to read complaints and reviews, or file yours.
Cenoa hakkında son 1 yıl içinde iletilen 37 şikayetin öne çıkan başlığını para çekme sorunları oluşturuyor; kullanıcıların banka hesaplarına transfer gerçekleştiremedikleri belirtiliyor. Bu bildirimleri %37,8'inde destek taleplerinin çözümsüz bırakıldığına dair aktarılan şikayetler izliyor. Buna karşın marka 20/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%100) izleniyor.
Onurİyi çalışmalar
Cenoa uygulaması üzerinde neredeyse bir ay boyunca para çekimi yapamadığım için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Temmuz ort...asından ağustos başına kadar para çekme talebimi gerçekleştiremedim ve bu süreçte paramı kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek birimiyle iletişime geçtiğimde proble
Cenoa kullanıcısı olarak son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle platforma olan güvenimi ciddi şekilde kaybettim. Para ...çekmek istediğim bir dönemde tl çekim işlemlerinin bakıma alındığını ve paramın içeride kaldığını gördüm. İşlem tekrar açıldığında ise daha önce 450 TL olan çekim limitinin hiçbir
9 Ağustos 2026 tarihinde Cenoa üzerinden hesap açmak isterken kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata almaya başladım. ...9 Ağustos ile 24 Ağustos tarihleri arasında kimlik doğrulama ekranını defalarca denememe rağmen sistem “doğrulama başarısız” uyarısı vererek hesabımı açmama izin vermedi. Yaşadığı
Uzun süredir yurt dışı kaynaklı Freelancer gelirlerimi Cenoa mobil uygulaması üzerinden alıyordum. Yaklaşık 3 haftadır u...ygulama üzerinden Türk Lirası cinsinden para çekme işlemleri “bakım çalışması” gerekçesiyle tamamen durdurulmuş durumda ve bu nedenle hesabımdaki paramı çekemiyorum. Uygulamada sür
Cenoa uygulamasında yaşadığım para çekim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 27 Temmuz’dan bu yana tl cinsinden para... çekim işlemi gerçekleştiremiyorum ve ne zaman düzeleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Defalarca kez WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her seferinde sadece
Cenoa’da aylardır devam eden para çekme sorunları nedeniyle kendi paramı banka hesabıma aktarabilmek için sürekli ek işl...em ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Daha önce Cenoa’dan tl banka hesabıma yaptığım çekimlerde transferlerin gerçekleşmesi için günlerce bekliyordum. Yaklaşık son 1 aydır ise Cenoa
Cenoa uygulamasında yaklaşık 1 aydır hesabımdaki parayı kendi banka hesabıma aktaramıyorum. Uygulama, para transferi yap...mak istediğimde sürekli pahalı olan SWİFT işlemine yönlendiriyor ve daha uygun olan TRY transfer seçeneğiyle para çekmem mümkün olmuyor. Kendi paramı almama fiilen engel olan bu du
Cenoa uygulamasında yaklaşık 10 gündür hesabımdaki bakiyeyi Türkiye’deki banka hesabıma tl olarak çekemiyorum. Uygulama ...üzerinden para çekme işlemini başlatmaya çalıştığımda eklediğim ekran görüntüsünde de görülen “bakım çalışması yapılıyor” uyarısını alıyorum ve işlem hiç başlayamıyor. Bu hatayı i
Yaklaşık bir yıldır Cenoa uygulamasını kullanıyorum ve bugüne kadar para çekme konusunda hiçbir sorun yaşamamıştım. Anca...k 28 Temmuz’dan bu yana TR IBAN’ıma dolar çekmeye çalıştığım halde işlemlerim gerçekleştirilmiyor. Uygulama her denememde bakım çalışması yapıldığını belirten bir uyarı gösteriyor
Cenoa uygulamasını maaşımı çekmek amacıyla kullanıyordum. Yaklaşık 10 gündür 140 dolar tutarındaki paramı çekemiyorum ve... “altyapı çalışması” gerekçe gösterilerek süreç uzatılıyor. Bu süreçte bana net bir çözüm veya tarih verilmediği için hem güvenim sarsıldı hem de ciddi strese girdim. Kredi kartım
Cenoa uygulamasında tl olarak banka hesabıma para çekme işlemini 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana gerçekleştiremiyorum.... Uygulamada tl çekim kanalının bakımda olduğu ve geçici olarak kullanılamadığı yazıyor, yalnızca kripto cüzdana, USD SWIFT ile dolar hesabına ya da redotpay kartına transfer öneril
27 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Cenoa mobil uygulamasındaki hesabımdan, kendi adıma kayıtlı tl banka hesabıma para çek...me işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden her para çekme denememde işlemin gerçekleştirilemediğine dair “teknik sorun” içerikli standart bir hata mesajı görmekteyim. Bu s
Cenoa uygulamasından kendi tl hesabıma para çekmeye çalıştığımda 4 gündür “altyapı bakım çalışması” gerekçesiyle işlem g...erçekleştirilemiyor ve parama erişemiyorum. Uygulamada karşıma sürekli tl çekim işlemlerinin geçici olarak servis dışı olduğunu belirten hata mesajı çıkıyor ancak bu süreçle ilgili
"Bugün itibarı ile kendileri tarafından arandım. Sorunun Türkiye tarafındaki provider kaynaklı olduğunu öğrendim ve artık yeni bir sağlayıcı da olduğu için tekrar bu sorunun yaşanmayacağını belirtiler, teşekkür ederim. Umarım tekrarı yaşanmaz ve güven tazelenir."
