to read complaints and reviews, or file yours.Belbim’e bağlı İstanbulkart Öğrenci Plus kartımı geçen ay aldım ancak aldığım günden beri otobüslerde doğru düzgün kulla...namıyorum. Kartı validatöre okuttuğumda çoğu zaman “bankanızla görüşün” uyarısı alıyorum, kart çok geç okuyor ya da hiç geçmiyor. Bu nedenle her seferinde kredi kartımı kullanmak z
İstanbulkart Plus öğrenci kartı başvurumu İstanbulkart web sitesi üzerinden yaptım. Daha sonra bu başvurumu iptal ettirm...ek için 153 hattı üzerinden talep oluşturdum. Başvurum sistemde reddedilmiş görünmesine rağmen, normal öğrenci İstanbulkartı başvurusu yapmak istediğimde “devam eden imtiyazlı kart
Öğrenciyim ve iki gün önce İstanbulkart Plus kampanyalarını görüp başvuruda bulundum. Bu süreçte, İstanbulkart Mobil uyg...ulamasında QR ile ödeme yapmak istediğimde mevcut kartım tam tarife üzerinden ücret aldığı için, öğrenci tarifesinden yararlanmak adına mevcut öğrenci İstanbulkart’ımı iptal etmek
İstanbulkart uygulamasına kayıtlı olan İstanbul Plus öğrenci kartım, bugün “hesabıma bağlı kartlar” kısmından hiçbir işl...em yapmadığım halde kayboldu. Uygulamada kartım artık görünmüyor ve ben bu kartın iptalini gerçekleştirmek istiyorum. Kartımın uygulamadan kaybolması nedeniyle ne kartı yönetebili
Belbim’in İstanbulkart Plus Öğrenci hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 19.09.2026 tarihinde İst...anbulkart Plus Öğrenci başvurusu yaptım ve aynı gün başvurumu iptal ettim. Kart ücreti iade edildi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde başvurum hâlâ iptal ed
Belbim yetkililerine, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Öğrenci İstanbulkart Plus kart başvurusu yaptım, kart he...nüz hazırlanmadan da başvuruyu iptal ettim. Bu iptal işleminden hemen sonra uygulamada “cord Application” ve “hsm Servis Hatası” almaya başladım. Yaklaşık iki haftadır bu hata nede
Yaklaşık 1 yıldır İstanbulkart dijital hesabımda anlamsız bir bloke bulunuyor ve bu nedenle İstanbulkart Mobil üzerinden... QR ile ulaşım, İstanbulkart Plus ödemeleri ve diğer hiçbir dijital işlemi gerçekleştiremiyorum. Blokeyi ilk olarak Ekim 2025 döneminde fark ettim ve o tarihten bu yana sorun kesin
İstanbulkart resmi web sitesi üzerinden 04.06.2026 tarihinde Öğrenci Plus Kart başvurusu yaptım. Daha sonra bu başvuruyu... iptal etmeme rağmen aradan 3 aydan fazla süre geçmesine karşın sistemde hâlâ iptal edilmemiş görünüyor ve başvuru aşaması “Başvuru alındı” olarak kalmış durumda. Bu nedenle yeni ö
"Teşekkürler"
Belbim üzerinden 10 Haziran tarihinde online olarak İstanbulkart başvurusu ...yaparken sistem bana İstanbulkart Plus seçeneğini sundu ve ben de bu seçene
Belbim’e bağlı İstanbulkart Plus kartımı iptal etmeme rağmen, kart için ödemiş olduğum 270 TL’lik ücret tarafıma iade ed...ilmedi. İptal işleminden bu yana yaklaşık 2 ay geçti ve bu süre içinde herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ücret iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aradan uzun zaman
İstanbulkart mobil uygulamasında kullandığım “Sanal İstanbulkart Plus” kartımı, içindeki bakiyeyi harcadıktan sonra kala...n 1,70 TL ile birlikte dün akşam saat 22.00 civarında iptal ettim. Bu işlem öncesinde dijital hesabımda mevcut bir ana bakiyem vardı ve uygulama kart iptaliyle bu bakiyenin silinec
Yaklaşık iki gün önce İstanbulkart Başvurusu üzerinden yeni bir İstanbulkar...t Plus aldım. Kartı almama rağmen aktif olarak çalışmıyor ve kullanamıyorum
Sanal İstanbulkart Plus um durup dururken bloke edilmiş hiçbir şekilde yeni sanal kart oluşturamıyorum. Sürekli hesap bl...okeli hatası alıyorum. Hiçbir hatalı işlem yokken neden hesaba bloke konuluyor. Acil olarak sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, numaramın kayıtlı olduğu ve doğrulamasını yaptığım İstanbul Kart Plus hesabımdaki sanal kart iptal edildi. Blok...e kondu ve içerideki yüklemiş olduğum parayı alışveriş için kullanamıyorum. Çağrı merkezini arayıp bütün işlemlerin tarafımdan yapıldığını belirtmeme rağmen 4 gündür hesabım hâlâ b
"Çok teşekkür ederim problemimle ilgilenildi ve param iade edildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
