Bella Maison Ürününde Aşırı Tüylenme Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Değişim Talebi

Bella Maison’un online mağazasından yaklaşık bir yıl önce çeyizim için bej renkli, nakış detaylı bir yatak örtüsü aldım. Ürünü sadece yaklaşık bir aydır kullanmama rağmen her yerinde ciddi şekilde tüylenme oluştu ve görüntüsü ilk aldığım günkü halinden tamamen uzaklaştı.

Kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen bu kadar yoğun tüylenme olması, ürünün kalitesiyle ilgili beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Bella Maison ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım ancak kendilerine ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu nedenle problemli yatak örtüsünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Bella Maison’un mağduriyetimi en kısa sürede gidererek yeni bir yatak örtüsü göndermesini istiyorum.