Cenoa para transferi olmuyor 30.07.2026 tarihinden beri hesabımda bunulan d...övizi TR banka hesabıma gönderemiyorum. Bakım çalışması deniyor ama ben ikn
Cenoa hesabımdan Türkiye’deki banka hesabıma para çekme işlemi 29 Temmuz tarihinden beri yapılamıyor. Uygulama üzerinden... para çekmeye çalıştığımda tl transferleriyle ilgili “bakım çalışması yapılıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Uygulamanın çok güvenli olmadığını zaten düşün
27.07.2026 tarihinde saat 09:23’te Cenoa üzerinden tl çekim talebi oluşturdum. Açıklama kısmında yer alan işlem numaram ...497792. 29.07.2026 saat 19:53 itibarıyla Ziraat Bankası hesabıma para hâlâ geçmedi, işlem günlerdir tamamlanmıyor. Destek birimiyle görüştüğümde sürekli teknik sorun olduğu, sabah
Cenoa uygulaması üzerinden 3 gün önce, cuma akşamı 1.100 dolar tutarında para çekme talebi verdim. Ödememin Garanti Bank...ası’ndaki IBAN hesabıma banka transferiyle yapılmasını seçtim. Aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve uygulama içinde hâlâ “banka transferi bekleniyor” şeklin
24.07.2026 sabah 08.00’de Cenoa üzerinden kendi Garanti Bankası hesabıma 178 dolar, yani yaklaşık 8.285 TL tutarında çek...im talebi verdim. Aradan 18 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “banka transferi bekleniyor” ifadesi görünüyor ve para hesabıma geçmedi. Cenoa destek ekibiyle görüştüğümde, transf
Cenoa uygulamasından yaklaşık 1 saat önce 19,98 dolar tutarında para çekme talebi verdim. Paramı Cenoa hesabımdan Binanc...e üzerindeki Bitcoin hesabıma aktarmaya çalıştım ancak işlem hâlâ gerçekleşmedi ve para hesabıma geçmedi. Uygulamada işlemle ilgili bir kayıt ve uyarı görünüyor ancak para ne Ceno
18.07.2026 gecesi saat 01.20 civarında Cenoa adına cep telefonuma art arda iki kez doğrulama kodu SMS’i geldi. Cenoa ile... hiçbir hesabım, üyeliğim ya da herhangi bir bağlantım olmadığı halde numarama doğrulama kodu gönderilmesini istemiyorum. Numaramın bilgim ve iznim dışında sistemlerinizde yer alm
Cenoa isimli firmadan 17.07.2026 tarihinde gece saat 04:11’de telefonuma tek kullanımlık doğrulama kodu SMS’i geldi. Anc...ak ben bu firmaya herhangi bir başvuru, üyelik, giriş ya da işlem yapmadım, böyle bir onay kodu talebim de olmadı. İznim ve bilgim olmadan telefon numarama ulaşılması ve adıma doğ
Cenoa hesabımdan Garanti BBVA Kripto hesabıma 06.07.2026 tarihinde sırasıyla -2.875,87 USD ve -510,00 USD tutarlarında i...ki ayrı transfer gerçekleştirdim. Bu transferler Garanti BBVA Kripto tarafından kabul edilmeyerek, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gönderici adrese iade edildiği belirtilmişt
02.07.2026 tarihinde saat 05:14’te telefonuma “doğrulama kodunuz” içerikli, sadece “Cenoa” başlıklı bir SMS geldi. Cenoa... isimli firma ile daha önce hiçbir üyeliğim, başvurum, işlemim veya herhangi bir ilişkim bulunmamaktadır. Bu nedenle telefon numaramın hangi kaynaktan, hangi gerekçeyle alındığı v
Cenoa ile çalışmayı düşünen işletmelerin çok dikkatli olmasını tavsiye ederim. Hesabımdaki ödeme yaklaşık 2 gündür “işl...eniyor” durumunda bekletiliyor. Tarafıma sürekli sistemsel veya iç süreç kaynaklı problemlerden bahsediliyor ancak buna rağmen net bir çözüm ya da kesin bir ödeme tarihi verilmiyor
