BELBİM | İstanbulkart İptal Etme

İstanbulkart anne kartımı bugün metrodan bebek arabasıyla inerken kaybettim. Çantama baktığımda kartımın yerinde olmadığ...ını fark eder etmez hemen 153’ü arayarak kartımı iptal ettirmek istedim. Telefonda bana, kartımın bu süre içinde usulsüz kullanıldığını ve tarafıma 36.000 TL ceza yazıldığını söyle...

Ben Alper K****, iki çocuğum Senanur K**** ve Muhammed Furkan K****’in velisiyim. Her iki çocuğum da aktif öğrenci olup ...İstanbulkart öğrenci tarifesinden yararlanmaktadır. 17.10.2026 tarihinde, öğleden sonra saat 14.00 civarında kızım Senanur evden çıkarken dalgınlıkla kendi öğrenci kartı yerine, a...

İstanbulkart uygulamasına kayıtlı olan İstanbul Plus öğrenci kartım, bugün “hesabıma bağlı kartlar” kısmından hiçbir işl...em yapmadığım halde kayboldu. Uygulamada kartım artık görünmüyor ve ben bu kartın iptalini gerçekleştirmek istiyorum. Kartımın uygulamadan kaybolması nedeniyle ne kartı yönetebili...

Kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ımı kaybettim ve bir süre sonra yeni kart çıkarmak için İBB aracına başvurdum. İşlem yap...mak istediğimde, kartımın kaybolduğu dönemde başka biri tarafından kullanıldığı ve bu nedenle kartıma 3.500 TL ceza işlendiği söylendi. Kartı benim kullanmadığımı, kartımı kaybetti...

14 Ekim 2026 tarihinde İstanbul’da yaşanan sel afetinde kızım, İstanbul Cerrahpaşa Üniversitesi öğrencisi olarak Avcılar...’dan Zincirlikuyu’ya metrobüsle seyahat ederken 1310230045 numaralı Bolu İstanbulkart'ını kaybetti. Eve döndükten sonra tekrar dışarı çıkmadı ve kartın kaybolduğunu ancak dün fark ...

Yaklaşık bir yıldır indirimli öğrenci İstanbulkart kullanan bir yüksek lisans öğrencisiyim. Üç aydır öğrenci İstanbulkar...t indirimim iptal edilmiş durumda ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kart numaramın son dört hanesi 2663’tür. Yaşadığım sorun üzerine alo 153’ü aradığımda, indirimimin yeni...

Anne kartımı 09.10.2026 sabahı kaybettim ve fark eder etmez hemen 153’ü arayarak kartımın iptal edilmesini istedim. Görü...şme sırasında bana, kartımın kullanıldığını ve bu kullanım üzerinden 3.650 TL cezai işlem uygulandığını söylediler. Kartı ben kullanmadığım gibi, kartı kimin, nerede ve nasıl kulla...

08 Eylül 2026 tarihinde mobil İstanbulkart uygulaması üzerinden 300 TL’lik yükleme yapmak isterken, Garanti Bankası onay... ekranında yaşanan sorun nedeniyle kartımdan 300 TL’lik tutar iki kez çekildi. Yani yalnızca bir kez alınması gereken 300 TL, iki ayrı işlem gibi görünerek toplamda 600 TL olarak h...

07.10.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden iptal edilmiş olan İstanbulkart... numarama 500 TL tutarında para yükleme talimatı verdim. Banka dekontumda d...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Dairesi Başkanlığı’na, Yaklaşık 6 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım Anne ...kartımı, 27 Ekim 2026 Pazar günü dışarı çıkmak için aradığımda bulamadım. Üç çocuğum olduğu için süresi uzatılmış olan bu kartımı kaybedince, konuyla ilgili araştırma yaptım ve 153...

04.10.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Kuveyt Türk üzerinden İstanbulkart’ıma 103,50 TL yükleme yapmak istedim. İşlem... sırasında kartımdan tutar çekilmesine rağmen İstanbul Kart'ıma bakiye yüklemesi gerçekleşmedi. İstanbulkartımın son 4 hanesi 1199’dur. Yükleme esnasında ekranda “Başka bir kart y...

