bekletme, müşteri, süresi

Cenoa’nın para transfer süreci ve para yönetiminden son derece şikayetçiyim. 13 Ekim’den bugüne kadar kendi param üzerin...de kontrol sağlayamıyor ve ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Hesabımda başlangıçta 1.839,05 USD bulunuyordu. Başarısız tl çekimleri, askıya alınan işlemler, iptaller ve parça parça ...

15.04.2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 982967 sipariş numarasıyla oversize gri 40/42 beden bir ...gömlek sipariş ettim. Toplam 3.646,50 TL’lik siparişimdeki diğer ürünler teslim edilmesine rağmen bu gömlek hiç gönderilmedi. Durumu fark edince telefonla müşteri hizmetlerini ara...

Vivense üzerinden toplam 16.527 TL tutarında, içinde mutfak masa takımı, zigon sehpa ve orta sehpa bulunan birden fazla ...mobilya ürünü satın aldım. Siparişi verdikten çok kısa bir süre sonra benzer ürünleri daha uygun fiyata bulduğumuz için 5 Ekim’de aynı gün iptal talebi oluşturdum ve 6 Ekim tarihin...

Zara online mağazadan 5446*****59 numaralı siparişimdeki 4 ürün için toplam 7.960 TL ücret iadesi bekliyorum. Ürünleri i...ade ettim, iade talebimin alındığı ve sürecin başladığına dair de bildirimim var ancak yaklaşık 2 haftadır ücret iadem kartıma yansıtılmıyor. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle...

Trendyol üzerinden Trendyol Mağazası’ndan 15.10.2026 tarihinde 11712854643 numaralı siparişimi verdim. Ürün 16.10.2026 t...arihinde kargoya verildi ancak bugün 20.10.2026 olmasına rağmen kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yok ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu gecikme nedeniyle Trendyol müşteri...

16 Ekim 2026 tarihinde Anadolu Turizm ile Kütahya’dan İzmir’e yapacağım sefer için adıma düzenlenmiş bileti aldım. Bilet...imde yazan kalkış saatine göre otogara geldim ancak yaklaşık 3 dakika gecikmeli olarak, saat 15.18 civarında perona ulaştığımda otobüsün çoktan hareket etmiş olduğunu gördüm. Bu k...

18.10.2026 tarihinde saat 16:15 Çukurova Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na Pegasus ile uçuş yaptım. Çukurova’da valizi...mi teslim ederken valizimde hiçbir hasar, açılma ya da fermuarla ilgili bir problem yoktu. Ancak Ercan Havalimanı’na indiğimde valizimi aldığımda fermuarının tamamen açık ve hasarl...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve toplamda yedi adet hattım bulunuyor. Cep telefonu kullanmayacağım bir dönem için f...aturalı hattımı iptal ettirmek yerine faturaya geçmemek adına hattımı faturasız kullanıma geçirmek istedim. Bu işlem yapılırken, tekrar faturalıya dönmek istersem 3 ay beklemem ger...

Merhaba, 18 Ekim 2026 tarihinde Boyner Sur Yapı mağazanızda gerçekleştirdiğim alışveriş sırasında yaşadığım olumsuz mü...şteri deneyimi hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Wrangler markalı ürünlerdeki “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak iki adet kazak satın almak istedim. Ürünlerden birinin ...

19.10.2026 tarihinde QNB Finansbank Edremit şubesine para yatırma işlemi gerçekleştirmek amacıyla gittim. Banka içerisin...deki yoğunluk başlangıçta oldukça azdı ve içeride yalnızca üç kişi bulunuyordu. Buna rağmen işlemim uzun süre boyunca gerçekleştirilmedi. Yaklaşık üç ay önce de aynı şubede benzer ...

Eylül ayında 2. Sınıfa giden oğlumla birlikte Çilek Mobilya mağazasına giderek bir çalışma masası beğendik. Araştırmalar...ımız sonucunda en yüksek fiyatlı ürünlerden biri olmasına rağmen, çocuğumuz için alacağımız ve sorun yaşamak istemediğimiz bir ürün olduğu için Çilek Mobilya’yı tercih ettik. 9 Ek...

Media Markt Ankara Optimum mağazasından 2023 yılında satın aldığım LG marka televizyon için BNP Paribas Cardif üzerinden... ek sigorta yaptırdım. 27.09.2026 tarihinde sigorta firmasına ulaşarak, televizyonuma ait kumandada ses açma, kanal değiştirme ve açma kapama haricindeki tuşlara bastığımda sadece ...

19 Ekim sabahı adıma kayıtlı, içinde test kitabı bulunan kp06726768613 barkod numaralı kargo gönderim yaklaşık saat 09.0...0 civarında dağıtıma çıkarılmıştır. Ancak tarafıma herhangi bir telefon araması ya da SMS bilgilendirmesi yapılmadan, adrese dahi gelinmeksizin saat 11.20 sularında sistemde “Adres...

17.10.2026 tarihinde Lee Cooper uygulaması üzerinden 5626********92 numaral...ı, 1.787,40 TL tutarında Sissy Kadın Jean Elbise (XL beden) siparişi oluştu...

8.10.2026 tarihinde Şahadet Kitabevi’nin kendi internet sitesinden 460917 sipariş numarası ile toplam 569,20 TL tutarınd...a 5 adet kitap siparişi verdim. Sitede kargo ve teslimat süresi olarak 2-7 iş günü belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. 15.10.2026 Perşem...

19.10.2026 tarihinde saat 12.28’de Bakırköy Airport Outlet’te bulunan Dürüm...le şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. 47602819 ve 47602...

08.10.2026 tarihinde Bershka’dan iki adet sweatshirt siparişi verdim, siparişim ise ancak 12.10.2026 tarihinde Hepsijet ...ile kargoya verildi. Ancak 13.10.2026’da Diyarbakır aktarma merkezine ulaşan kargom o günden beri aynı yerde takılı kalmış durumda, hiçbir hareket yok. Bugün 19.10.2026 olmasına ra...

Gürgençler’in online sitesinden iki adet iPhone 18 Pro Max 512 GB satın almak için 15.10.2026 tarihinde toplam 327.318,0...4 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Sipariş vermeden önce ürünlerin stokta olduğu söylendi, bu nedenle herhangi bir tedarik sorunu yaşamayacağımı düşündüm. Ödemeyi yaptıktan s...

Playstüdyo Hasanpaşa şubesine Mayıs ayında yaklaşık 22 bin tl ödeyerek 12 aylık bir sözleşme ile üye oldum. Ancak sonras...ında hem işimi hem de evimi değiştirdim ve Ataşehir’e taşındığım için bu şubeyi fiilen kullanamaz hale geldim. Şubeye ulaşmak için iki aktarma yapmam gerekiyor ve çalışma saatlerim...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaptığım nakil başvurusu kapsamında randevum 18 Ekim 2026 tarihine alınmış o...lmasına rağmen, daha gün gelmeden 17 Ekim 2026 Cumartesi günü tarafıma “Nakil işlemi gerçekleştirilememiştir” şeklinde asılsız bir SMS gönderilmiştir. Randevu tarihimin 18 Ekim Paz...

Vaillant marka kombim ve VRT 36f oda termostatımda yaşadığım kronik sorun nedeniyle geçtiğimiz kış boyunca defalarca ser...vis süreci yaşadım. Termostat arızası sebebiyle kış boyunca 4–5 kez termostat değişimi yapıldı, neredeyse tüm kışı termostatsız ve yeni termostatın gelmesini bekleyerek geçirmek zo...