to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Hesaba Yansımıyor
22.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 881794021 numaralı siparişi oluşturdum ve 565 TL tutarında ödeme yaptım. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ancak ödediğim tutarın iadesi hala yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca otomatik cevaplar verildi, talebimin iletildiği ve aranacağım söylendi fakat somut bir çözüm sunulmadı. Paramın 5–7 gün boyunca keyfi olarak tutulmasını ve kullanılmasını kabul etmiyorum. Ayrıca “parayı biz gönderdik, bankanızı kontrol edin” denilmesini istemiyorum çünkü bankamla kontrol ettiğimde hesabıma yansıyan herhangi bir iade görünmüyor.
İptal ettiğim bu siparişe ait ödemenin hiçbir bekleme süresi olmadan, en kısa sürede net bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, ve numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Migros tarafından hemen arandım bilgilendirildim. 1 gün sonra da iade param bankama geldi ve bugün tekrar aradılar bilgi verdiler. Teşekkür ederim. Keşke buraya yazmadan herkes işini vaktinde yapsa halledilse çok daha güzel olur. Şikayet var sayfasınada çok teşekkür ederim