Belbim a. Ş. Nezdindeki hesabımı kapatmama rağmen, yaklaşık 1 yıldır e-Devlet üzerinden Belbim hesap bilgilerimin hâlâ g...öründüğünü fark ediyorum. Hesabımın kapalı olmasına rağmen kişisel verilerimin sistemde tutulmaya devam etmesi beni rahatsız ediyor. Bu süre içinde defalarca telefonla müşteri hiz...

İBB anne kartımı kaybettim ve fark ettiğim anda kartımı mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Kartımı yeniden çıkartmak ...istediğimde ise mobil uygulamada kart bedeli 3.768 TL, kargo ücreti 138 TL olmak üzere toplam 3.906 TL gibi çok yüksek bir yenileme ücretiyle karşılaştım. Anne kartı gibi sosyal ...

İBB’ye ait anne kartımı eşim ve çocuklarım hastaneye giderken kullandım. Gidişte ben yanlarındaydım, dönüşte ise turnike...den geçerken kartı eşime verdim, o bastı ve ben turnikeden geçtim, kartımı geri almayı unuttum. Eşim geri dönerken kendi kartı yerine yanlışlıkla benim anne kartımı basmış, hemen a...

İstanbulkart’ımı kaybettim ve kartı kaybettiğimi fark etmeden önce bir başkası tarafından kullanılmış. Bu kişi yakalandı...ğında kart üzerime kayıtlı olduğu için 3648 TL idari ceza ve ayrıca 140 TL yeni kart ücreti tarafıma yansıtılacağı bilgisi verildi. Kartı kaybettiğimi fark eder etmez 153’ü arayar...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden 26.09.2026 tarihinde yeni aldığım İstanbulkart'ımı yanlışlıkla iptal ettim. Eski... kartımı uygulamadan silmek isterken yanlışlıkla yeni kartımı iptal etmişim ve bunu sonradan fark ettim. Kart numarası 6370600699149288 olan bu kartımın iptal edilmesini kesinlikle...

İBB Çözüm Merkezi üzerinden kaybettiğim Akbilim için kart iptali ve yeni kart başvurusu yaptım, gönderim şekli olarak da... kargoyu seçtim. Hafta sonu araya gireceği ve kartın elime geç gelmesini istemediğim için, bu kargo gönderim başvurumun bir an önce iptal edilmesini talep ettim. Başvuru kaydım 24....

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden, ulaşımla kullandığım fiziksel İstanbul Kart'ıma dün saat 07:56 civarında 400 TL... yükleme yapmak istedim. Kart numaram 8417 ile biten İstanbul Kart'ıma yaptığım bu işlem, “Aylık dolum limitine ulaştığın için talimatını yüklenememektedir, gelecek ay tekrar dene”...

Belbim’in İstanbulkart Plus Öğrenci hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 19.09.2026 tarihinde İst...anbulkart Plus Öğrenci başvurusu yaptım ve aynı gün başvurumu iptal ettim. Kart ücreti iade edildi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde başvurum hâlâ iptal ed...

Uzun süredir kullandığım İstanbul öğrenci kartım yaklaşık iki ay önce okullar kapalıyken kayboldu, ben de okula gitmediğ...im için kartımı kullanmıyordum ve kaybolduğunu yeni fark ettim. Kartımın kayıp olduğunu anladığımda yeni öğrenci kartı çıkarmak için Sultanbeyli İBB merkeze gittiğimde, sistemde ka...

22 Eylül sabahı saat 07.40 civarında Sanayi Mahallesi metro durağındaki AKB...İL yükleme noktasında Akbank kredi kartımla İstanbul Kart'ıma yükleme yapma...

Çocuğumun kişiselleştirilmiş öğrenci İstanbulkart’ını yaklaşık 4 yıl önce düşürdü, o dönem utandığı için bize hemen söyl...ememiş. Durumu öğrendiğimizde İBB’yi arayarak kartın kaybolduğunu bildirdik. Buna rağmen sistemde kart üzerinden kaçak kullanım göründüğü ve üst üste 2 kez kullanıldığı gerekçesiyl...