to read complaints and reviews, or file yours.Bella Maison’dan internet üzerinden satın aldığım berjer, yaklaşık dört gün önce tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmay...a başladığımda berjerin sallanma özelliğini hiç rahat bulmadığımı ve oturma kısmının da oldukça rahatsız olduğunu fark ettim. Genel olarak kalite açısından beklentimi kesinlikle ka
Bella Maison’un kendi internet sitesinden 16 Haziran 2026 tarihinde 2 adet 6 kişilik Mabel yemek takımı satın aldım. Sip...arişim 18 Haziran 2026 günü elime ulaştı. Paketi aynı gün açıp kontrol ettiğimizde, büyük servis tabaklarından birinin çatlak olduğunu gördük. Tabakta, tam ortasından ikiye ayrılac
"Teşekkür ederim ılgınız için"
Trendyol üzerinden Bella Mansion mağazasından bir fincan ve tabak seti sipa...riş ettim. Ürünüm 17 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığ
11 Haziran’da Bella Maison’dan servis ürünleri için sipariş verdim. İlk siparişte sistem hata verdi, bunun üzerine tekra...r sipariş oluşturdum. Web sitesindeki “siparişlerim” bölümünde ikinci siparişim hazırlanıyor olarak görünüyordu, ayrıca tarafıma “siparişiniz başarıyla oluşturuldu” şeklinde mail g
"Müşteri hizmetleri benimle ilgilendi bana hediye artı kupon tanımladı memnun kaldım"
"Faturam olmadığı için iade talebim kabul edilmedi ancak farklı bir ürünle değişim yaptım ve hediye gönderileceği söylendi. İlgisiz kalınmadığı için teşekkür ederim"
2 Haziran saat 01.24’te Bella Maison üzerinden 5.399,96 TL tutarında, banka kartımla bir alışveriş yaptım. Aynı gün saba...h siparişimi site üzerinden iptal ettim ve siparişim iptal edildi, para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde para iadem hesabıma geçmedi.
6 Haziran tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden bir pike takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2-4... iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, siparişim halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişim
"Şikayetim üzerine Müşteri hizmetleri tarafından konuyla ilgilenilerek ürünlerim teslim edildi"
26 Nisan 2026 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden 3 a...det Zuna model avize ve 1 adet Maribel avize olmak üzere toplam 4 adet aviz
Bella Maison’un online mağazasından 6 adet nevresim takımı siparişi verdim ve bu ürünleri 18.05.2026 tarihinde kargoya v...ererek iade ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim olan BM1000602197 numaralı alışverişime ait ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri
Bella Maison’un kendi internet sitesinden 1 Haziran 2026 tarihinde nevresim... takımı ve havlu siparişi verdim. Ödeme banka kartımdan başarıyla çekildi v
31 Mayıs tarihinde Bella Maison’dan iki adet 2 kişilik kahvaltı takımı ve iki paket peçete siparişi verdim. BM1000643521... numaralı bu siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken ürünlerin 2-4 iş günü içinde karg
Bella Maison’dan aldığım Colore kesme bardak seti daha ilk kullanımlarda renginde soyulma ve dökülme yapmaya başladı. To...plam 8 adet bardağı, sorun yaşar yaşamaz kargo ile firmaya gönderdim. 24 Mart 2026 Salı günü başlattığım şikayet süreci ise aradan geçen yaklaşık 2 aya rağmen hâlâ sonuçlanmadı. H
Bella Maison’un online mağazasından Mayıs ayı başında verdiğim BM1000596356 numaralı siparişim, aradan bir ay geçmesine ...rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Adres ve isim bilgilerimi de kontrol ettim; herhangi bir hata bulunmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım; her ikisinde de “ba
Bella Maison’un web sitesi üzerinden 30 Mart tarihinde Milan Yuvarlak 3'lü Zigon Sehpa Meşe (46X40 cm) ürününü BM1000543...543 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden iki kez, telefonla da bir k
"Telefon ile dönüş yapıldı soru çözüldü ilgili ve nazik personel Hediye için teşekkür."
Aldığım bir ürünü iade etmek için bugün Ankara Keçiören’deki adresimden alı...nmak üzere DHL kargo müşteri hizmetlerini arayarak kurye talep ettim. Ancak
Bellamaison markasının StarCity Outlet İstanbul Bahçelievler mağazasında düzenlenen Garaj Günleri’nden pasta ve servis t...abakları satın aldım. Toplamda yaklaşık 1.800 TL tutarında, büyük servis tabakları ve 6’lı pasta tabağı setlerinden birden fazla parça aldım. Ürünleri Aralık 2025’te aldım ve norma
Bella Maison internet sitesinden aldığım aydınlatma ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aldığım avizelerden bi...rinin camı kırık geldi, diğer avize için ise iki kez üst üste görselde görüp satın aldığım üründen farklı bir cam fanus gönderildi. Durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilet
"Burçin hanıma teşekkür ederim"
31 Mart 2026 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden zigo...n sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram BM1000543972, toplam tutar 7.599 T
"Kısa sürede sorun çözüldü ilgi ve alakanız için teşekkür ederim ayrıca Gülizar hanımın takibi ve ilgisi için ayrıca teşekkürlerimi iletirim"
Bella Maison’un web sitesinden geçen sene çeyizim için color color kesme ba...rdak kadeh seti satın aldım. Ürünü evlendikten sonra, Aralık ayından itibar
"Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için ve dikkate alıp değiştirdiğiniz için"
Anneler Günü için anneme hediye olarak Bella Maison’dan Line porselen pasta... tabağı aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak paketi açtığımda tabağın kırık v
12 Mart’ta Bellamaison’un kendi internet sitesi üzerinden Marcia Koltuk Ort...a Modül Hardal ürününü sipariş ettim. Sitede teslimat süresi 3–4 hafta olar
Bella Maison firmasından 27 Nisan’da online alışveriş yaptım ve keşke yapma...z olsaydım. Aldığım ürünlerden ikisini iade etmek istedim, müşteri hizmetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32
