bekletme, müşteri, süresi

20 Ağustos günü saat 12.10 ile 13.10 arasında Köfteci Yusuf Nazilli Bamboo AVM şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak ...istiyorum. Benden yaklaşık 15–20 dakika sonra gelen misafirlerin siparişleri servis edilirken ben 45 dakika boyunca köfte siparişimin gelmesini bekledim. Restoranda tuvaletlerin ol...

Electrolux marka buzdolabım için 9 Temmuz’da yetkili servisi aradım, iki gün sonra gelen servis kapıdaki LED göstergede ...arıza olduğunu, kapının komple değişmesi gerektiğini ve parça siparişi vereceklerini söyledi. O günden bu yana yaklaşık 45 gündür garanti kapsamında sadece parça beklediğim söyleni...

13.08.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 1.143,12 TL tutarında kedi maması siparişi verdim ve aynı gün saat 00:09’d...a kredi kartımdan ödeme çekimi gerçekleşti. Siparişim ise birkaç dakika sonra güvenlik gerekçesiyle hiçbir ek açıklama yapılmadan iptal edildi. Bunun üzerine 14.08.2026 tarihinde ...

Annem, Sefamerve’den herhangi bir hesap oluşturmadan 13.08.2026 tarihinde toplam 1.218,90 TL tutarında iki adet tunik sa...tın aldı. Ürünler kargoyla İstanbul’daki adresimize ulaştıktan sonra tunikleri beğenmediğimiz için iade etmek istedik ancak alışverişi üye olmadan yaptığımız için sistem üzerinden ...

Arçelik marka 583628eb model buzdolabım Pazar gününden itibaren içindeki ür...ünleri yavaş yavaş eritmeye başladı, başta tam olarak anlayamadık. Salı gün...

Yaklaşık 11 aydır Turkcell abonesiyim. Turkcell uygulaması üzerinden “Dolu Eko 60 GB” isimli, 60 GB internet içeren ve a...ylık 550 TL bedelle sunulan bir tarifeyi gördüm ve kendi kullanım alışkanlıklarım açısından uygun olduğu için bu tarife üzerinden plan yapmaya başladım. Ancak mevcut taahhüdümün bi...

19.08.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim son siparişte, listede yer alan 200 gr kaymak ürünü teslimat sırasında poş...etler içinde yoktu. Kod onay sistemiyle çalışan bir teslimat süreci var ve gelen kurye kapıya geldiğinde doğrudan onay kodunu istiyor, siz de güvenip kodu veriyorsunuz. Daha önce d...

28 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Grundig gpwm 114613 11 kg çamaşır makinesi ve Grundig gpdf 6732 bulaşık makinesi sipa...rişi verdim. Çamaşır makinesinin teslim tarihi 7 Ağustos olarak görünmesine rağmen ürün 14 Ağustos’ta getirildi; teslim sırasında da ciddi bir mağduriyet yaşadım. Lojistik firması ...

Türk Telekom müşterisi olarak 1 gündür müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 444 1 444 numaralı hattı aradığımda uzun sür...e tuşlama yaptıran bir sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Sadece bir konuda bilgi almak istiyorum fakat sistem i...

Beşiktaş maçına bilet almak için Passolig uygulamasından işlem yapmaya çalışırken sürekli “Hata – Girilen bilgilerle eşl...eşen bir taraftar kaydı bulunamadı” uyarısını alıyorum. Oysa ki Passolig kartım ve taraftar kaydım mevcut, tüm bilgilerim doğru ve güncel. Bu hatayı dün öğlen saatlerinden beri de...

18.07.2026 tarihinde Osmaniye Düziçi’nde bulunan Hasırcıoğlu adlı mağazadan İtimat Woox ankastre set satın aldım. Kurulu...m yapıldı ve doğalgaz bugün, 19.08.2026 tarihinde aktif hale geldi. Ocağı ilk kez çalıştırdığımda, ocaktaki düğmelerden gelen çıt çıt sesinin hiç durmaması üzerine servisi arayıp g...

İdefix üzerinden 19.08.2026 tarihinde 8.541,07 TL tutarında Samsung Galaxy TAB 11+ 6 GB RAM 128 GB gümüş renk tablet sip...arişi verdim. Siparişin yanlış olduğunu fark eder etmez, yaklaşık 1 saat sonra WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden ulaşıp siparişin iptalini talep ettim ve siparişim iptal edildi...

12 Ağustos Çarşamba günü saat 20:54 civarında dört arkadaşım ile birlikte Espresso Lab Fatih Fevzipaşa Caddesi şubesine ...gittik. Kasada iki erkek çalışan vardı. Üç kişi dondurma yiyeceğimizi söyledik, karışık yapılıp yapılmadığını sorduk, önce “evet” cevabını aldık ve dondurma kutusuna mix olarak yaz...

03.08.2026 tarihinde Egz Butik’ten bir ceket satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için değişim talep ettim ve tarafıma ve...rilen kod ile 07.08.2026’da Ankara Anka şubesinden Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. 08.08.2026’da ürünün firmaya ulaştığını sistem üzerinden gördüm. Buna rağmen yaklaşık 10 gün boyun...

16 Ağustos 2026 Pazar günü Gezi Tutkunları’nın İzmir çıkışlı Cunda–Sarımsaklı turuna katıldım. Daha önce farklı acentele...rle defalarca günübirlik turlara katılmış biri olarak, bu turun programını da önceden incelemiş ve İzmir’e varış saatinin gece 00.00–01.00 aralığında olacağını görmüştüm. Tur kaps...

18.08.2026 Salı günü saat 12.30 civarında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. 444 0 444 numarası ile yaptığım görüşm...ede 30 dakikayı geçen süre boyunca hatta bekletilmeme rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sürekli oyalandığımı hissettim. Müşteri hizmetlerine bu kadar uzun süre...

Garanti Bankası Gültepe Şubesi’nde annemin emekli promosyonu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Temmuz ayı sonun...da annemin emekli promosyonunu yeniledik, tüm şartları yerine getirmemize rağmen vaat edilen 6.000 TL promosyon ödemesi hâlâ hesabına yatırılmadı. Annem yaşından dolayı bu işlemle...

**Bosch Klima 1,5 Aydır Onarılamıyor, Yetkili Servis “Gidin İstediğiniz Yere şikayet Edin” Diyor** 21.06.2025 tarihin...de satın aldığım ve Elazığ'daki adresime kurulumu yapılan **Bosch CL200153E 18.000 BTU klima**, 10.07.2026 tarihinde soğutmamaya başladı. Aynı gün Bosch çağrı merkezi üzerinden arı...

17.08.2026 tarihinde Chery Omoda 5 aracımı 45.000 km periyodik bakımı için sabah erken saatlerde Antakya Chery Aslanbey ...yetkili servisine teslim ettim. Yapılacak işlemler olarak motor yağı ve filtre değişimi, dört adet buji değişimi, 45.000 km bakım işçiliği, dört lastik balans ayarı ve DVD modülü g...