to read complaints and reviews, or file yours. 
Bella Maison’dan 24 Şubat tarihinde online mağaza üzerinden iki ayrı siparişle yastık kılıfları satın aldım. Bu ürünlerden sadece bir sipariş numarası üzerinden toplam 9 adet ürün için iade talebi oluşturdum. Ancak firma, kendi içinde bir karışıklık yaparak 4 ürünü peşin ödediğim siparişten, 5 ürünü...
02.03.2026 tarihinde Bella Maison üzerinden 50 parça yemek takımı siparişi verdim. Sipariş numaram BM1000487443 olup, ürün için kredi kartıyla yaklaşı...
Bella Maison firmasından masa ve sandalye takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 2–3 hafta içerisinde kargoya verileceği belirtilmiştir. Ancak siparişimin üzerinden yaklaşık 8. Hafta olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli olarak...
16 Aralık 2025 tarihinde Bella Maison’un kendi web sitesi üzerinden Ocaliptus dresuar siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram BM1000306244’tür. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e‑posta gönderdim. Mailime...
Bella Maison firmasından 07 Şubat 2026 tarihinde 4 adet sipariş verdim. Ürün teslimatında gecikme oldu. Ürünlerim 25 Şubat tarihinde teslim edildi. Siparişlerim arasında olan 3'lü zigon sehpa kutu ile demonte şeklinde geldi. Online siparişte bu ürünlerin iç içe geçmiş fotoğrafı ile sunumu mevcut. Hi...
Geçen ay Wiaport AVM içerisindeki Bella Maison mağazanızdan banyo seti de dahil olmak üzere yüklü miktarda alışveriş yaptım ve sonrasında da ara ara alışverişlerim devam etti. Dışarıda yaklaşık yüz liraya bulabileceğim bir ürün olmasına rağmen, markanıza güvendiğim için sabunluklu banyo setini daha ...
Bella Maison’dan beğendiğim Pietra Basic dolgulu kahverengi kırlent modelinin fiyatıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü ilk gördüğümde fiyatı 500 TL civarındaydı, ancak yaklaşık 20.02.2025 tarihinde tekrar baktığımda fiyatın 2.895 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Buna ek olarak ürün...
Bella Maison’un online sitesinden 18 Şubat’ta bardak takımı satın aldım. Sipariş verdikten yaklaşık iki saat sonra ürünü iptal ettim ve ürün hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen 3.319,98 TL tutarındaki ödemenin iadesi 14 gündür hesabıma yapılmadı. Bu süreçte Bella Maison müşteri hizmetlerini iki kez ara...
Bella Maison’un internet sitesi üzerinden Atlas orta sehpa ve Blake 3’lü lambader satın aldım. Bu ürünlere ait sipariş numaralarım BM1000381795 ve BM1000381252’dir. Ancak her iki ürün de bana kusurlu şekilde teslim edildi. Atlas orta sehpanın kenarı ezik geldi, Blake 3’lü lambaderde ise vida yerine ...
20 Şubat Cuma günü saat 21.01’de Bella Maison sitesinden Piper Smith başlıklı eskitme lambader siparişi verdim. Doğru sipariş numaram BM1000464257’dir ve bu ürün için 2.679,99 TL ödeme yaptım. O günden bu yana siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Site üze...
Bella Maison’dan 27 Ocak tarihinde 50 parça yemek takımı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında 1 adet tatlı tabağının kırık olduğunu gördüm. Hemen aynı gün firma ile iletişime geçtim ve kırık tabak için yenisinin tarafıma gönderileceği söylendi. Aradan tam 1 ay geçmesine rağmen kırık tabak hâlâ gön...
"Arayan arkadaş oldukça kibardı, çok teşekkür ederim"
20 Ocak 2026 tarihinde Bella Maison internet sitesinden lambader siparişi verdim. Kısa süre sonra ürünün kargoya verildiğine dair, ardından da dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak daha sonra hiçbir gerekçe açıklanmadan ürünümün satıcıya iade edildiği bilgisi geldi. Durumu öğrenmek için Bella ...
Bella Maison mağazasından Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10251686914 numaralı siparişim iki gün önce teslim edildi. Kargoyu açıp kontrol ettiğimde, siparişimde yer alan tuzlukların kolinin içinden çıkmadığını fark ettim, ürünler eksik gönderilmiş. Durumu Trendyol üzerinden defalarca iletmeme rağ...
"Müşteri hizmetlerinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"Çözümünüz için teşekkür ederim."
Bella Maison internet sitesinden 13 Ocak tarihinde bir banyo paspası siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 2-3 gün içinde teslim edileceği bi...
Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden 15 Şubat’ta Karya üçlü avize bal camlı modelinden 2 adet avize takımı satın aldım ve ürünler 25 Şubat’ta elime ulaştı. Kutuları açtığımda avizelerden birinin cam parçasının kırık olduğunu gördüm. Durumu hem müşteri hizmetlerine hem de WhatsApp hattına...
"Kargom geldi. Sağlam ve tam bir şekilde. Çok teşekkür ederim 🙏"
"Çözüm için teşekkürler."
Bella Maison internet mağazasından 24.12.2025 tarihinde 8239,99 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak BM1000332106 numaralı siparişi oluşturdum....
Eşim adına Bella Maison internet sitesinden 8681790146196 sipariş kodu ile Mitro lambader eskitme modelini satın aldık. Ürün 16 Şubat tarihinde elimize ulaştı ancak bağlantı vidaları ve ayaklarımın tepesinde olması gereken küçük aparatlar eksik çıktı. Bu nedenle ürünü ilk etapta hiç kurulum yapamadı...
09.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bella Maison satıcısından “Bianca dolgulu dekoratif yastık krem” ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece bir kez yıkamama rağmen dikişleri söküldü ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bu durum üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak B...
"Garantim bitmesine rağmen kusurlu ürünümün iadesini sağlayıp hediye gönderdiler teşekkür ederim"
29 Aralık 2025 tarihinde Bellamaison üzerinden BM1000345732 numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 18.479 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünlerin büyük kısmı bana aralıklı olarak, yaklaşık bir ay içinde teslim edildi; ancak siparişimde yer alan “Merida 8'li Avize Siyah (65 × 94 cm) (1 adet)” isimli...
"20 gün sürdü ama sorunum çözüldü yanına da hediye ürün gönderdiler özür niyetinde. İlgileri için teşekkür ederim"
Bella Maison 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.