to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Hesabının İptali Ve Geri Ödemesi Talebi
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik hesabım, maaş hesabım açılırken benimle yeterince açık şekilde paylaşılmadan başlatıldı ve 2025 Eylül ayından bu yana hesabımda görülüyor. Bugüne kadar yaklaşık 21.000 TL civarında ödeme yapılmış durumda.
BES’i iptal ettirmek için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca deneme yaptım ancak uzun süre muhatap bulamadım. Ulaştığımda ise sadece beklemem gerektiği, bekleme süresi olduğu yönünde net olmayan ifadelerle oyalanıyorum, iptal ve ödeme süreciyle ilgili açık ve net bir bilgi verilmiyor.
Türkiye Sigorta’dan bireysel emeklilik sözleşmemin 103955477 numaralı sözleşme kapsamında derhal iptal edilmesini ve şu ana kadar kesilen tüm katkı paylarımın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 19.10.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Bana form yollanacağı söylendi ancak form yollanmadı oyalanıyorum.
