BELBİM | İstanbulkart İptal Etme

Bugün telefonuma gelen SMS ile, kimlik numarama ait İstanbulkart'ımla şüpheli geçiş yapıldığının tespit edildiği ve usul...süz kullanım halinde kartımın kapatılacağı, yeniden başvuruda da usulsüz kart yenileme bedeli alınacağı bilgisi verildi. Mesajda yer alan bu usulsüz kullanım uyarısına kesinlikle k...

İstanbulkart’ımda yaklaşık iki yıl önce yaşanan bir karışıklık nedeniyle usulsüz kullanım bedeli çıkarıldığını ve bugün ...baktığımda bu bedelin yaklaşık 36.000 TL’ye ulaştığını gördüm. Bu nedenle kartımı aktif olarak kullanamıyor, ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Olay kesinlikle kasıtlı gerçekleşmemiş...

Belbim yetkililerine, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Öğrenci İstanbulkart Plus kart başvurusu yaptım, kart he...nüz hazırlanmadan da başvuruyu iptal ettim. Bu iptal işleminden hemen sonra uygulamada “cord Application” ve “hsm Servis Hatası” almaya başladım. Yaklaşık iki haftadır bu hata nede...

İstanbul öğrenci kartı 3.768 TL'lik cezai işlem hakkında itiraz formu Kişisel öğrenci İstanbulkartım nedeniyle bugün hak...kımda “kartın usulsüz kullanımı” gerekçesiyle cezai işlem uygulandı. Olay sırasında kart benim adıma olmasına rağmen henüz hiç kullanılmamıştı ve kız kardeşimin yanındaydı. Kız kar...

Belbim a. Ş müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyor olmamdan ve bilgim dışında görünen bir işlemden dolayı şikayetçiyi...m. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bekletildikten sonra bilerek bağlamadıklarını, bağlandığında ise kasıtlı olarak telefonu kapattıklarını düşünüyorum. Bu durum uzun zamandır...

19 Eylül tarihinde İstanbulkart öğrenci kartıma abonman yüklemesi yaptım. O sırada kalabalık ve acele içinde ödemeyi ona...ylayıp kartı otobüste kullandım. Daha sonra 21 Eylül – 17 Ekim tarihleri arasında geçerli 1 TL’lik kampanya olduğunu öğrenince, abonmanımı iptal ettirip iade almak istedim. Abonma...

Belbim’e bağlı İstanbulkart Plus başvurumla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbulkart Plus başvurumu ipt...al etmek istiyorum ancak 153’ü arayıp Plus hattına bağlandığımda telefon kesinlikle açılmıyor, bu nedenle hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Normal öğrenci İstanbulkart’ımın, yap...

İstanbul ücretsiz anne kartımı 18 Eylül günü saat 11.00 civarında kaybettiğimi fark ettim ve hemen 153 Çözüm Merkezi’ni ...arayarak kartımı iptal ettirmek istedim. Görüştüğüm görevli, kartımın usulsüz olarak kullanıldığını ve tarafıma 36.000 TL civarında çok yüksek bir para cezası yansıtıldığını söyled...

17 Eylül tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonman yüklemesi yaptım. Bu abonmanı bugün itibarıyl...a hiç kullanmadım. 21 Eylül - 17 Ekim tarihleri arasında geçerli olan 1 TL’lik abonman kampanyasından yararlanmak istediğim için mevcut abonmanımın iptal edilmesini ve ücret iadesi...

Belbim’e bağlı İstanbulkart fiziksel kart ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Oğlum bugün kartını düşü...rüyor ve bizim bilgimiz olmadan kart kullanılıyor. Sonrasında tarafımıza, bu kullanımla ilgili 3.640 TL tutarında para cezası olduğu bilgisi telefon üzerinden iletiliyor. Durumu f...

Bugün saat 12.30 civarında Doğu Sanayi Metro Durağı’nda gerçekleştirilen güvenlik kontrolü sırasında, kız kardeşimle İst...anbulkartlarımızın yanlışlıkla karışması nedeniyle tarafıma ait İstanbulkart kontrol sırasında alınmıştır. Söz konusu kullanım kesinlikle bilinçli veya kötü niyetli bir şekilde ge...

