to read complaints and reviews, or file yours. 
Egz Butik’in Instagram sayfasından 11 Aralık 2025 tarihinde jean pantolon olarak bir ürün siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünün jean kumaşıyla hiçbir alakası yoktu, adeta yaşlı amcaların giydiği pantolonlara benzeyen, kalın ve tarz olarak tamamen farklı bir model gönderildi. Üstelik seçtiğim be...
Ben Instagram'dan bayan ürünleri satan bir mağaza ile tanıştım. Bir tane kot gömlek siparişi verdim ben 44 beden olmasını istedim ama onlar kalıplarının küçük olduğunu 46 beden gönderelim dediler. Ve 46 beden gömlek bana büyük oldu iade talep ettim ama bu sefer de olumsuz cevap verdiler. Şu an çok m...
25 Ekim 2025 tarihinde Egz Butik’in kendi web sitesi üzerinden 3640 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün elime 25 Ekim’de ulaştı, ancak küçük geldiği için hiç kullanmadan ve etiketi üzerinde şekilde aynı gün WhatsApp üzerinden iade talebinde bulundum. Buna rağmen, tarafıma sadece değişi...
29/09/2025 tarihinde Egz Butik’in resmi web sitesinden 2240 numaralı siparişi verdim ve 949,05 TL ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak 03/10/2025 tarihinde, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve iade işleminin başlatılacağı tarafıma bildirild...
"Ücret iadem yapıldı sonunda teşekkürler"
"Şirket yetkilisi ile iletişime geçtim ve çok ilgilendi hemen sonuçlandı kendisine teşekkür ederim hayırlı satışlar"
Egz Butik’ten annem için “Omuz Pencere Kare Yaka Elbise Siyah” (Stok Kodu: 99939-7610, Sipariş No: 437LL9111D) aldım. Siparişi 24.07.2025’te verdim, ürün 28.07.2025’te elimize ulaştı. Satın alım sırasında özel bir indirim, kampanya ya da iade hakkını ortadan kaldıracak bir promosyon yoktu; standart ...
Egz Butik, Tarafınıza defalarca yazdım, hala dönüş alamıyorum. Çok acil tarafıma ürünün iletilmesini istiyorum, yorumlardaki gibi yanlış, hatalı ürün gelir ise 900 TL ödedim bişi olmaz demem, birkaç katı avukata öderim. Tarafıma 29 Temmuz 2025 tarihine kadar dönüş bekliyorum, yoksa farklı aksiyo...
Egz Butik com.tr'nin Instagram sayfasından peşin ödeme ile EFT yaparak alışveriş yaptım. Egz Butik, yaptığım alışverişi kargoya verdiğinde, aynı ücrete ek olarak kargo ücreti de ekleyip benden yeniden ödeme talep etti. Aynı ürünü iki defa satmak istiyorlar. Ücretini ödediğime dair dekontu ilgililere...
Egz Butik firmasından internet üzerinden ürün aldım. Ürün tesliminden sonra bedeni büyük geldiği ve aynı ürünün bir küçük bedeni olmadığı için iade ettim ve ücretini geri talep ettim. Firmanın sitede yazan telefonlarına ulaşmak mümkün değil. Sadece WhatsApp üzerinden iletişime geçebildim, oradan da ...
Egz Butik üzerinden 6 Temmuz 2025 tarihinde 2.413,67 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimin MNG Kargo'ya verildiğine dair bir e-posta aldım, ancak...
Sosyal medya platformu Instagram üzerinden bir alışveriş yaptım ve kapıda ödeme ile 1000 TL ödedim. Ürünüm hatalı olduğu için değişim yapılmak üzere k...
Mart ayında Egz Butik'ten 2 adet ürün sipariş ettim. Ürünler geldi ancak bedenleri uymadı, bu yüzden değişim için geri gönderdim. Para iadesi yapılmıyor ve şu an haziran ayındayız; hiçbir şekilde ürün elime ulaşmadı. Her mesaj attığımda 'Detaylı inceleme yapıp döneceğiz' diyorlar fakat geri dönüş ya...
