Uzun Bekleme Süresi Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamama
18.08.2026 Salı günü saat 12.30 civarında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. 444 0 444 numarası ile yaptığım görüşmede 30 dakikayı geçen süre boyunca hatta bekletilmeme rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sürekli oyalandığımı hissettim.
Müşteri hizmetlerine bu kadar uzun süre ulaşamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını ve müşteri hizmetlerine bağlanma süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum.














