bekletme, müşteri, süresi

Hepsiburada üzerinden aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bana 1.000 TL, 1.000 TL ve 198,99 TL olmak ü...zere toplamda yaklaşık 2.200 TL’lik kupon tanımlandı. Bu kuponları yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için uzun uğraşlar sonucunda alabildim. Ancak kuponlar tanımlandığında son ku...

12.01.2026 tarihinde Dyson web sitesi üzerinden büyük bir hevesle satın aldığım Dyson Airwrap Coanda 2X cihazımın 40 mm ...kalın bukle başlığında, kısa süreli kullanım sonrası dişlerin erimesi şeklinde bir deformasyon meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi, özellikle bu fiy...

Üsküdar Rossmann mağazasından 26.03.2026 tarihinde 749 TL ödeyerek İdeenwelt Warmluftbürste marka saç şekillendirici sat...ın aldım. Ancak ürün saça asla şekil vermiyor, hiçbir işe yaramıyor. Daha 15 gün bile dolmadan, memnun kalmadığım için iade etmek istedim. İade için bu kez İstanbul Optimum Outlet...

5 Nisan akşamı saat 19.40 civarında Hilltown İstanbul Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...S*** isimli çalışan, henüz eğitimi tam olarak bitmeden işe dahil edildiğini düşündüğüm için hem siparişlerde karışıklık yaşandı hem de ciddi bir bekleme süresi oluştu. Sipariş ver...

Hepsijet ile Eskişehir’de yaşadığım kargo sürecinden dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. İçinde sınava hazırlık için almış ...olduğum test kitabı bulunan ve değeri yaklaşık 1.500 TL olan kargomun takip numarası KTP2021575’tir. Bu kargonun 31 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak 4 Nisan olmasın...

4 Nisan 2026 saat 17:44’te Migros Yemek üzerinden Clucky Fried Chicken Ataşehir (Küçükbakkalköy Mah.) şubesinden, 850161...649 numaralı siparişi verdim. Siparişim gecikince, teslim edilmeden önce içeriğinde değişiklik yapmak istedim. Bu konuda müşteri hizmetlerine ulaştım. Uygulamadaki bekleme süresin...

Ankara Keçiören Gamador Bulvar’da bulunan yeni adresime Türk Telekom üzerinden fiber internet hizmeti almak için bugün ç...evrimiçi başvuruda bulundum. Başvuru numaram 7465280551’dir. Başvurunun ardından müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bölgede “port doluluğu” olduğu ve bu nedenle 180 gün bekl...

26.03.2026 tarihinde Vodafone kurumsal hatta geçiş yapmak için online başvuru yaptım, hattım da 28.03.2026 tarihinde kur...ye tarafından teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattımı hâlâ kullanamıyorum, yaklaşık 8 gündür hat aktif değil. Bu hatta Türk Telekom’dan numara taşıma ile geçiş...

Koçtaş uygulaması üzerinden Leyaton spor mağazasından pilates topu siparişi verdim. Sipariş tarihimi 09.03.2026, sipariş... numaramı ise 1089168638 olarak belirtmek isterim. Uygulamada ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 16.03.2026 olarak görünmesine rağmen, bu tarihe kadar herhangi bir kargo hareket...

Ali Osman Ulusoy firması ile 1 Nisan tarihinde saat 01:00 kalkışlı İzmit Otogar çıkışlı, Amasya varışlı otobüs yolculuğu...na eşimle birlikte 2 ve 3 numaralı koltuklarda bindik. Gece saatlerinde Çerkeş – Çankırı civarında seyir halindeyken otobüsün motor kayışı koptu ve araç yolda kaldı. Yaşanan arıza...

Yıllardır Vodafone abonesiydim ve yakın zamanda yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşıdım. H...attımı taşıdıktan sonra Vodafone Güvenli Depo’ya erişim sağlayamaz oldum ve 19 Mart’tan beri depoda kayıtlı fotoğraf ve videolarıma ulaşamıyorum. 14 günlük süre dolmadan önce Voda...