14 Ağustos Pazartesi günü İstanbul Fatih Yenikapı’da yaşadığımız bir olayla ilgili olarak kardeşimin İstanbulkart’ına ha...ksız yere ceza uygulanması konusunda şikayetçiyim. O gün kendi akbilimi okutmak yerine yanlışlıkla kardeşimin akbilini okuttum. Kendi kartımın mavi kart olduğunu, kartın bana ait o...

İstanbulkart Mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, kimlik doğrulama ekranında bilgilerimin farklı bir telef...on numarasıyla kayıtlı olduğuna dair bir hata uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve kartımı uygulamaya tanımlayamıyorum. Şu an şehir dışındayım ve yaklaşık 1 hafta s...

Yaklaşık 1 yıldır İstanbulkart dijital hesabımda anlamsız bir bloke bulunuyor ve bu nedenle İstanbulkart Mobil üzerinden... QR ile ulaşım, İstanbulkart Plus ödemeleri ve diğer hiçbir dijital işlemi gerçekleştiremiyorum. Blokeyi ilk olarak Ekim 2025 döneminde fark ettim ve o tarihten bu yana sorun kesin...

İstanbulkart anne kartım geçen hafta çalındı ve durumu fark eder etmez hemen kayıp‑çalıntı ihbarı yaparak kartımı iptal ...ettirdim ve yenileme işlemi için gerekli ücreti ödedim. Buna rağmen, kartımın çalınması dönemde başkası tarafından usulsüz kullanıldığı söylenerek hesabıma 3000 TL tutarında usulsü...

Kızım C**** D**** adına kayıtlı öğrenci İstanbulkartı, 8 Eylül 2026 tarihinde “usulsüz kullanım” gerekçesiyle kapatılmış...tır. Kızım bu kartı yaklaşık 7–8 yıldır öğrencilik hayatı boyunca düzenli olarak kullanmaktadır. Olayın aslı şu şekildedir: Lise öğrencisi olan erkek kardeşi, kendi öğrenci İstanb...

İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettiğimi fark edemeden bir süre şehir dışında bulundum. Bu süreçte kartımın başkası tar...afından izinsiz şekilde kullanıldığını ve bu kullanımdan dolayı adıma 36.420 TL tutarında usulsüz kullanım cezası yansıtıldığını, yalnızca yeni İstanbulkart başvurusu yapmaya çalış...

Bozulduğu için iptal ettirmek istediğim İstanbulkart’ımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 15.09.2026 ta...rihinde saat 12.02 civarında müşteri hizmetlerini arayarak kartımın iptalini talep ettim ve kartımın içinde bakiye olduğunu özellikle belirttim. Kartımı iptal ettiler ve bakiye iad...

İstanbulkart resmi web sitesi üzerinden 04.06.2026 tarihinde Öğrenci Plus Kart başvurusu yaptım. Daha sonra bu başvuruyu... iptal etmeme rağmen aradan 3 aydan fazla süre geçmesine karşın sistemde hâlâ iptal edilmemiş görünüyor ve başvuru aşaması “Başvuru alındı” olarak kalmış durumda. Bu nedenle yeni ö...

Belbim a. Ş.’ye bağlı İstanbulkart sisteminde yaşadığım haksız ceza işlemiy...le ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İstanbulkart'ımı 12’sinde kaybett...

Öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık 8 ay önce Göztepe civarında kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark ettikten sonra ertesi... gün Alo 153’ü arayarak durumu bildirdim. Görüşme sırasında kartımın kaybolduğu süreçte başkası tarafından kullanıldığını ve kartı geri alabilmem için üzerimde 3600 TL borç göründü...

İndirimli öğrenci İstanbulkart’ımı abimin düğünü dolayısıyla yaşanan yoğunluk sırasında kaybettiğim için fark edemedim, ...sonrasında yeni kart çıkarmak amacıyla Alo 153 Çözüm Merkezi’ni aradım. Görüşme sırasında kartımın kaybolduğunu belirtip yardımcı olmalarını istedim ancak bu esnada kartıma 36.000 ...

Belbim’e ait İstanbulkart anne kartımı uzun süredir kullanıyordum. Kartım benim üzerime kayıtlı ve şahsıma ait bir kartt...ır. Kartımın süresi dolduktan sonra artık indirimli ya da ücretsiz bir kart gibi değil, normal ücretli bir AKBİL gibi para yükleyerek kullanmaya devam ettim. 8 Mart 2026 tarihinden...