde alıcı bilgileri
"İnşallah denilen sürede geri dönüş yapılır🙏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