Şirketimize ait 2025 model Citroen c3 Aircross Shine Pack aracımızda meydana gelen traksiyoner (Hybrid) akü arızası nede...niyle aracımızı, Adana Citroen yetkili servisi olan Öztek Otomotiv San. Ve tic. Ltd. Şti.’ne 26.02.2026 tarihinde teslim ettik. Buna rağmen, aradan geçen süreye karşın aracın arıza...

Trabzonspor Passo kartı aldım, daha önce kullandığım Gaziantepspor Passo kartımı ise iptal ettirdim. Ancak sistemdeki be...kleme süresi nedeniyle yarın akşam oynanacak olan 04.04.2026 tarihli Trabzonspor – Galatasaray maçına bilet alamıyorum. Bugün yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arad...

3 Nisan 2026 tarihinde saat 15.40 civarında Beyoğlu İstiklal Caddesi Fitaş Pasajı içindeki Popeyes şubesine gittim. Şube...de yoğunluk vardı; ancak koskoca Beyoğlu’ndaki bu mağazada ciddi şekilde personel eksikliği olduğu için çalışanlar her şeye yetişemedi ve ben de müşteri olarak mağdur oldum. Sipari...

16 Mart tarihinde N11 üzerinden Zeyneptekstil mağazasından “Range el ve yüz havlu seti 10'lu 50×85 cm çok renkli” ürünü ...için 208729162338 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen satıcı ürünü ancak 17 gün sonra kargoya verdi ve siparişim tarafıma 19 günün sonunda ulaştı. Bu 17 günlük bekleme süreci bo...

Tatil Sepeti üzerinden 30.03.2026 tarihinde Görkemli Rüya Üçgeni Almanya - Fransa - İsviçre Turu (Strasbourg ve Stuttgar...t şehir turları dahil) için 40179071 numaralı rezervasyonla, kredi kartı peşin ödeme yöntemiyle 56.283,48 TL tutarında ödeme yaptım. Vizeden kaynaklanan sıkıntı nedeniyle turu 31.0...

2023 model Nissan Qashqai aracım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti bilgilerinize sunmak istiyorum. Aracımda Aralık ayınd...an Ocak ayına kadar devam eden klima arızası yaşadım. Bu dönemde, aracım yetkili serviste işlem görmüş ve parça değişimi yapılması gerektiği belirtilmiştir. Ancak ilgili parça yakl...

0010775307 numaralı Vodafone Net evde internet aboneliğimde aylardır hız dü...şümü sorunu yaşıyorum. İnternet hızım normal seviyede görünürken, internett...

Uzun süredir Turkcell Superbox 500 GB paketi kullanan bir müşteriniz olarak 5G’ye geçiş konusunda yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce mevcut paketimi güncelledim, ancak bu güncellemeyi yaparken 5G’ye geçişle ilgili herhangi bir kısıt veya bekleme süresi olduğuna dair bilg...

Gediz elektrikten aldığımız hizmet borcumuz yüzünden elektrik kesintisi ile sonuçlandı. Borcumuzu bugün 17.00 öncesinde ...yaptık. Açma kapama servisindeki ekibe açma işlemi yapılması yönünde kurum tarafından mesaj gönderilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım. Açma kapama ekibinin bilgisi dahilinde, güzerg...

Mavi Online üzerinden bir adet mont satın aldım, sonrasında ürünü iade etti...m ve eom1515385 numaralı siparişim için yaklaşık 2.500 TL tutarındaki ücret...

PTT Başakşehir Gümrük Ambarı Şubesi’nde bulunan EB091798959kr. Takip numaralı gönderim için benden talep edilen evraklar...ı hazırlayabilmem adına özet beyan numarasına ihtiyacım var. Bu numarayı öğrenmek için şubeye defalarca kez telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap veril...