İş Bankası Hesabından Çekilen Para İstanbulkartıma Yansımıyor
7 Eylül saat 13.42 civarında İş Bankası hesabım üzerinden İstanbul Öğrenci ...Kartıma online yükleme yapmak istedim. Banka hesabımdan para çekilmesine ra
7 Eylül saat 13.42 civarında İş Bankası hesabım üzerinden İstanbul Öğrenci ...Kartıma online yükleme yapmak istedim. Banka hesabımdan para çekilmesine ra
"Geri bildiriminiz için teşekkür ederim"
İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci abonman işlemi yaparken yaşadığım ...bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce örgün eğitimden mezun oldum
"Teşekkürler"
İstanbulkart mobil uygulamasında dijital hesabımı birkaç gündür onaylamaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “girdiğiniz ...bilgiler hatalı, tekrar kontrol edebilirsiniz” şeklinde uyarı veriyor. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen onaylama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum ve bu nedenle öğrenci kartı baş
Eşimin adına düzenlenmiş olan anne İstanbulkart kaybolduğu için İstanbul Fetihkapı’daki İstanbulkart merkezine başvurduk.... Oradaki görevli, kartın kaybı nedeniyle bizden 3.700 TL ceza talep etti ancak bu cezanın hangi gerekçeye dayandığını açıklamadı. Biz devlet desteği ile geçinen bir aileyiz ve eş
İstanbul Üniversitesi Açıköğretim öğrencisiyim ve İstanbulkart'ımın öğrenci olarak güncellenmesiyle ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Öğrenci kartımın süresi dolduğu için, Anadolu Üniversitesi tarafından öğrenci bilgilerim güncellendi ve tüm ilgili sistemlerde aktif öğrenciyim. Ancak 3 Eylül 20
"Teşekkür ederim"
İETT İstanbulkart öğrenci seyahat kartım, sistemde öğrenciliğimin bittiği g...erekçesiyle iptal edilmiş ve 6370 6003 7764 7595 numaralı kartıma abonman y
Bugün saat 11:55 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma 306 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem ...sonunda onay/dekont görüntülendi ve tutar hesabımdan çekildi, ancak karta yükleme olarak yansımadı. Kartımın son 4 hanesi 6845’tir. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, s
"Hızlı dönüş oldu"
Öğrenci İstanbulkartım, öğrencilik hakkım yeniden başlamasına rağmen sistem...de tam karta dönmüş durumda ve yaklaşık bir haftadır ulaşımda benden sürekl
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirmesi sorunu yaşıyorum ve yaklaşık iki haftadır uygulamaya giriş ya...pamıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için eski cihaz eşleştirmesinin kaldırılması gerekiyor ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda “cihazın eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve farklı bir
İstanbulkart öğrenci kartımı 2–3 gündür ne bakiye sorgulama ne de ulaşımda kullanabiliyorum. Uygulama üzerinden işlem ya...pmak istediğimde kartımın kullanıma kapatıldığına dair uyarı alıyorum, ayrıca eklediğim ekran görüntüsünde de sistemsel bir hata mesajı görünüyor. Öğrenci İstanbulkart’ımı yalnızc
Belbim’e bağlı İstanbulkart mobil uygulamasında 6370 6006 4358 7427 numaralı öğrenci İstanbulkartım için uzun süredir vi...zeleme işlemi yapamıyorum. Öğrenci belgem güncel ve indirimli seyahat hakkım devam ediyor olmasına rağmen uygulamada vizeleme ile ilgili herhangi bir talimat veya buton hiç görünmü
Babamın 65 Yaş Üstü Ücretsiz İstanbulkart’ı 06.09.2026 tarihinde kaybolmuştur. Aynı gün akşam saat 20.00–20.30 civarında... 153’ü arayarak kartın kaybolduğunu bildirdim ve kartın başkası tarafından kullanılmaması için iptal talebinde bulundum. Babam işitme engelli olduğu için kartını ne zaman ve nasıl
İstanbulkart Plus kartımı aldığım günden beri yaklaşık 4 gündür tüm turnikelerde ciddi okuma sorunu yaşıyorum. Otobüs, v...apur ve tramvay turnikelerinde kartı ilk bastığımda neredeyse hiç okumuyor, genellikle 2. Veya 3. Basışta ancak okuyor. Her binişte bu sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum ve bu duru
İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonuma geçiş yaptıktan sonra giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 2 aydır sürekl...i “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili 153’ü aradığımda, durumu anlattım ve cihaz eşleşme hatasının çözülmesini istedim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı geçim desteği kapsamında İstanbulkart’ıma başvurdum ve başvurum kabul edild...i. Ağustos ayının başlarında onayımın sisteme düştüğünü ve adıma kart açıldığını, ayrıca hem o ay hem de bu ayın başında hesabıma destek ödemesinin yattığını uygulama üzerinden gör

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma abonman yüklemek istiyorum ancak sistem izin vermiyor.... Uygulamada kartımı seçtiğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş” şeklinde bir uyarı alıyorum ve vizeleme seçeneği hiç çıkmıyor. Bu nedenle öğrenci aylık abonman hakkımdan yararla
Yaklaşık 7 gündür aktif öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımın öğrenci vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem mobi...l uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli olarak “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emi
Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart mobil uygulamasında kartımı kontrol ettiğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hâl...â öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle ulaşımda tam tarife ödemek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır devam ede
İstanbulkart mobil uygulamasında kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle hesabımı onaylatamadığım için kartımdak...i parayı kullanamıyorum. Uygulamada dijital hesabımda 500 TL bakiye görünmesine rağmen “Hesabını onayla” uyarısı çıkıyor ve onay işlemi tamamlanmadığı için bu bakiyeyi ne ulaşımda

Açıköğretim Lisesi öğrencisiyim. Son kayıt döneminde kaydımı yeniledim ve istenen ücreti ödedim, sistemde üyeliğim aktif... olarak gözüküyor. Buna rağmen İstanbulkart başvurusu yaptığımda “Bu karta başvuramazsın” ve “Öğrencilik durumunuz yoktur” şeklinde hata alıyorum ve başvurum reddediliyor. Açıköğr
İstanbulkart mavi kart başvurusu yapmak için bir haftadır hem internetten hem mobil uygulamadan hem de fiziki başvuru no...ktalarından defalarca deneme yapmama rağmen işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Sistem sürekli “yanlış bilgi” veya “tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve özellikle T. C. Kimlik bilgi
İBB İstanbulkart kullanıcısıyım ve hem fiziksel İstanbulkart'ımı hem de mobil uygulamadaki kartımı aktif olarak kullanıy...orum. Öğrenci olmama rağmen bu ayın 3’ünden itibaren sistemde öğrencilik statüm görünmediği için öğrenci abonman hakkımdan yararlanamıyorum. İstanbulkart uygulamasında abonman yükl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98