Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylık Dolum Limiti Nedeniyle 400 TL Yükleme İşlemi İptal Ve İade Talebi

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden, ulaşımla kullandığım fiziksel İstanbul Kart'ıma dün saat 07:56 civarında 400 TL yükleme yapmak istedim. Kart numaram 8417 ile biten İstanbul Kart'ıma yaptığım bu işlem, “Aylık dolum limitine ulaştığın için talimatını yüklenememektedir, gelecek ay tekrar dene” uyarısı nedeniyle gerçekleşmedi ve 400 TL tutar beklemede kaldı.

Yüklemeyi yapamadığım için bu parayı kartımda kullanamıyorum. Beklemede görünen 400 TL’lik işlemin iptal edilerek tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Eylül 11:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Mert E. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, 153 Çözüm Merkezi hattı üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Yardım Destek Kartı İptali

Belbim |İstanbulkart Yardım Destek Kartı İptali

Profil fotoğrafı
Önder
Belbim (İstanbulkart) İptal Olmuş Kendiliğinden!

Belbim(İstanbulkart) İptal Olmuş Kendiliğinden!

Profil fotoğrafı
Abdulkadir

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri