to read complaints and reviews, or file yours.
Gezi Tutkunları hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 57/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%67) izleniyor; buna hediye veya indirim çeki (%33) eşlik ediyor. Yolcular şikayetlerinde ise ağırlıkla tur programlarının uygulanmadığını ve personel tutumlarından rahatsız olduklarını bildiriyor.
Hafta sonu 1 gece 2 gün Marmaris–Sedir Adası turuna katıldım. Önceden Aydın’dan nereden geçeceklerini sordum ve bana Pet...rol Ofisi konumu gönderildi. Cumartesi 08.40’ta verilen konumda beklemeye başladım, rehbere konumumu gönderdim. Yaklaşık 1 saat sıcakta bekledikten sonra araç yaklaşırken arayıp “Y
Merhabalar; 29-30 Ağustos Gezi Tutkunları şirketi ile Marmaris turuna katıldı. İlk beni alacakları durakta bekledim zama...nından orada idim ama beni almayı unuttular. Sonra 08:40 da Aydın da olmamız gerekirken 09:50 de Aydın a vardık. Ekstra olarak gece eğlenceye götüreceğiz 23 de giriş 02:00 da çıkış
Büyük beklentilerle katıldığımız 2 gece 3 günlük Fethiye aktivite turu bizim için tam anlamıyla fiyaskoyla sonuçlandı. S...abah 06:00’da İzmir’den yola çıktık ancak geç kalan yolcuları gereksiz yere bekletmeleri ve bitmek bilmeyen rötarlar yüzünden Fethiye’ye varmamız öğleden sonra 15:00’i buldu. Resme
16 Ağustos 2026 Pazar günü Gezi Tutkunları’nın İzmir çıkışlı Cunda–Sarımsaklı turuna katıldım. Daha önce farklı acentele...rle defalarca günübirlik turlara katılmış biri olarak, bu turun programını da önceden incelemiş ve İzmir’e varış saatinin gece 00.00–01.00 aralığında olacağını görmüştüm. Tur kaps
İzmir çıkışlı iki kişilik Karadeniz turu için 24 Haziran tarihinde İzmir Gezi Tutkunları adlı firmaya havale yoluyla 6.2...50 TL kapora ödemesi yaptım. Turumuzun tarihi 3 Temmuz olarak planlanmıştı, buna göre senelik izinlerimizi de ayarlamıştık. Turdan yalnızca iki gün önce, 1 Temmuz Çarşamba günü Wh
"18.06.2027 itibariyle iadem gerçekleşti teşekkürler"
13.06.2026 tarihinde ailemle birlikte toplam 4 kişi olarak Gezi Tutkunları şirketinin İzmir–Eskişehir turuna katıldık. H...em tur rehberinin tavrı hem de otobüsteki bazı yolcuların davranışları nedeniyle turdan hiçbir verim alamadık, gezilen yerlerden anlam kazanamadık ve yaşadığımız sorunlara tur boyu
29 Mayıs tarihinde İzmir çıkışlı olarak Gezi Tutkunları ile kişi başı 2000 TL ödeyerek 4 kişilik ailemle birlikte Eskişe...hir günübirlik turuna katıldık. Tur öncesinde Masal Şatosu, Hayvanat Bahçesi ve Sualtı Müzesi gibi Eskişehir’de mutlaka görülmesi gereken yerleri program dahilinde, rehber eşliğind
29 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Gezi Tutkunları firmasının İzmir çıkışlı Eskişehir turuna 5 kişi olarak katıldık ve kişi b...aşı 2.000 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdik. Ne yazık ki tur daha en başından itibaren ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Belirtilen hareket saatinden tam 2 saat sonra yola çıkıldı,
29 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Gezi Tutkunları firmasının İzmir çıkışlı Eskişehir turuna 5 kişi olarak katıldık. Kişi baş...ı 2.000 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdik. Ancak tur daha başından itibaren büyük bir hayal kırıklığı oldu. Belirtilen hareket saatinden tam 2 saat sonra yola çıkıldı, tur rehber
29 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Gezi Tutkunları firmasının İzmir çıkışlı Eskişehir turuna 5 kişi olarak katıldık. Kişi baş...ı 2.000 TL olmak üzere toplam ödemeyi 15 Mayıs 2026 tarihinde kart ile gerçekleştirdik. İşleme ait referans/tur kayıt numaramız 2-IP4515’tir. Tur daha başından itibaren büyük bir
29 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Gezi Tutkunları firmasının İzmir çıkışlı Eskişehir turuna 5 kişi olarak katıldık. Kişi baş...ı 2.000 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdik. Ancak tur daha başından itibaren büyük bir hayal kırıklığı oldu. Belirtilen hareket saatinden tam 2 saat sonra yola çıkıldı, tur rehber
27 Mayıs tarihinde Gezi Tutkunları firmasının İzmir çıkışlı günübirlik Eskişehir turuna 2.000 TL ödeyerek, havale yoluyl...a katıldım. Tur rehberi dışında güler yüz ve tatlı bir yaklaşım neredeyse hiç yoktu. Yaşadıklarımı ve gözlemlerimi daha sonra yazıya döküp firmayla paylaştığımda, yapıcı bir şekild
"Firma tarafından dönüş sağlandı. Yaşanan aksaklıklar için özür dilendi. Görevlilere gerekli uyarıların yapılacağı belirtildi. Küçük araç gönderileceği bilgisinin yolculara gönderilen mesajlara hatırlatma olarak yazılması talebimin gerçekleştirilmesi için düzenleme yapılacağı bilgisi tarafıma verildi. Küçük bir indirim uygulanacak olduğu bildirildi. İlgisinden dolayı firmaya ve özellikle Mert beye teşekkür ederim."
