to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbulkart mobil uygulamasını iPhone 15 cihazıma ilk kez indirdim ancak birkaç gündür uygulamaya giriş yapıp cihaz eşl...eştirme işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “cihazın eşleşmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve farklı bir cihazdan giriş yapıldığı için eşleşme
İstanbulkart uygulamasında daha önce kullandığım hesabımda T. C. Kimlik numaram kayıtlı görünüyor. Uygulamaya yaklaşık 1... yıl önceye kadar sorunsuz giriş yapabiliyordum, ancak telefon numaramı değiştirdikten sonra eski numaram hesabıma tanımlı olduğu için şu anda giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamı
İBB anne kartım fiziksel olarak kayboldu ve kaybolduğunu fark ettiğim anda hemen arayarak kartı iptal ettirdim. Buna rağ...men yeni kart başvurusu yapmak istediğimde karşıma kart bedeli adı altında 36.420 TL gibi fahiş bir tutar ve ayrıca kargo ücreti çıktığını gördüm. Daha önce kartım bir kez daha kay
"Teşekkürler vizeledim"
İstanbulkart Mobil uygulamasında öğrenci kartımı vizeleyemiyorum. Lisansüst...ü eğitimime başladım ve 153'ün dediğine göre yeni bilgilerim sistemde var a
"Teşekkürler"
İstanbulkart öğretmen kartımı yaklaşık 1,5 senedir aktif olarak kullanıyorum ve herhangi bir iptal durumu olmamıştı. Anc...ak ağustos ayında kartımın otomatik olarak geri alındığını sistemden fark ettim ve o tarihten itibaren ulaşımı tam ücret üzerinden ödemek zorunda kalıyorum. 1 Eylül itibarıyla yen
Uzun süredir kullanmakta olduğum 6370 6002 7314 8698 numaralı İstanbulkart’ım için öğrenci hakkım devam etmesine rağmen ...yaklaşık 1–2 aydır tam tarife üzerinden ücret kesilmektedir. Vizeleme süresi geçtiği için kartım sistemde tam tarife olarak görünüyor ve her binişimde tam ücret ödüyorum, bu da ben
E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde aktif öğrencilik durumum görünmesine rağmen, öğrenci İstanbul Kartıma vizeleme işle...mi yapamadığım için abonman yükleyemiyorum. İstanbulkart mobil uygulamasında gün içinde 5–6 kez denememe rağmen vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor ve bu nedenle öğre
İstanbulkart Mobil uygulamasına ilk kez kayıt olmaya çalışan bir öğrenciyim. Hesabımı onaylamak için uygulama üzerinden ...yeni tip kimlik kartımı önlü arkalı okutmam isteniyor ancak uygulama kimliğimi bir türlü okumuyor. Telefonumu istenen şekilde konumlandırmama rağmen sabahtan beri defalarca denemem
"Teşekkür"
24 Ağustos’ta kaydımı yaptırdığım günden beri aktif öğrenci olmama rağmen İ...stanbulkart’ımın öğrenci vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem mobil
İstanbulkart Plus fiziki kartımı kullanarak 18–28 Ağustos 2026 tarihleri arasında kampanya dahilinde toplam 1.064,53 TL ...harcama yaptım. Kampanya koşullarına göre yüzde 30 oranında nakit iade ve maksimum 300 TL ödül öngörüldüğünden, yaptığım harcamalar karşılığında 300 TL nakit iade almam gerektiğini
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için çok teşekkür ediyorum"
Belbim’e bağlı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kızımın öğrenci indi...rimli İstanbulkart’ını kullanmaya devam edebilmesi için vizeleme işlemini y
Kırılan öğrenci İstanbulkart'ımı bugün mobil uygulama üzerinden iptal ettim ve hemen ardından İstanbulkart başvuru ekran...ından yeni bir öğrenci kartı çıkarmak istedim. Ancak başvuru sırasında eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi “Bu karta başvuramazsın / öğrenci kartı çıkartmaya hakkınız yo
