Redmi 13 Pro’da İstanbulkart Uygulaması Beyaz Ekran Sorunu

Redmi 13 Pro model Android telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde uygulama açılır açılmaz sadece beyaz bir ekran geliyor ve giriş yapacağım alan hiç yüklenmiyor. Uzun süredir uygulamayı kullanmıyordum, bugün tekrar ihtiyaç duyduğumda uygulamaya kesinlikle erişemedim.
Uygulamayı telefonumdan kaldırıp tekrar yükledim ancak hiçbir değişiklik olmadı, her denememde aynı beyaz ekran sorunu devam ediyor ve giriş ekranı hiç gelmiyor. İnternetten araştırdığımda da birçok kullanıcının benzer sorun yaşadığını gördüm.
Uygulamaya giriş yapamadığım için İstanbulkart işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Cihaz ve işletim sistemiyle uyumluluk sorunu varsa düzeltilmesini, bu beyaz ekran hatasının acilen giderilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Ekin G. Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi












