to read complaints and reviews, or file yours.
Dimes Gıda için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü ürün içeriklerinde yabancı madde tespiti oluşturuyor; ürünlerde küf, kurt ve siyah parçacıklar olduğu belirtiliyor. İkinci sırada bozulmuş ürün bildirimleri (%20) geliyor; SKT'si geçmeyen ürünlerin tadının ekşi olduğu ve kötü koktuğu ifade ediliyor. Buna karşın marka 49/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %87'sine ortalama 18 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki verilmesi (%45) izleniyor.
Dimes markasına ait 1,5 litrelik karpuz Çilek aromalı içeceği satın alıp tükettikten sonra ciddi bir sorun yaşadım. Ürün...ün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen içeceğin içinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürün küflenmişti ve içilmeyecek kadar kötü durumdaydı, kat kat küf parçası çıktı. N
7 Kasım 2026 günü Migros Hemen üzerinden Bursa Gemlik Manastır Migros şubesinden Dimes Sıkma Portakal cam şişe meyve suy...u siparişi verdim. Ürünü tüketirken şişenin içinden cam parçası çıktığını fark ettim. Son yudumda ağzıma cam parçası geldi, az kalsın yutuyordum, ciddi anlamda sağlığımı riske atan
Yemeksepeti Market üzerinden satın aldığım Dimes marka 1 litre şeftali meyve suyunu 7 Kasım 2026 tarihinde açtığımda, ür...ünün tadının ve kokusunun son derece kötü ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürün kesinlikle tüketilemeyecek durumdadır. Ürünün son tüketim tarihi 12.05.2027 olarak görünmesine rağm
Dimes Şeftali 250 ml teneke içeceği Komagene İzmir Torbalı şubesinden aldım. Kutuyu açıp ilk yudumu aldığımız anda çok a...ğır, mide bulandıran bir koku ve kimyasal bir tat fark ettik. Normal bir meyve suyunda kesinlikle olmaması gereken, sağlığı tehdit edebileceğini düşündüğüm bir durumla karşılaştım.
Dimes marka karışık meyve suyunu Silivri’den satın aldım. Ürünü tüketmeden önce ambalajını kontrol ettiğimde iç kısmında... küflendiğini fark ettim ve bu durum hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bugün fark ettiğim bu sorun nedeniyle Dimes’in üretim ve kalite kontrol süreçlerinden endiş
Dimes markasına ait 1 litrelik şeftalili meyve suyunu Bursa Osmangazi Hamitler’deki BİM şubesinden satın aldım. Ürünün s...on tüketim tarihi 25.04.2027 olmasına rağmen, 30 Ekim 2026 günü ürünü ilk açıp bardağa döktüğüm anda meyve suyunun içinden küfe benzer, şeffaf ve jölemsi yabancı maddeler çıktığını
01.11.2026 tarihinde A101 marketten Dimes marka 200 ml’lik meyve suyu ürünlerinden aldık. Elma, elma‑şeftali ve karışık ...çeşitlerini denedik. Ürünleri açıp içtiğimizde, özellikle elmalı olanlarda elma tadıyla hiç uyuşmayan, çürük ve kimyasalı andıran son derece rahatsız edici bir tat ve kokuyla karşı
Dimes marka vişne aromalı bir içeceği dün bir bakkaldan aldık. Bugün kahvaltıda çocuğuma meyve suyu verirken bardağın iç...inde küfe benzer bir oluşum fark ettim. Bunun üzerine ambalajı tekrar kontrol edip açtığımda, ürünün içinden koyu kırmızı renkli, buruşmuş ve yabancı bir madde ile birlikte ambalaj
Dimes marka ekşi elma suyunu 21.10.2026 tarihinde Ankara Sincan Merkez Kooperatif’ten satın aldım. Akşam içmek için açtı...ğımda tadının son derece kötü olduğunu fark ettim ve şüphelenip paketi kesip içine baktığımda musluk giderinden çıkan pisliklere benzer yabancı maddeler gördüm. Bu görüntü karşısın
Yaklaşık iki ay önce Dimes müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve bana bir paket gönderileceği, bu paketin e...n geç 15 gün içinde elimde olacağı söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı ve bu süreçte kimse benimle ilgilenmedi. Bugün tekra
Şok market ’ten bugün saat 15:29 civarında 1 litre Dimes karışık meyveli içecek satın aldım. Ürünü açıp bardağa koydukta...n sonra içinden küf çıktığını fark ettim. Buna rağmen ilk başta fark edemediğim için az da olsa tükettim. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 22.09.2027 olarak yazıyor, yan
Dimes şeftali aromalı meyve suyunu bardağa döktüğüm anda, sıvının yüzeyine ...bozuk ve yabancı bir parçacık çıktığını gördüm. Ürünü kesinlikle içmedim, b
"Dimes markası tarafımıza ulaşarak hediye ürün göndereceğini ilettiler. Sorunun fabrikalarında üretim aşamasında mı yoksa dağıtılırken yapılan ürün saklama koşullarından mı olduğunu saptamaya çalışıyorlar. Fabrikada test edeceklerini ilettiler. Sonuç olarak sağlığa zarar verebilirdi, dikkat rica ediyoruz. İlgileri için teşekkür ederiz. Migros da aradı ve özürlerini ilettiler."
Yemeksepeti üzerinden birkaç gün önce satın aldığım Dimes Tropikal Meyveler meyve suyunu bugün ilk kez açıp tüketmek ist...erken, son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün içinden katı bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Ürünü bardağa koyduğumda hem tortu benzeri bir görüntü hem de k
"Teşekkürler ederim"
12 Ekim Pazartesi günü Konya Akşehir Yarenler Mahallesi’indeki Migros şubesinden 700 ml cam şişe Dimes portakal suyu ald...ım. Ürünü 13 Ekim günü açtığımda kokusunun da tadının da bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen içecekten bir bardak bile içemedik. Görü
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
13.10.2026 tarihinde Ankara’daki Gimsa AVM’den Dimes Cool Sour Mix ekşi elm...a içeceği satın aldım. Ürünü açtığım ilk anda içinden son derece rahatsız e
"Bildirimime hızlıca dönüş yapan, konuyu telafi eden ve ilgilenen Dimes ekibine teşekkür ederim."
İzmir Bozyaka’da bulunan Avcı Gıda Market’ten 30 Eylül tarihinde 1 litrelik Dimes Orman Meyveli İçecek satın aldık. Ürün...ü eve gelip açıp içtikten sonra üzerinde yalnızca %2 meyve oranı ibaresi olduğunu fark ettik ve tadı da bunu fazlasıyla hissettirdi. İçecek, neredeyse Çeşme suyuna biraz şeker kat
Dimes marka %100 portakal aromalı meyve suyunun ambalajı kapalıydı. Ürünü açtığımda iç kısmında bozulmuş ve küflenmiş bi...r görüntüyle karşılaştım; bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturduğu hem de ambalaj ve ürün güvenliğiyle ilgili önemli bir p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
Dimes Gıda, meyve suyu ve hazır içecek sektöründe faaliyet gösteren Türkiye merkezli bir üreticidir. Şirket; meyve sularından soğuk kahveye, sütlü içeceklerden konsantre mikslere kadar geniş bir yelpazede ambalajlı içecek üretimi ve dağıtımı gerçekleştirmektedir.
Dimes Gıda ürünlerine ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
