Bella Maison

3 Mayıs 2026 tarihinde Bodrum Midtown AVM’de bulunan Bellamaison mağazasından iki adet Ceres komodin de dahil olmak üzer...e birkaç ürün satın aldım. Fatura numaram T112026000000078 olup, bu faturada yer alan diğer iki ürün tarafıma teslim edildi, ancak iki adet Ceres komodin bugüne kadar teslim edilme...

Bella Maison’dan aldığım masa lambası 9 Ekim’de tarafıma ulaştı, ürün yamuk ve deforme olmuş şekilde geldiği için 10 Eki...m’de DHL Kargo ile iade ettim. Buna rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Bella Maison müşteri hizmetlerini en az üç kez ara...

Bella Maison’un online sitesi üzerinden aldığım Gabriel 4’lü model aydınlatma ürününde teknik bilgilerle ilgili ciddi bi...r yanlış bilgilendirme yaşadım. Ürünün açıklamasında ampul için “e127” ifadesi yer alıyor, böyle bir ampul tipi zaten yok, olması gereken “e14”. Ayrıca ürün sayfasında ampul yüksek...

Bella Maison’dan satın aldığım koltuğu iade etmek için talep oluşturdum ve 24.10.2026 Cumartesi günü Horoz Lojistik ürün...ü kapımdan teslim aldı. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünün nerede olduğu, hangi aşamada bulunduğu ve iademin ne zaman yapılacağı hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Whats...

6 Ekim’de Bella Maison internet sitesi üzerinden üçlü zigon sehpa siparişi ...verdim. Ürünün en geç üç hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağme...

Bella Maison’dan 27 Ekim tarihinde 1000929831 numaralı ahşap stant siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipar...iş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak saatlerce ha...

Bella Maison internet sitesi üzerinden BM1000847659 numaralı siparişimde 6-7 adet kırlent kılıfı almıştım. Bu ürünlerin ...hepsini aynı paket içinde 30 Eylül tarihinde iade için gönderdim ve diğer ürünlerin ücretleri hesabıma sorunsuz bir şekilde yatırıldı. Ancak aynı iade paketinin içinde yer alan tas...

Bella Maison’un internet sitesinden Tanselle Şönil Halı Kiremit (160X160) modelini, sitedeki görselde kiremit tonunda, t...uruncuya yakın bir renkte göründüğü için sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, görseldekinden tamamen farklı olarak sütlü kahveye yakın, kahverengi bir renkte geldi. Firma ile i...

30 Eylül’de Bella Maison internet sitesinden 2.399 TL’ye aldığım yatak örtüsünü yatağıma uymadığı için birkaç gün içinde... iade ettim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgileneceklerini ve dönü...

Bella Maison’dan internet üzerinden Falına 2'li Çift Camlı Sarkıt Eskitme-Beyaz modelinden 2 adet avize satın aldım. Her... bir avizenin kendi içinde iki adet camlı fanusu bulunuyor ve cam fanuslar tek tek kutulanmış halde geldi. Kutu açılışını 22 Eylül’de yaptığımda fanuslardan birinin camının kırık o...

Arkadaşım bana İstanbul Hilltown AVM’deki Bella Maison mağazasından Van Gogh Almond Blossom mang adlı ürünü ev hediyesi ...olarak aldı. Benzer ürün evimde zaten bulunduğu için 28.10.2026 günü saat 18:30 civarında 41 Burda AVM’deki Bella Maison İzmit şubesine giderek değişim yapmak istedim. Mağaza göre...

Bella Maison web sitesi üzerinden 26 Ekim tarihinde alışveriş yaptım. İlk s...iparişimde sistemde adres değişikliği yapamadığım için ürünü iade etmek zor...

Bella Maison’dan Efes traverten tepsi ve şarap kadehi satın aldım. Ürünler hem Amazon üzerinden hem de Bella Maison’un k...endi sitesi üzerinden verdiğim siparişlerde tarafıma kırık şekilde ulaştı. Kargolama son derece özensizdi, ürünler hiçbir koruyucu malzeme kullanılmadan yalnızca karton koli içine ...

Bella Maison’dan Mayıs 2025’te satın aldığım 6 adet Natyres sandalyeden birinin sabit sünger altındaki suntası Temmuz 20...26 itibarıyla ortasından çatladı ve sandalye şu an oturulamayacak durumda. Ürün doğru düzgün kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde dağılması, ürün kalitesi ve güvenliği açısında...

Bella Maison Bursa Sur Yapı AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce Allure dresuar siparişi verdik. Sipariş sırasında ürün...ün en geç üç hafta içinde teslim edileceği söylendi, biz de buna güvenerek onayladık. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafımıza herhangi bir bil...

Bella Maison’dan 23.10.2026 tarihinde verdiğim siparişte iki adet meşrubat bardağı satın aldım. Ancak 27.10.2026 tarihin...de teslim edilen paketten, benim seçtiğim ürünler yerine siparişimden daha yüksek bedelli, tamamen farklı ürünler çıktı. Ürün bedeli daha yüksek olsa da, talep ettiğim ürünler bunl...

Bella Maison’den 29 Eylül’de verdiğim siparişte iki adet aydınlatma satın aldım. Bunlardan biri 12, diğeri 13 Ekim’de te...slim edildi. Daha ürünler kargo sürecindeyken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ilgisiz ve profesyonellikten uzak bir yaklaşımla karşılaştım. Görüştüğüm temsilciler kend...

16 Ekim 2026 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesinden bir adet lambader siparişi verdim. 23 Ekim’de ürünün ka...rgoya teslim edildiğine dair bir mesaj aldım ancak verilen bilgilere göre DHL üzerinden kargo takibi yapmak istediğimde “böyle bir ürün bulunamadı” uyarısıyla karşılaştım ve gönder...

Bellamaison.com üzerinden 20 Ekim tarihinde 7.199,98 TL ödeyerek Jolly Porselen 18 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı Kırmızı ...ürününü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında tabakların bir kısmının kırık ve parçalanmış olduğunu gördüm. Ürünü kırık şekilde teslim aldığım için Bella Maison’dan kırık parça te...

24 Eylül tarihinde Bella Maison’dan verdiğim BM1000853215 numaralı, toplam 7.000 TL’lik siparişim üzerinden 45 gün geçmi...ş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda veya yazdığımda “Bu hafta gelecek, ürün tedarikte” denilerek oyalanıyorum. Defalarca müşteri temsilcisini ar...

1 Ekim 2026 tarihinde Bella Maison internet sitesinden Issa 3’lü zigon sehpa siparişi verdim. Karaman ili Merkez ilçeye ...teslim edilecek olan BM1000873260 numaralı bu sipariş için sitede ürünün 3 hafta içinde kargoda olacağı belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş durum...

Bella Maison’dan 21 Ekim tarihinde verdiğim BM1000909005 numaralı siparişim...deki ürünlerden biri kırık olarak teslim edildi. Bunun üzerine eksik ürün t...

Bella Maison’dan kendi internet siteleri üzerinden Ocaliptus Masa Meşe (100X75 cm) ürününü 20.799,99 TL ödeyerek, kredi ...kartıyla satın aldım. Ürün 23 Ekim Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımızda ürünle birlikte gönderilmesi gereken bağlantı elemanlarının hiçbiri, özellikle çiviler...