to read complaints and reviews, or file yours.24.07.2026 tarihinde Kocaeli İzmit 41 AVM’deki Bella Maison mağazasından 3.250 TL ödeyerek bir yemek takımı satın aldım.... Ürünü açtığımda takımın 4 parçasının hatalı olduğunu gördüm. Bir parça daha üretim aşamasında kırılmış gibi, kırık yerin üzerine baskı geçilmiş, diğer parçalarda da belirgin defol
Bella Maison’dan satın aldığım Victoria yemek takımında, paketi açar açmaz tabakların birçoğunda yaldız kısımlarında ren...k hataları, defolar ve atmalar olduğunu gördüm. Ayrıca içlerinden bir tanesi de kırık halde çıktı. Ürün elime yaklaşık 3–4 gün önce ulaştı ve o günden beri müşteri hizmetleri ile g
"Sorun çözüldü"
1 Ağustos’ta Ankara’daki Cepa AVM Bella Maison mağazasından iki adet yemek ...takımı satın aldık. Ödemeyi mağazada kartla yaptık, kasa görevlisi de ürünl
"Burçin hanıma teşekkür ederim"
Bella Maison internet sitesinden yaklaşık dört yıl önce bir yemek takımı sa...tın aldım. Takımı düzenli olarak kullandığım süreçte üç adet kase ve tabak
"Yemek takımın sorunsuz bir şekilde gönderildi. Hızlı dönüş yaptıkları ve mağduriyetimi giderdikleri için ayrıca teşekkür ederim Bella maison'a."
Bella Maison Cevahir AVM mağazasından 03.08.2024 tarihinde Julia Stoneware ...24 parça 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünün üç iş günü içinde tesli
Bella Maison mağazasından Van Gogh yemek takımı satın aldım ve 09.08.2026 tarihinde ürünlerimi teslim almaya gittim. O g...ün dışarıda çok şiddetli bir yağmur vardı, mağazaya bu şekilde girdim. Çalışan, dalga geçer gibi “sıhhatler olsun” diyerek ürünlerimi uzattı. Ürünlerim sadece poşetlere gelişigüzel
"Paisley takım siparişimdeki kırık 2 yemek tabağı ve tepsinin yenileri elime ulaştı, ilginiz için teşekkür ederim"
Bella Maison Mavibahçe mağazasından 12’sinde bir yemek takımı satın aldım. Satış yapılırken ürünün mutlaka çarşamba günü... teslim edileceği söylendi. Hatta “Eğer çarşamba gelmeyecekse siparişi iptal edelim.” dediğimizde mağaza yöneticisi son derece net bir şekilde “Hanımefendi, ürününüz çarşamba günü
5 Temmuz Pazartesi günü bellamaison.com üzerinden Vintage Porselen 24 Parça... 6 Kişilik Mavi yemek takımı satın aldım. 13 Temmuz 2026 tarihinde Samsun’d
"Merhabalar Talebimi yeniden değerlendirerek çözüm sunduğunuz ve gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederim. Özellikle Burçin Hanım’a ilgisi, anlayışı ve destekleri için ayrıca teşekkür etmek isterim. Takımımı eksiksiz kullanmaya devam edebilecek olmak beni çok mutlu etti. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Bella Maison’dan satın aldığım Julia Stoneware 24 Parça 6 Kişilik Yemek Tak...ımı’nı severek kullanıyorum. Ancak kullanım sırasında 3 adet çorba kasem kı
"Sorunum tam anlamıyla çözülmedi ama en azından ilgilenildi ve hediye gönderimi teklifinde bulunuldu."
Bella Maison’un internet sitesinden 17 Haziran Çarşamba günü Mabel Stonewar...e 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürün ilk geldiğinde 3 tabakta defo far
Bella Maison’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım 36 parça Bella Maison stoneware yemek takımını kullanmaya başlar başlamaz... tabakların üzerindeki çiçek ve desen kısımlarında silinmeler meydana geldi. Ürünü ilk kullanımda bu sorunla karşılaştım ve zamanla silinmeler artarak devam ediyor. Stoneware ve d
"Birkaç gün içerisinde yeni parçayı gönderdiler. Sorun çözüldü."
Bella Maison’dan 2022 yılında satın aldığım iki adet kahvaltı takımı ve bir adet yemek takımının tabaklarında zamanla ci...ddi çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Ocaliptus kahvaltı seti ve Garden yemek takımımın toplamda 5 servis tabağı ve 2 yemek tabağında sorun varken, diğer kahvaltı takımımın ise 21 p
"İlgiliniz için teşekkür ediyorum. İade ürünümün ücreti eksiksiz olarak yatırıldı."
Bella Maison’dan satın aldığım yemek takımını 22 Mayıs 2026 tarihinde iade ...sürecini başlatarak kargoya verdim. İade işlemim BM1000623017 numaralı sipa
Bella Maison’dan Monica Stoneware 12 parça yemek takımı satın aldım. 5 Haziran’da kargom elime ulaştığında bir servis ta...bağının kırık olduğunu gördüm ve aynı gün satıcıya durumu ilettim. Kırık tabağın temin edileceği söylendi ve 8 Haziran’da yeni ürün gönderildi. Ancak bu kez gelen servis tabağı kı
Bella Maison’dan BM1000548487 sipariş koduyla çatal kaşık seti ve yemek takımı satın aldım. Siparişim için ödemeyi Nisan... ayında, toplam 13.939 TL olarak 6 taksit şeklinde yaptım. Nisan, Mayıs ve Haziran aylarına ait 3 taksit kartımdan çekildi. Ancak anlaşmalı oldukları kargo firması ürünü evde olma
"Şikayet var da bu durumu yazdıktan sonra 1 saat içerisinde Marka benimle iletişime geçti değişim sağlayacaklarını ve hediye yollayacaklarını söylediler. Ben ekstra Instagram sayfasına da yazı yazdım"
"Şikayet var öncelikle size çok teşekkür ederim"
Bella masi ondan. Ürün sipariş ettim Ayın 3'ünde. 2 adet Üründü 4 adet kolt...uk minderi ve 6 kişilik yemek takımıydı. 4 adet minderi kargoya verdiklerin
"Firma Kırık ve defolu ürünlerin yenisinin teslim edileceği iletildi. Teşekkürler."
"Kahve fincanı hediye edeceklerini söylediler bekliyorum"
"Emeğiniz için teşekkür ederim"
Bella Maison’dan aldığım tabak, sadece bir kez kullandıktan sonra bulaşık m...akinesinde normal yıkama programında yıkadığımda çatladı. Ürün pazartesi gü
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim 🌺"
Bella Maison’dan Trendyol üzerinden satın aldığım tabak takımım elime geçti...ğinde, ürünlerden bazılarında çatlak olduğunu gördüm. Bu markadan sürekli a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52
