BELBİM | İstanbulkart

İstanbulkart kişiselleştirilmiş mavi kartıma 16.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden aylık abonman yüklemesi yapma...k için işlem gerçekleştirdim. İlk denememde sistem ödemeyi aldı ancak abonman yüklemesini gerçekleştirmedi. Buna rağmen kredi kartı ekstremde 501 TL tutarında bir ödeme görünüyor. ...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Yeni telefonuma uy...gulamayı yükleyip giriş yaptığımda “Cihaz eşleştirilemedi” hatası alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, kimlik doğrulamasını yeniden yaptım ancak ...

İBB’ye bağlı olarak toplu taşıma için kullandığım öğrenci İstanbulkart’ımın herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve usulsü...z şekilde kapatıldığını yeni fark ettim. Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu işlem sonucunda haksız bir ücret y...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden 15 Şubat 2026 tarihinde saat 13:36’da kişiselleştirilmiş İstanbul Kart'ıma 1.000... TL bakiye ve 10 TL komisyon olacak şekilde yükleme yaptım. Ancak bu yükleme, kartıma değil uygulamada “dijital hesap” adı verilen bir yere aktarılmış görünüyor. Müşteri temsilcis...

İstanbul Üniversitesi öğrencisiyim. Öğrencilik hakkım aktif olmasına rağmen İstanbulkart’ım hâlâ tam tarife üzerinden üc...ret alıyor ve öğrenci abonman tanımlaması yapamıyorum. Yaklaşık bir ay önce öğrenciliğimi aktifleştirdim ancak bu süre boyunca kartım hiçbir şekilde öğrenci tarifesine geçmedi. Ku...

İstanbulkart mobil uygulamasını kullanırken bir haftadan uzun süredir cihaz eşlemesi sorunu yaşıyorum. Uygulamada giriş ...yaptıktan sonra cihaz eşlemesi yapmak istediğimde sürekli “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için şu an eşleşme sağlanamadı, 153’ü arayın” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamam...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya girmek is...tediğimde cihaz eşleştirmek için 153’ü aramam gerektiği yazıyor, ancak 153’ü aradığımda “mesai saati dışındayız” uyarısıyla karşılaşıyorum. Uygulama bana şu anda işlem yapmam gerek...

21.03.2026 tarihinde İstanbulkart'ımı kaybettim ve aynı gün yeni bir tam İstanbulkart aldım. Bayram günü yapılan duyurul...ara göre toplu taşımanın ücretsiz olmasına güvenerek Marmaray, İETT ve metro ulaşımında bu yeni kartımı kullandım. Ancak teknik sorunlar nedeniyle kartımı kişiselleştirme işlemini ...

21 Mart 2026 Cumartesi günü saat yaklaşık 15.30 civarında, İstanbul’da bayram günü yaptığım çok kısa bir yolculuk sırası...nda BELBİM üzerinden kullandığım dijital/sanal İstanbulkart’ımı telefondan QR kod ile okutarak turnikeden geçiş yaptım. Taşköprü ve Alifuat Başgil istasyonları arasında, Gaziosmanp...

Uzun yıllardır İETT ailesinden gelen biri olarak, idarenin ekmeğiyle büyümüş bir ailenin evladı olarak bu satırları üzül...erek yazıyorum. Birkaç ay önce yetkili bir İstanbulkart bayisinden yeni bir İstanbulkart aldım. Kartı cüzdanımda özenle saklamama rağmen kısa sürede deforme oldu, adeta soyulmuş gi...

İstanbulkart’ımı fiziksel olarak kullanıyordum ancak kartım kırıldığı için otobüste karta okuttuğumda sistem kartı hiç o...kumadı ve ulaşım hakkımı kullanamadım. Olayın ardından henüz herhangi bir şoförle, görevliyle ya da İstanbulkart müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Mevcut kırık kartımı iptal...

Kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum; ancak eski numarama hiçbir erişimim ...yok. Sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyorum ve yaklaşık üç aydır bu sorunu yaşıyorum. Eski numaramı da tam...

Yeni aldığım İstanbulkart'ımı bugün web sitesi üzerinden kişiselleştirmek istedim ancak sistem sürekli “kimlik bilgileri...niz uyuşmamaktadır” hatası veriyor. T. C. Kimlik numaram ve diğer kimlik bilgilerim güncel ve doğrudur, buna rağmen kişiselleştirme işlemini tamamlayamıyorum. Yaşadığım bu sistem ...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır hesabımı onaylamam isteniyor ancak uygulama üzerinden bunu yapabi...leceğim herhangi bir seçenek çıkmıyor. Uygulamada sadece ıbm noktalarını gösteriyor, hesap onayıyla ilgili bir yönlendirme veya uyarı yazısı görünmüyor. Aynı sorun eşimin İstanbul...

Yandex uygulamasında düzenlenen, İBB İstanbulkart numarasını Yandex uygulamasına giren kullanıcılara 100 TL yükleme yapı...lacağı belirtilen kampanyaya katıldım. 16 Şubat’ta kampanya kapsamında 6370 6000 6713 2759 numaralı İstanbulkart'ımı Yandex uygulamasına tanımladım; ancak üzerinden uzun süre geçme...

19.03.2026 tarihinde saat 16.17 civarında Google üzerinden İstanbulkart web sitesi aracılığıyla kişiselleştirilmiş İstan...bul Kart'ıma (son 4 hanesi 5601) online bakiye yükleme işlemi yaptım. 100 TL yükleme tutarı ve 5 TL komisyon ile birlikte kredi kartımdan toplam 105 TL çekim gerçekleşti. İşlem sı...

Yaklaşık bir yıldır İstanbulkart Plus hesabım bloke durumda ve bu nedenle kartımı ve hesabımı aktif olarak kullanamıyoru...m. Uzun süredir devam eden bu durum günlük ulaşımımda ve işlerimde ciddi mağduriyet yaratıyor. Blokeyi fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece hesabımın bloke o...

Yaklaşık 3 ay önce İstanbulkart uygulaması üzerinden mavi İstanbulkart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kimlik bilgil...erimi ve fotoğrafımı ilettim, ayrıca kart ücreti ve kargo bedeli olarak toplam 300 TL’yi online ödeme yöntemiyle ödedim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbi...

İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabım eski telefonuma bağlı göründüğü için yeni telefona geçtiğimde...n beri uygulamaya erişemiyorum ve kartımı kullanırken ciddi zorluk yaşıyorum. Uygulamaya yeni cihazımdan giriş yapmak istediğimde sistem eski cihaza bağlı olduğu için oturum açmam...

16.03.2026 tarihinde Belbim üzerinden Sanal İstanbulkart ile internet sites...i aracılığıyla 27.852 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirdim. İş...

15 Mart 2026 tarihinden bu yana kendi İstanbul Kart’ım için cihaz eşleştirmesi yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca... denememe rağmen işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor ve bu nedenle kartımı yeni cihazımla kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 153’ü aradığımda yalnızca telesekretere yönlendi...