İstanbulkart Plus İptali Ve Ücret İadesi İçin Uzun Süreli Cevapsız Bekleyiş
"Teşekkürler"
Belbim üzerinden 10 Haziran tarihinde online olarak İstanbulkart başvurusu ...yaparken sistem bana İstanbulkart Plus seçeneğini sundu ve ben de bu seçene
"Teşekkürler"
Belbim üzerinden 10 Haziran tarihinde online olarak İstanbulkart başvurusu ...yaparken sistem bana İstanbulkart Plus seçeneğini sundu ve ben de bu seçene
Belbim’e bağlı İstanbulkart Plus kartımı iptal etmeme rağmen, kart için ödemiş olduğum 270 TL’lik ücret tarafıma iade ed...ilmedi. İptal işleminden bu yana yaklaşık 2 ay geçti ve bu süre içinde herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ücret iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aradan uzun zaman
İstanbulkart mobil uygulamasında kullandığım “Sanal İstanbulkart Plus” kartımı, içindeki bakiyeyi harcadıktan sonra kala...n 1,70 TL ile birlikte dün akşam saat 22.00 civarında iptal ettim. Bu işlem öncesinde dijital hesabımda mevcut bir ana bakiyem vardı ve uygulama kart iptaliyle bu bakiyenin silinec
Yaklaşık iki gün önce İstanbulkart Başvurusu üzerinden yeni bir İstanbulkar...t Plus aldım. Kartı almama rağmen aktif olarak çalışmıyor ve kullanamıyorum
Sanal İstanbulkart Plus um durup dururken bloke edilmiş hiçbir şekilde yeni sanal kart oluşturamıyorum. Sürekli hesap bl...okeli hatası alıyorum. Hiçbir hatalı işlem yokken neden hesaba bloke konuluyor. Acil olarak sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Merhaba, numaramın kayıtlı olduğu ve doğrulamasını yaptığım İstanbul Kart Plus hesabımdaki sanal kart iptal edildi. Blok...e kondu ve içerideki yüklemiş olduğum parayı alışveriş için kullanamıyorum. Çağrı merkezini arayıp bütün işlemlerin tarafımdan yapıldığını belirtmeme rağmen 4 gündür hesabım hâlâ b
"Çok teşekkür ederim problemimle ilgilenildi ve param iade edildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99