BELBİM | İstanbulkart İptal Etme

Kızım C**** D**** adına kayıtlı öğrenci İstanbulkartı, 8 Eylül 2026 tarihinde “usulsüz kullanım” gerekçesiyle kapatılmış...tır. Kızım bu kartı yaklaşık 7–8 yıldır öğrencilik hayatı boyunca düzenli olarak kullanmaktadır. Olayın aslı şu şekildedir: Lise öğrencisi olan erkek kardeşi, kendi öğrenci İstanb...

İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettiğimi fark edemeden bir süre şehir dışında bulundum. Bu süreçte kartımın başkası tar...afından izinsiz şekilde kullanıldığını ve bu kullanımdan dolayı adıma 36.420 TL tutarında usulsüz kullanım cezası yansıtıldığını, yalnızca yeni İstanbulkart başvurusu yapmaya çalış...

Bozulduğu için iptal ettirmek istediğim İstanbulkart’ımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 15.09.2026 ta...rihinde saat 12.02 civarında müşteri hizmetlerini arayarak kartımın iptalini talep ettim ve kartımın içinde bakiye olduğunu özellikle belirttim. Kartımı iptal ettiler ve bakiye iad...

İstanbulkart resmi web sitesi üzerinden 04.06.2026 tarihinde Öğrenci Plus Kart başvurusu yaptım. Daha sonra bu başvuruyu... iptal etmeme rağmen aradan 3 aydan fazla süre geçmesine karşın sistemde hâlâ iptal edilmemiş görünüyor ve başvuru aşaması “Başvuru alındı” olarak kalmış durumda. Bu nedenle yeni ö...

Belbim a. Ş.’ye bağlı İstanbulkart sisteminde yaşadığım haksız ceza işlemiy...le ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İstanbulkart'ımı 12’sinde kaybett...

Öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık 8 ay önce Göztepe civarında kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark ettikten sonra ertesi... gün Alo 153’ü arayarak durumu bildirdim. Görüşme sırasında kartımın kaybolduğu süreçte başkası tarafından kullanıldığını ve kartı geri alabilmem için üzerimde 3600 TL borç göründü...

İndirimli öğrenci İstanbulkart’ımı abimin düğünü dolayısıyla yaşanan yoğunluk sırasında kaybettiğim için fark edemedim, ...sonrasında yeni kart çıkarmak amacıyla Alo 153 Çözüm Merkezi’ni aradım. Görüşme sırasında kartımın kaybolduğunu belirtip yardımcı olmalarını istedim ancak bu esnada kartıma 36.000 ...

Belbim’e ait İstanbulkart anne kartımı uzun süredir kullanıyordum. Kartım benim üzerime kayıtlı ve şahsıma ait bir kartt...ır. Kartımın süresi dolduktan sonra artık indirimli ya da ücretsiz bir kart gibi değil, normal ücretli bir AKBİL gibi para yükleyerek kullanmaya devam ettim. 8 Mart 2026 tarihinden...

Oğlum tip 1 diyabet hastası ve ücretsiz ulaşım kartı kullanıyordu. Kartını ...kaybettiğini fark eder etmez 153’ü arayarak kartı hemen iptal ettirdik. O d...

Oğlumun öğrenci İstanbulkart’ı 7 Eylül’den sonra kayboldu, biz de hemen ardından Ankara’ya gittiğimiz için kartın kaybol...duğunu ve sonrasında yaşananları geç fark ettik. Bugün uygulamaya girdiğimizde kartın tamamen silindiğini ve usulsüz kullanım gerekçesiyle kapatıldığını gördük. Kartın kaybolduğu ...

Belbim tarafından verilen İstanbul Anne Kartımı 13.09.2026 günü saat 10:26 civarında kaybettiğimi fark ettim. Kartımı ka...ybettikten sonra, benim bilgim ve iznim dışında bir kişi tarafından kullanıldığını ve bu esnada yakalanıldığını, sonrasında ise kartımın tamamen iptal edilip tarafıma para cezası u...

Öğrenciyim ve kaybolan İstanbulkart’ım nedeniyle haksız bir şekilde usulsüz kullanım cezası ile karşı karşıya bırakıldım.... İstanbulkart’ımı kaybettikten sonra yeni öğrenci İstanbulkartı başvurusu yapmak istediğimde, kartımın usulsüz kullanıldığı gerekçesiyle benden 3.000 TL’nin üzerinde bir bedel tal...

