İstanbulkart Öğrenci Abonmanına Erişim Sorunu
İstanbulkart’ımı İstanbul Online üzerinden vizelemek ve öğrenci abonman tanımlatmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır sistemde öğrenciliğim görünmediği için işlem yapamıyorum. Anadolu Üniversitesi öğrencisiyim fakat ne İstanbulkart’ta ne de İstanbul Online ekranlarında öğrencilik bilgilerimi ekleyebileceğim ya da doğrulayabileceğim bir alan bulunmuyor, bu nedenle abonman yükleme aşamasında kalıyorum.
Öğrenci olduğum halde sistemde öğrenci olarak tanınmadığım için indirimli öğrenci abonman hakkımdan yararlanamıyorum. Anadolu Üniversitesi öğrenciliğimin İstanbulkart sistemine tanımlanarak kartıma/abonmanıma öğrenci statüsünün işlenmesini ve İstanbulkart’ı öğrenci abonman olarak kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Senanur E. Öğrenci kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiştir. Vizeleme işleminizi, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ya da biletmatik cihazlarında kartınızı okutarak gerçekleştirebilirsiniz. İşlemin tamamlanmasının ardından kartınızı indirimli tarife üzerinden kullanmaya devam edebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi



