to read complaints and reviews, or file yours. 
Bella Maison internet sitesinden 30 Ekim 2024 tarihinde Julia Stoneware 24 parça 6 kişilik yeşil yemek takımını çeyizim için satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 3 aydır kullanmama rağmen özellikle büyük servis tabaklarında ciddi çizilmeler oluştu. Tabaklar çok kısa süredir kullanılmasına rağmen gör...
"Daha bu sabah sorunumun çözülmesini istemiştim. Ümidim yoktu fakat Burçin Hanım yardımcı oldu ve sorunum giderildi. Bu adet kase gönderimi sağlanacak. Çok teşekkür ederim."
Bella Maison’dan yaklaşık bir yıl önce internet siteleri www.bellamaison.com üzerinden bir yemek takımı satın aldım. Takımı düzenli olarak kullanıyord...
Bella Maison’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım yemek takımını yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü düzenli olarak bulaşık makinesinde yıkamama rağmen tabaklarda zamanla ciddi çatlamalar oluştu ve takım kullanılamaz hale gelmeye başladı. Bu durum üzerine mağaza ile görüştüğümde çevrim i...
Aldığım yemek takımına çatlamaz kesinlikle denildi mağazada ama çok kullanmamama rağmen hepsinin içi çatladı misafir için almıştım bir dünya para verdim çöp oldu. 2 yıl önce çeyizime aldım 1 yıl içinde toplasan 6 kere kullandım buna rağmen bu sorunu yaşadım. Bu markadan asla beklemezdim herkese öner...
02.03.2026 tarihinde Bella Maison üzerinden 50 parça yemek takımı siparişi verdim. Sipariş numaram BM1000487443 olup, ürün için kredi kartıyla yaklaşı...
Bella Maison’dan 27 Ocak tarihinde 50 parça yemek takımı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında 1 adet tatlı tabağının kırık olduğunu gördüm. Hemen aynı gün firma ile iletişime geçtim ve kırık tabak için yenisinin tarafıma gönderileceği söylendi. Aradan tam 1 ay geçmesine rağmen kırık tabak hâlâ gön...
"Kargom geldi. Sağlam ve tam bir şekilde. Çok teşekkür ederim 🙏"
"Garantim bitmesine rağmen kusurlu ürünümün iadesini sağlayıp hediye gönderdiler teşekkür ederim"
"20 gün sürdü ama sorunum çözüldü yanına da hediye ürün gönderdiler özür niyetinde. İlgileri için teşekkür ederim"
2021 yılında Ankara Ankamall Bella Maison mağazasından Ortanca yemek takımını satın aldım. Ürünü yaklaşık haftada bir olacak şekilde düzenli kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır tabakların üzerinde siyahlıklar ve kırıkmış gibi çatlak bir görüntü oluştu, sebebini anlayamıyorum. Ürünü alalı 5 yıl olmuş ols...
Bella Maison'dan BM1000379020 sipariş numarasıyla Julia yemek takımını kayınvalideme hediye olarak aldım. Bir adet servis tabağı kırık geldi. Firma, bu tabağı temin edebileceklerini ve kırık olarak talep oluşturup tekrar kargo çıkışı yapabileceklerini belirttiler. 19 Ocak itibarıyla, yani yaklaşık ü...
Bella Maison’dan Kasım ayında Mabel Stoneware 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda takımın her parçasında ayrı ayrı çizikler vardı. Durumu WhatsApp üzerinden fotoğraflarını çekip ilettim, ürünün iadesini istediler, ben de iade ettim ve ücretim 3 taksit halinde geri ödendi. Ye...
"Müşteri Hizmetleri Sorumlusu arkadaşlardan aldığım hizmetten çok memnun kaldım. Tedarik paketim ulaştı, hediye paketimin de depodan çıkarıldığını ve teslim edileceğini aktardılar. Çok teşekkür ediyorum ilginize."
Trendyol üzerinden Bella Maison markasından altı kişilik bir yemek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında parçalarından biri kırık çıktı. Bunun üz...
26 Aralık’ta Kocaeli 41 Burada AVM’deki Bella Maison mağazasından yemek takımı ve kesme bardak seti başta olmak üzere toplamda 13–14 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Mağaza, ürünlerin en geç bir hafta içinde adresime teslim edileceğini bel...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Bella Maison’dan almış olduğum Stonoware yemek takımında, birkaç ay içinde tabakların içinde çatlaklar oluşmaya başladı. Durumu Bella Maison’a ilettiğimde üretim hatası olduğunu kabul ettiler. Önce tabakları göndermemi, ardından para iadesi yapacaklarını söylediler fakat ürünü aldığım dönemdeki fiya...
06.12.2025 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden Vanessa porselen 24 parça 6 kişilik yemek takımı siparişi verdim, BM1000260143 numaralı siparişimde bu ürünüm eksik geldi. Sipariş verdiğim yemek takımının tamamı kutudan çıkmadı. Durumu fark eder etmez firmayı defalarca arayıp ka...
"Sorunum çözüldü Instagram'dan marka sahibinin gönderisine yazdığım yorumlar sayesinde geri dönüş aldım. Ve değişim isteğim kabul gördü yoğunluktan açamadılar sanırım telefonları. Bu şekilde arayıp ilgilenmeleri negatif düşüncelerimi düzeltti. Teşekkürler."
22 Aralık’ta Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden yemek takımı ve çatal-kaşık-bıçak takımı satın aldım. 26 Aralık’ta yemek takımı iki koli ...
30 Aralık 2025 tarihinde İzmir Fahrettin Altay İstinyePark Bella Maison mağazasından Julia Stoneware 24 parça yemek takımını satın aldım. Ürünü mağazada 19.999 TL’den 3.400 TL’ye düşmüş indirimli fiyatla aldığımı düşünerek kredi kartına 3 taksit olacak şekilde toplam 3.202 TL ödeyerek satın aldım. ...
"Kırık ürünü gönderdi ve çok sağlam şekilde paketlenmişti. Hediye kahve fincanı da gönderdiler. Evet ürünün arkasında durdular. Teşekkürler"
Hepsiburada'dan sipariş ettiğim Bella Maison 12 kişilik yemek takımının tabaklarından bir tanesi eksik gönderildi. 24 Kasım'da talep oluşturdum, 25 Kasım'da eksik parça talebim onaylandı ve ben neredeyse bir aydır eksik parçanın gönderilmesini bekliyorum.
Hepsiburada Premium üzerinden Bella Maison satıcısından Bella Maison 48 parça 12 kişilik yeşil stoneware yemek takımı satın aldım. Ürün elime 14 Kasım 2025 tarihinde ulaştı ve kutuyu açtığımda 1 adet tabağın kırık olduğunu gördüm. Böyle durumlar olabileceğini düşünerek satıcıyla iletişime geçtim, kı...
"Ederiederim"
Bella Maison 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.