to read complaints and reviews, or file yours.Vapur Ücretinde 240 TL Çekilmesi Ve 122 TL İade Talebi
10.10.2026 tarihinde saat 10.09 civarında Üsküdar–Eminönü vapur hattında, Üsküdar vapur iskelesinde bankamatik kartımla ücret ödemesi yaptım. Ödenmesi gereken tutar 118 TL olmasına rağmen kartımdan 240 TL çekildi ve fazladan para tahsil edilmiş oldu.
İşlem dekontumda Vakıf Katılım bankası üzerinden, Belbim aş. Ulaşım İstanbul açıklamalı pos satışı görünüyor. Ancak olması gerekenden daha yüksek tutar çekilmesinin nedenini bilmiyorum ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yasin Ö. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, Çözüm Merkezi hattı üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