Öğrenci İstanbulkart'ımı kullanırken yaklaşık bir yıl önce kartım bana ait olmasına rağmen haksız yere ceza kesildi. Kon...trol sırasında kimlik numaramı söyleyemediğim için görevli, kartın bana ait olduğunu kabul etmedi ve ceza uyguladı. Kartın gerçek sahibi olmama rağmen sadece T. C. Kimlik numaramı...

10 Eylül Perşembe günü saat 23:19’da öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım. Başvurunun alındığına dair “Ödeme İşlemi Bil...dirimi” başlıklı e-posta da tarafıma ulaştı. Aynı gün saat 23:27’de 3506505953 numaralı İstanbulkart başvurumun iptal edilmesi ve ödediğim ücretin iadesi için cozummerkezi adresine...

4 Eylül’den bu yana İstanbulkart öğrenci kart başvurumu tamamlayamıyorum ve... hiçbir birimden kalıcı bir çözüm alamıyorum. İstanbul Senin üzerinden ve W...

İkiz olan iki oğlumun da kendilerine ait aktif, kişiselleştirilmiş öğrenci İstanbulkartları bulunmaktadır. 06.07.2026 gü...nü yaklaşık saat 10:30 civarında Kurtköy metro istasyonu girişinde, oğlum cüzdanından kartını çıkarırken iki kartın cüzdanda üst üste durması sebebiyle tamamen dalgınlıkla ikiz kar...

İstanbulkart mobil Android uygulamasını yeni telefonuma kurduktan sonra bir türlü kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda “...cihaz eşleşmesi bulunamadı” şeklinde hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Eski telefonumu sıfırladığım için şu an sadece yeni cihazım var ve İstanbulkart hesabımın bu yeni cihaza tan...

İstanbulkart mobil uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Cihazın eşl...eşmedi” şeklinde bir hata alıyorum. Eski cihazımdan kalan eşleşme sebebiyle yeni telefonumla uygulamayı kullanamıyor, kendime yeni bir İstanbulkart çıkarmam için gerekli işlemleri ...

İstanbulkart uygulamasında daha önce kullandığım hesabımda T. C. Kimlik numaram kayıtlı görünüyor. Uygulamaya yaklaşık 1... yıl önceye kadar sorunsuz giriş yapabiliyordum, ancak telefon numaramı değiştirdikten sonra eski numaram hesabıma tanımlı olduğu için şu anda giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamı...

İBB anne kartım fiziksel olarak kayboldu ve kaybolduğunu fark ettiğim anda hemen arayarak kartı iptal ettirdim. Buna rağ...men yeni kart başvurusu yapmak istediğimde karşıma kart bedeli adı altında 36.420 TL gibi fahiş bir tutar ve ayrıca kargo ücreti çıktığını gördüm. Daha önce kartım bir kez daha kay...

İstanbulkart öğretmen kartımı yaklaşık 1,5 senedir aktif olarak kullanıyorum ve herhangi bir iptal durumu olmamıştı. Anc...ak ağustos ayında kartımın otomatik olarak geri alındığını sistemden fark ettim ve o tarihten itibaren ulaşımı tam ücret üzerinden ödemek zorunda kalıyorum. 1 Eylül itibarıyla yen...

Yaklaşık 4 yıl önce İBB öğrenci akbilimi kaybettim ve hemen 153 çağrı merkezini arayarak kartımı kaybettiğimi bildirdim.... O görüşmede kartın iptal edildiği söylendiği için, üzerime kayıtlı o kartın artık kullanılamayacağını ve benim de sorumluluğumun kalmadığını düşündüm. Bugün yeni bir öğrenci kart...

Eşimin adına düzenlenmiş olan anne İstanbulkart kaybolduğu için İstanbul Fetihkapı’daki İstanbulkart merkezine başvurduk.... Oradaki görevli, kartın kaybı nedeniyle bizden 3.700 TL ceza talep etti ancak bu cezanın hangi gerekçeye dayandığını açıklamadı. Biz devlet desteği ile geçinen bir aileyiz ve eş...