to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kargom geldi. Sağlam ve tam bir şekilde. Çok teşekkür ederim 🙏"
Bella Maison marka yemek takımını 10 Haziran 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Bella Maison satıcısından satın aldım. Takımı günlük, ancak sürekli olmayan bir şekilde kullanıyorum. İlk zamanlarda yalnızca birkaç tabakta çatlak görünümünde lekeler vardı; zamanla bu durum ilerledi ve şu anda tabakları...
Bella Maison’un kendi internet sitesinden Rose porselen 24 parça 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünüm 9 Şubat’ta elime ulaştı ancak servis tabaklarının 6’sı kırık çıktı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, beni WhatsApp ihbar hattına yönlendirdiler. WhatsApp üzerinden hem kırık ürünlerin fotoğr...
2021 yılında Ankara Ankamall Bella Maison mağazasından Ortanca yemek takımını satın aldım. Ürünü yaklaşık haftada bir olacak şekilde düzenli kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır tabakların üzerinde siyahlıklar ve kırıkmış gibi çatlak bir görüntü oluştu, sebebini anlayamıyorum. Ürünü alalı 5 yıl olmuş ols...
Bella Maison'dan BM1000379020 sipariş numarasıyla Julia yemek takımını kayınvalideme hediye olarak aldım. Bir adet servis tabağı kırık geldi. Firma, bu tabağı temin edebileceklerini ve kırık olarak talep oluşturup tekrar kargo çıkışı yapabileceklerini belirttiler. 19 Ocak itibarıyla, yani yaklaşık ü...
Bella Maison’dan Kasım ayında Mabel Stoneware 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda takımın her parçasında ayrı ayrı çizikler vardı. Durumu WhatsApp üzerinden fotoğraflarını çekip ilettim, ürünün iadesini istediler, ben de iade ettim ve ücretim 3 taksit halinde geri ödendi. Ye...
"Müşteri Hizmetleri Sorumlusu arkadaşlardan aldığım hizmetten çok memnun kaldım. Tedarik paketim ulaştı, hediye paketimin de depodan çıkarıldığını ve teslim edileceğini aktardılar. Çok teşekkür ediyorum ilginize."
Trendyol üzerinden Bella Maison markasından altı kişilik bir yemek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında parçalarından biri kırık çıktı. Bunun üz...
26 Aralık’ta Kocaeli 41 Burada AVM’deki Bella Maison mağazasından yemek takımı ve kesme bardak seti başta olmak üzere toplamda 13–14 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Mağaza, ürünlerin en geç bir hafta içinde adresime teslim edileceğini bel...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Bella Maison’dan almış olduğum Stonoware yemek takımında, birkaç ay içinde tabakların içinde çatlaklar oluşmaya başladı. Durumu Bella Maison’a ilettiğimde üretim hatası olduğunu kabul ettiler. Önce tabakları göndermemi, ardından para iadesi yapacaklarını söylediler fakat ürünü aldığım dönemdeki fiya...
06.12.2025 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden Vanessa porselen 24 parça 6 kişilik yemek takımı siparişi verdim, BM1000260143 numaralı siparişimde bu ürünüm eksik geldi. Sipariş verdiğim yemek takımının tamamı kutudan çıkmadı. Durumu fark eder etmez firmayı defalarca arayıp ka...
"Sorunum çözüldü Instagram'dan marka sahibinin gönderisine yazdığım yorumlar sayesinde geri dönüş aldım. Ve değişim isteğim kabul gördü yoğunluktan açamadılar sanırım telefonları. Bu şekilde arayıp ilgilenmeleri negatif düşüncelerimi düzeltti. Teşekkürler."
22 Aralık’ta Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden yemek takımı ve çatal-kaşık-bıçak takımı satın aldım. 26 Aralık’ta yemek takımı iki koli halinde teslim edildi, ancak çatal-kaşık-bıçak takımı gönderilmedi. O günden beri ürünümü de alamadım, para iadesi de yapılmadı. Kargo firmasını arad...
30 Aralık 2025 tarihinde İzmir Fahrettin Altay İstinyePark Bella Maison mağazasından Julia Stoneware 24 parça yemek takımını satın aldım. Ürünü mağazada 19.999 TL’den 3.400 TL’ye düşmüş indirimli fiyatla aldığımı düşünerek kredi kartına 3 taksit olacak şekilde toplam 3.202 TL ödeyerek satın aldım. ...
"Kırık ürünü gönderdi ve çok sağlam şekilde paketlenmişti. Hediye kahve fincanı da gönderdiler. Evet ürünün arkasında durdular. Teşekkürler"
Hepsiburada'dan sipariş ettiğim Bella Maison 12 kişilik yemek takımının tabaklarından bir tanesi eksik gönderildi. 24 Kasım'da talep oluşturdum, 25 Kasım'da eksik parça talebim onaylandı ve ben neredeyse bir aydır eksik parçanın gönderilmesini bekliyorum.
Hepsiburada Premium üzerinden Bella Maison satıcısından Bella Maison 48 parça 12 kişilik yeşil stoneware yemek takımı satın aldım. Ürün elime 14 Kasım 2025 tarihinde ulaştı ve kutuyu açtığımda 1 adet tabağın kırık olduğunu gördüm. Böyle durumlar olabileceğini düşünerek satıcıyla iletişime geçtim, kı...
"Ederiederim"
"Teşekkürler"
Bella Maison’dan satın aldığım yemek ve kahvaltı takımı, kargo ile elime ulaştığında ürünler kırık çıktı. Teslim alır almaz durumu firmaya bildirdim v...
Bella Maison’dan Mayıs 2023 civarında kendi internet sitesi üzerinden Vanessa Stoneware yemek takımı satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım için uzun süre hiç kullanmadım. Yaklaşık 1 sene sonra evlenmem ile beraber sadece özel misafirlerim geldiğinde çok az kullandım. Buna rağmen tabak ve kaselerde...
Kasım 2022’de Trendyol üzerinden Bella Maison’un kendi satıcısından bir yemek takımı satın aldım. Ürün satılırken bulaşık makinesinde yıkanabilir olduğu ve buna dair bir garanti verildi. Ancak 3. Yılımda tabaklarımın içinde çatlaklar oluştu ve renklerde belirgin solmalar meydana geldi. Ürünler düşme...
Bella Maison markasının Mabel stoneware 48 parça yemek takımını 21 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Bella Maison olacak şekilde satın...
"Müşteri temsilcisi hemen sorunumla ilgilendi eksik parça gönderimi en geç 1 ay içerisinde olacağı tarafıma bildirildi ve hediye göndereceklerini ilettiler mağazadaki çalışanlarla ilgili bir problem olduğu ortaya çıkmış oldu markaya teşekkürler ediyorum"
Viaport Asya AVM Bella Maison mağazasından yaklaşık 10 ay önce satın aldığım yemek takımının 1 adet kasesi ve 1 adet yemek tabağı kullanım sırasında k...
Bella Maison 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 