4 gün önce sipariş verdim. Online kart ile ödeme yaptım. Ödemesini yaptığım siparişimi kargoya verdiklerini söylediler fakat takip numarası veya herhangi bir bilgi verilmedi. İnternet sitelerinde ödeme durumu hâlâ 'bekleniyor' olarak görünüyor. Muhatap bulamıyorum. WhatsApp ve Instagram’dan yazdım, ...
Instagram üzerinden satış yapan Ezg Butik, ürün olmadığı için iade yapmadıklarını, sadece değişim yapılacağını belirtti. Ürünü kargoyla gönderdik. 19 Mayıs tarihinde kargo sürecine baktığımızda ürün ellerine ulaşmıştı. Ancak sorduğumuzda sürekli kontrol sürecinde olduğunu söyleyip bizi günlerdir bek...
Egz butik den internet yoluyla alışveriş alışveriş yaptım. Gelen ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim, 7 gün içerisinde cayma hakkımı kullanabilirmişim fakat yorumları okuduktan sonra geri göndermekten vazgeçtim. Zira siteye kesinlikle ulaşılmıyor ve ne para iadesi yapılıyormuş ne de ürün g...
Ebru Butik'ten 17.03.2025 tarihinde aldığım elbise hâlâ gelmedi. İki ay olmasına rağmen elbisem teslim edilmedi ve mesajlarıma düzgün bir şekilde cevap veren yok. Ödemesini almalarına rağmen beni mağdur ettiler. Elbiseyi göndermeyecekseniz paramı iade edin diyorum, ona da cevap verilmiyor.
Facebook'ta (butiğin adı: egz butik com) kendime elbise aldım. Bir tane elbisem gelince güvendim, bir tane daha aldım ama o elbisem gelmedi, paramı da geri göndermediler. Uzun süre sabırla bekledim ama ne bir mesaj ne de bir bilgi verdiler. Daha sonra 'Ya elbiseyi gönderin ya da paramı geri verin' d...
Egz Butik'ten sürekli karşıma çıkan reklamlar nedeniyle bir kot pantolon sipariş verdim. Ürün küçük gelince iade etmek istedim ama sadece değişim yapabileceklerini, iade kabul etmediklerini söylediler. Bir büyük beden istediğimde ise benden 250 TL kargo ücretini hesaplarına yatırmamı istediler. Bunu...
Ben egz butikten elbise aldım bana ne kargo numarası geldi ne de mesaj. Arıyorum açmıyor mesaj. Yazıyorum cevap yok. IBAN atıyorum paramı iade edin di...
Egzbutik.com sitesinden 10.03.25 tarihinde siparişi verdim. Kargoya verildi yazıyor ama 15 gün oldu. Ürün hala elime ulaşmadı. WhatsApp'tan yazıyorum önce isim ve numara istediler sonra sürekli yazmama rağmen dönüş yapmadılar. Parayı iadesi almak istediğimi söyledim ona da dönüş yapılmadı. Gerekenin...
Egz Butik'ten 25.12.2024 tarihinde birkaç ürün aldım ve iade etmek istedim. Bana asla iade yapılamayacağını söylediler. Israr ettim, ürünleri iade edersem banka komisyon ücreti ve kargo ücretleri kesileceğini söylediler. 3 Ocak 2025'te ürün firmaya ulaştığı halde, 14 iş günü içinde para iadesi yapac...
2 adet pijama takımı sipariş verdim. Ücreti ödedim, bir hafta geçmesine rağmen kargoya bile verilmedi. Mesaj atıyorum, görüldü atıyorlar, cevap vermiyorlar. İlk başta yazdığımda 'Biz kargoya verdik, yolda' dediler ama bana kargo bilgi mesajı gelmedi. Bunu söylediğimde 'Geç düşer bazen' dediler. Karg...
Instagram hesabından Egz Butik (Egz Butik Ticaret Limited Şirketi, Merkez Mahallesi, Reşatpaşa Caddesi, No:96A, Avcılar/İstanbul) adresinden 17 Ekim 2024 tarihinde 2000 lira tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ürün kapıda ödemeli olduğu için 1499 lirasını kredi kartından, 500 lirasını nakit olarak ...