10 Mayıs 2026 tarihinde Gezi Tutkunları tur firmasından aldığımız Akyaka – Güzelköy – Yuvarlakçay turuna İzmir Bornova E...ge Üniversitesi acil önü kalkış noktasından katıldık. Turumuz aslında 9 Mayıs içindi, kişi sayısı az denilerek 10 Mayıs’a ertelendi, bunu olumlu karşıladık. Ancak ertelenen tarih i
20–22 Mart 2026 tarihinde İzmir Gezi Tutkunları ile 4 kadın arkadaş olarak 1 gece 2 günlük Kapadokya turuna katıldık. Öd...emem kişi başı 5.500 TL olmak üzere kendi adıma toplam 5.500 TL’dir. Yaşadıklarımız nedeniyle hem güvenlik hem verilen hizmet açısından son derece hayal kırıklığına uğradım. Öncel
"Ücret iadem gerçekleşti firma bana ulaştı"
Gezi Tutkunları ile katıldığım 19 Mart Kapadokya turunda kayıt aşamasında bir sürü güzel vaatle ikna edildik; ancak yaşa...dıklarımızla verilen sözlerin hiçbirinin örtüşmediğini gördük. Bizi şehre yaklaşık bir saat uzaklıkta bir otele yerleştirdiler ve konaklamamız sadece bir gündü; buna rağmen zamanım
24 Ocak Cumartesi günü ailecek (2 yetişkin, 1 bebek) İzmir Gezi Tutkunları aracılığıyla Ödemiş Bozdağ turuna katıldık. Ü...ç kişi için toplam 2.500 TL ödeme yaptık. Tur öncesinde rehber M** Hanım özellikle Bozdağ’a çıkılacağını ve kar oynanacağını söyleyerek bizi bu tura yönlendirdi, ancak tur sırasınd
24.01.2026 tarihinde Gez Tutkunları İzmir acentesinin düzenlediği 2 numaralı otobüsle günübirlik İzmir–Bursa–Uludağ turu...na katıldım. Tur kapsamında Bursa’da sunum yapılan bir lokumcuya götürüldük ve burada alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden nar çayını bana 465 TL’ye sattılar, toplamda iki ürün içi
31 Ekim 2025 gece çıkışlı, İzmir Gezi Tutkunları ile düzenlenen Yedigöller Batı Karadeniz turuna 2 yetişkin ve 1 çocuk o...larak katıldık. Turun adı Yedigöller olmasına rağmen hiçbir şekilde Yedigöller’e gidilmedi. Trafik yoğunluğu ve kaza gibi ikna edici olmayan, yetersiz açıklamalarla iki gün boyunca
31 Ekim - 2 Kasım tarihleri arasında İzmir Gezi Tutkunları’nın düzenlediği Batı Karadeniz turuna katıldım. Turun ilk sab...ahı, sadece anlaşmalı kahvaltı mekanına gidilmesi için 3,5 kilometrelik yolu 40 dakikada, 20 km/h hızla gittik. Mekan açılana kadar yolda toplam 2 saat (her biri 1’er saat) bekleti
31 Ekim - 2 Kasım tarihleri arasında İzmir çıkışlı olarak D**** K**** rehberliğinde düzenlenen Batı Karadeniz turuna kat...ıldık. Tur programında açıkça belirtilmiş olmasına rağmen Yedigöller’e gidilmedi. Bu konuda rehbere ve yetkililere defalarca sormamıza rağmen, sürekli yalan beyanlarla oyalandık ve
