Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Geçici Kullanımına Verilen 3.768 TL Cezaya İtiraz

İstanbul öğrenci kartı 3.768 TL'lik cezai işlem hakkında itiraz formu
Kişisel öğrenci İstanbulkartım nedeniyle bugün hakkımda “kartın usulsüz kullanımı” gerekçesiyle cezai işlem uygulandı. Olay sırasında kart benim adıma olmasına rağmen henüz hiç kullanılmamıştı ve kız kardeşimin yanındaydı. Kız kardeşim bu yıl İstanbul’da üniversite kazandı, ben ise İstanbul’da yaşamayan, burada öğrenci olarak bulunan biriyim. Kız kardeşim bugün ilk defa dışarı çıkıp kendi İstanbulkart'ını çıkarttırmak için benden, kartımı geçici olarak kullanmak üzere rica etti; ben de kendi bilgim ve iznim dahilinde kartımı ona verdim.

Kız kardeşim daha kartı turnikede kullanamadan denetime denk geldi ve kartıma, benim 153’ü arayıp durumu bildirmeme dahi fırsat kalmadan 3.768 TL cezai işlem uygulanıp kart el konuldu. Bu cezayı ödemek zorunda kaldım; ancak bu işleme kesinlikle itiraz ediyorum. Kartın amacı sürekli ve ticari bir şekilde başkasına kullandırmak değildi; sadece kız kardeşimin kendi kartını çıkartacağı gün için, ilk defa ve kısa süreli olarak verilmişti.

Ben burada öğrenci olarak kıt imkanlarla yaşamaya çalışıyorum ve bu kesilen cezai işlem, bana verilen KYK bursu ile neredeyse aynı miktardadır. Bu tutar benim için çok yüksek olup, eğitim ve geçim giderlerimi doğrudan olumsuz etkilemiştir. İstanbul’a, aynı ülkenin farklı şehirlerinden gelen öğrenciler olarak destek beklerken, bu şekilde bir cezai işleme maruz kalmak beni hem maddi hem manevi açıdan derinden mağdur etmiş ve rahatsız etmiştir.

Ödediğim bu cezai işlemin tekrar incelenmesini, kartın henüz kullanılmamış olması ve durumun tek seferlik, iyi niyetli bir kullanım niyeti taşıması göz önünde bulundurularak cezanın iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 14:01 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Esila B. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuza ilişkin çözüm açıklaması, 153 Çözüm Merkezi tarafından tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Esila
22 Eylül 14:10

Evet, başvurum İstanbul Kart başvurusu. Çünkü kartıma el konuldu :) Ayrıca 153 üzerinden bir geri dönüş de yapılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Yardım Destek Kartı İptali

Belbim |İstanbulkart Yardım Destek Kartı İptali

Profil fotoğrafı
Önder
Belbim (İstanbulkart) İptal Olmuş Kendiliğinden!

Belbim(İstanbulkart) İptal Olmuş Kendiliğinden!

Profil fotoğrafı
Abdulkadir

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri