BELBİM | İstanbulkart İptal Etme

İstanbulkart kullanımıyla ilgili yaşadığım çok ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12 yaşındaki kızımın öğrenci m...avi kartı bugün sabah okulda çalındı. Kartın kaybolduğunu fark eder etmez yaklaşık saat 09.30 civarında 153’ü arayarak kayıp/çalıntı bildiriminde bulundum. Buna rağmen kartı çalan ...

10/02/2026 tarihinde UM73 numaralı hatta binerken kız kardeşimin İstanbulkart’ını yanlışlıkla okuttum, durumu abisi olar...ak hemen fark edip kendi kartımı bastım. Ancak bu esnada şoför uyarı ekranına çoktan basmış ve sonrasında telefonuma kartımın bloklandığı ve idari para cezası uygulandığına dair SM...

Belbim’e ait öğrenci İstanbulkart’ımı kaybettiğim gün hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kullanıma kapattırdım ...ve ardından yeni bir öğrenci kartı başvurusu yaptım. Ancak yeni kartı kullanmak istediğimde kartımın kara listede olduğunu, hakkımda usulsüz kullanım cezası işlendiğini ve bu neden...

Yaklaşık iki ay önce İstanbulkart Plus başvurusu yaptım, daha sonra başvurumu iptal ettim. İptal etmeme rağmen ödediğim ...250 TL tutarındaki ücret iki ay geçmesine rağmen hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail yoluyla durumu iletmeye çalıştım ancak her seferind...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonuma bana ait olmayan bi...r hesap eşleştirilmiş durumda olduğu için kendi telefonumdan uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, başkasının telefon numarası üzerine açılmış bir hesaba y...

Cumhuriyet Halk Partisi yönetimindeki İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Belbim | İstanbulkart/153 birimi hakkında,... kardeşime ait İstanbulkart üzerinden “usulsüz kullanım” gerekçesiyle tarafımıza çıkarılan yüksek ceza tutarı nedeniyle şikayetçiyim. Şubat 2026’da, kardeşimin kaybolan İstanbulka...

Öğrenci İstanbulkart'ımı fark etmeden düşürmüşüm, kartı genellikle mobil uygulama üzerinden kullandığım için fiziki kart...ın kaybolduğunu uzun süre anlayamadım. 03.03.2026 tarihinde, ben mobil İstanbulkart'ımı kullanarak okuma yaptığım anda, Kadıköy tarafında da aynı anda fiziki kartımdan basım yapılm...

İBB Anne Kartım “usulsüz kullanım” gerekçesiyle iptal edilerek kullanıma kapatıldı ve yaklaşık 3 aydır kartımdan hiçbir ...şekilde faydalanamıyorum. Kartımı kimseye kullandırtmadığım ve usulsüz bir işlem yapmadığım halde tarafıma haksız yere ceza yansıtıldığını düşünüyorum. Bu süreçte Belbim/İBB ile g...

27 Şubat tarihinde öğrenci İstanbulkart’ımı kaybetmişim, bunu 28 Şubat’ta metroya binerken Yenikapı’da kartımı kullanmak... istediğimde fark ettim. Eve dönüp detaylıca aramama rağmen kartımı bulamadım. 28 Şubat günü Alo 153’ü arayarak kartımın kaybolduğunu, iptal etmek istediğimi belirttim ancak telef...

BELBİM’e ait İstanbulkart'ımı kaybettiğimi fark ettiğim anda, hiç vakit kaybetmeden 153’ü aradım. Yaklaşık bir saatlik s...üre içinde en az 10 kez aramama rağmen, her seferinde “sistemlerimizde güncelleme var, ekran açılmıyor” denilerek işlem yapılamadı ve farklı birimlere yönlendirildim. Bu nedenle ka...

İstanbul’da öğrenci olarak yaşamımı sürdürüyorum ve aktif öğrencilik belgem bulunmasına rağmen, İstanbulkart kullanımım ...nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Öğrenci İstanbulkart'ımı, ablamın acil bir yere metro ile gitmesi gerektiği için kendi rızamla tek seferlik olarak ona verdim. Ablam yetiş...

28 Ocak tarihinde İstanbulspor Kurtköy Spor Tesisleri’nden Aura dans için 12 seanslık bir üyelik aldım ve ödemeyi banka ...kartı ile peşin olarak 600 TL şeklinde yaptım. Üyeliği aldıktan birkaç gün sonra, hiçbir şekilde kullanmadan iptal ettim. İptal sırasında bana 14 iş günü içinde ücret iadesi yapıla...

20.02.2023 tarihinde oğlum A**** S***** A**** adına kendi hesabımdan İstanbulkart öğrenci kart başvurusu yaptım. Ödeme e...kranına geldiğim anda sistem bir anda koptu ve sayfa kapandı. Ardından tekrar giriş yapıp başvuruyu yeniden yapmak istediğimde, sistem bu kez “kişinin devam eden imtiyazlı kart baş...

İstanbul Anne Kartımı birkaç ay önce bebeğimle dışarıdayken düşürdüm, kartı kaybettiğimi fark eder etmez aynı gün 153’ü ...arayarak durumu bildirdim. Kartı benim dışımda birinin kullandığını ve bu kullanım nedeniyle yaklaşık 2.750 TL civarında ceza çıkarıldığını sonradan öğrendim. Kartımı kaybettiğimi ...

Merhaba, 23.02.2026 tarihinde 1-69809448760 numaralı başvurum hâlâ sonuçlanmadı; yani bir İstanbullu olarak zor durumday...ım. Çünkü abonman kartımın manyetiği bozulmuş; cüzdanımın içinde nasıl bozulabiliyorsa bununla ilgili aksiyonlar alın. Başvurum yarım kaldığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum....

Yaklaşık 5 ay önce öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettiğimi fark ettim. Bu kartı ilk çıkardığım dönem Adana ilinde öğrenim ...görüyordum, daha sonra öğrenimime İstanbul’da devam etmeye karar verdim. Okula gidebilmek için yeni bir öğrenci kartı çıkarmak istediğimde, 17/02/2026 tarihinde Avcılar başvuru nok...

Çocuğumun İstanbulkart öğrenci kartı kaybolduktan sonra kart, başkası taraf...ından izinsiz şekilde kullanılmış. Biz durumu bir gün sonra fark eder etmez...

23 Şubat 2026 tarihinde saat 19:52 civarında Kazım Karabekir metrosundaki İstanbulkart yükleme makinesinden Yapı Kredi b...anka kartımla İstanbulkart'ıma yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında ekranda işlemin iptal edildiğine dair uyarı verdi; ancak buna rağmen hesabımdan iki kez 124 TL olmak üzere to...

İlgili makama, Belbim A.Ş.’ye ait öğrenci İstanbulkart’ıma, bilgim ve rızam dışında gerçekleştirilen kullanım gerekçesi...yle 3.568 TL tutarında ceza bedeli yansıtıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. Söz konusu cezaya ilişkin resmi itirazımı sunarım. 10 Ocak tarihinde İstanbul ili Sultanbeyli ilçesinde k...

21.02.2026 tarihinde otobüsle yaptığım bir yolculuk sırasında yalnızca benim tarafımdan kullanılan öğrenci İstanbulkart’...ıma, “başkasına kullandırma” iddiasıyla usulsüz kullanım cezası uygulanmış. Kart tamamen bana ait ve hiçbir şekilde üçüncü bir kişi tarafından kullanılmadı. Buna rağmen olay anında...

Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. Tarafından kullanılan öğrenci İstanbulkart'ıma, 21.02.2026 tarihinde “ba...şkasına kullandırma” iddiasıyla usulsüz kullanım cezası uygulanmıştır. Oysa kart tamamen bana aittir ve hiçbir şekilde başkası tarafından kullanılmamıştır. Olay anında tarafıma hi...

21 Şubat tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesine ait toplu taşımada T4 hattını kullanırken Kiptaş Venezia durağından ...geçiş esnasında haksız olduğunu düşündüğüm bir cezayla karşılaştım. Öğrencilik sürem bittiği için kendi İstanbulkart'ımı tam tarifeyle kullanıyordum. Ancak yeni mezun olmam ve herh...