Belbim üzerinden İstanbulkart Plus kartı çıkarttım ancak kartı aldığım ilk günden beri metro ve metrobüs turnikelerinde ...kullanamıyorum. Turnikelerden sürekli “aktif edilmemiş ya da geçersiz kart” hatası alıyorum ve bu nedenle toplu taşımayı sorunsuz kullanamıyorum. Bu sorun 3 Ağustos’tan beri devam
"Otomatik sisteminizi biraz geliştirmeniz gerekebilir onun dışında teşekkürler"
İstanbulkart mobil uygulamasına öğrenci kartımla giriş yapmaya çalıştığımda..., şifremi girdikten sonra sürekli “cihazınız doğrulanamadı” hatası alıyorum
Belbim üzerinden Mayıs ayında ücretini ödeyerek İstanbulkart siparişi verdim. 18 Mayıs tarihinde tarafıma barkod numaras...ı ve PTT takip linki içeren bir SMS gönderildi, ancak kartım hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmediği halde yeniden gönderim için benden 130 TL ek ücret talep ediyo
Yaklaşık iki gündür İstanbulkart web portalı (bireysel. İstanbulkart. İstanbul) ve İstanbulkart Mobil uygulaması üzerind...en ilk kez İstanbulkart başvurusu yapmaya çalışıyorum. Kimlik doğrulama sürecini tamamlamış olmama ve üzerime tanımlı herhangi bir kart bulunmamasına rağmen, her iki kanalda da “He
İstanbulkart üzerinden anneannem için sosyal destek kartı başvurusu yaptık; ancak Mart ayından beri uygulamaya giriş yap...amıyoruz. Uygulamaya anneannemin telefon numarasını girdiğimizde bizi şifre bölümüne yönlendiriyor, fakat elimizde ne bir şifre var ne de bir bilgilendirme mesajı bulunuyor. “Şifre
Belbim İstanbulkart sisteminde 30 yaş üstü lisansüstü (yüksek lisans/doktora) öğrenci tarifesine geçmek için istenen tüm... belgeleri online sistem üzerinden yükledim. 06 Eylül 2026 tarihinde saat 17.08’de, “yüklediğin belgeler onaylandı, İstanbulkart’ını öğrenci tarifesiyle kullanabilirsin” şeklinde b
İstanbulkart öğrenci kartıma abonman yüklemesi yapmak istiyorum ancak vizeleme işlemi gerektiği için ilerleyemiyorum. Ne... mobil uygulamada ne de biletmatik cihazında vizeleme uyarısı alamadığım için kartımı vizeleyemiyor ve dolayısıyla öğrenci kartımı toplu taşımada kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık
Yaklaşık 4 yıl önce İBB öğrenci akbilimi kaybettim ve hemen 153 çağrı merkezini arayarak kartımı kaybettiğimi bildirdim.... O görüşmede kartın iptal edildiği söylendiği için, üzerime kayıtlı o kartın artık kullanılamayacağını ve benim de sorumluluğumun kalmadığını düşündüm. Bugün yeni bir öğrenci kart
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Öğrenciyim ve yaklaşık 1 yıldır kullandığım İstanbulkart’ıma 3 aydır öğrenci abonmanı yükleyemiyorum. Kartımın ve öğrenc...i indirim hakkımın yıl sonuna kadar geçerli olduğunu biliyordum ancak dolum ve vizeleme noktalarına gittiğimde ekranda abonman hakkımın bittiğine dair kırmızı bir uyarı çıkıyor ve
7 Eylül 2026 tarihinde saat 13:54 civarında ING Mobil uygulaması üzerinden arkadaşımın adına kayıtlı olan İstanbulkart'ı...na 1.000 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar bankamdan çekildi, dekontta işlem başarıyla görünmesine rağmen İstanbulkarta para yüklenmedi. Daha sonra bu İstanbulkart'ın aylık yükleme
İBB İstanbulkart başvuru sürecinde yaşadığım zorluk nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bugün bireysel olarak İstanbulkart ...başvuru noktasına giderek oğlum için öğrenci kartı çıkarmak istedim. Bana, işlemi https://bireysel. İstanbulkart. İstanbul/ adresi üzerinden online olarak yapmam gerektiği söylendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
