to read complaints and reviews, or file yours.Üretilmemiş Bebek Yatağı İçin 45 Gün Bekleme Süresi Kabul Edilemez
12.05.2026 tarihinde Bellona’nın online satış kanalından 50f907404120260412 numaralı sipariş ile 4.924 TL bedelle Bellona Cool Line bebek yatağı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslim süresi 45 iş günü olarak belirtildi ve bebek yatağı gibi acil ihtiyaç duyulan bir ürün için bu süre zaten oldukça uzun.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yatağın üretimine ancak 18 Haziran’da başlanacağı bilgisini verdiler. Yani ürün henüz üretilmemiş durumda ve bu koşullarda teslimatın daha da uzayacağı anlaşılıyor. Bebek yatağı gibi zamanlamanın çok önemli olduğu bir üründe bu kadar uzun bekleme süresini kabul etmiyorum.
Bu nedenle Bellona’dan bebek yatağı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 4.924 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sipariş iptal edilmedi hala ne zaman iptal olacak ve bir an önce iptal edilmesini istiyorum.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
