Bella Maison Sorunlu Ürün, Mağazanın İlgisizliği!
Frinchise olması bizim sorunumuz değil. Ve aynı mağazaya ait başka bir şubeye gittiğimizde Bizi mağdur ettiler.
Frinchise olması bizim sorunumuz değil. Ve aynı mağazaya ait başka bir şubeye gittiğimizde Bizi mağdur ettiler.
Bella Maison'dan aldığım 5000 liralık hediye çekini sadece mağazalarda kullanmam gerekiyormuş. Beğendiğim ürün online’da... ve firma hiçbir şekilde yardımcı olmuyor; iade de almıyor. Mağaza da hangi ürün varsa onu alarak hediye çekinizi kullanın diye diretiyor.

Bella Maison’dan birkaç yıl önce Ankara Ankamall AVM mağazasından, özellikle bulaşık makinesinde yıkanmaya uygun olduğu ...için tercih ettiğim bir yemek takımı satın aldım. Takımı kısa süre önce ilk kez kullanmak üzere açtım ve sadece bir yıkamada tabakların birkaçında belirgin çizgilenmeler oluştuğunu




Bella Maison’un online mağazasından 1 Eylül’de verdiğim ve 5 Eylül’de teslim aldığım BM1000827319 numaralı siparişimle g...elen yemek takımındaki bardaklardan ikisi çizik ve içinde hava kabarcığı olacak şekilde kusurlu çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip fotoğrafları da paylaştım
Hediye kartı olarak alınıp içerisine firma tarafından bakiye yüklenmemesi, buna istinaden mağazaya gidip yetkililer ile ...2 kez görüşüldü; yükleme yapıldığını söylediler, ancak kartı kullanmak için tekrar mağazaya gidildiğinde kartta para olmadığını söylediler. 7 aydır hiçbir yükleme yapılmadı. Bu dur
23 Aralık tarihinden bu yana Bella Maison online mağazadan vermiş olduğum BM1000326403 numaralı siparişim sistemde hâlâ ...“hazırlanıyor” olarak görünmekte. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturmaya başladı. Sipariş bedeli olan