bekletme, müşteri, süresi

Turkcell mobil faturalı hattıma ait haziran ayı faturamı 7.7.2026 tarihinde 570 TL olarak ödedim, aynı faturayı sistemse...l bir sorun nedeniyle 570 TL şeklinde ikinci kez ödemişim. Çift ödeme yaptığımı fark edince 08.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüştüğüm t...

20 Temmuz ve 26 Temmuz tarihlerinde oğlumu kedi ısırdığı için kuduz aşısı yaptırmak amacıyla Aydın Şehir Hastanesi çocuk... acil servisine gittik. Çocuk acil servis danışmasındaki personelin tavırları beni son derece rahatsız etti. İlk gidişimizde danışmada görevli çalışan, konuşurken ve bizi yönlendir...

29.07.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Ağrı merkezde, valilik karşısındaki Burger King şubesinden 1191 numaralı sipar...işimi verdim. Siparişim çok gecikince kasaya sorduğumda, ekranda benden sonra verilen 1192 numaralı siparişin hazırlandığını, benim fişimin ise bulunamadığını gördüm. Buna rağmen u...

19.07.2026 tarihinde 13 ay bekledikten sonra Ankara iData Tunalı ofisinde Almanya için turistik vize başvurusu yaptım. T...üm bu uzun bekleme süresinin ardından başvurumun, parmak izi eksikliği ve biyometrik fotoğrafın uygun olmaması gerekçesiyle reddedildiğini öğrendim. O gün oradayken parmak izimin e...

Konfor yatak siparişimi 12.06.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Sedka Grup ma...ğazasından verdim. Sipariş sırasında yatağın 10 gün içinde teslim edileceği...

Robo markasının kendi satış sayfası üzerinden 282262 numaralı siparişimle bir el simülasyon masaj aleti satın aldım. Ürü...nü aldığım ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. İşim gereği ürünü hemen kargoya veremedim, iade talep ettiğimde ise iade olmayacağını, sadece tamir yapılabileceğini söyledi...

VakıfBank’tan gelen e-posta üzerine yalnızca Click Kart sahiplerine özel, 25.000 TL’ye kadar tamamen faizsiz ve masrafsı...z, 3 taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum ve kartımı bugün teslim aldım. Kampanya metninde faiz veya bekleme süresi gibi ek bir şart açıkça belir...

Viewsonic marka monitörümle ilgili destek almak ve ürünü teknik servise gönderebilmek için KVK teknik servisi telefonla ...arıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. 29.07.2026 tarihinde gün içinde 4–5 kez KVK’yı aradım, her seferinde telesekretere bağlanıyor, yaklaşık 15 dakika ...

06.07.2026 tarihinde Peugeot 2008 model aracımla seyir halindeyken sunroof tavan camı aniden patladı. Olay sonrası aracı...m çekiciyle yetkili servis olan Çorlu Çetaş’a götürüldü. Servis, sunroof tavan camının yurt dışından sipariş edildiğini, parça gelince randevu oluşturulacağını söylemekten başka he...

Aksa Kayserigaz’a doğalgaz gaz açma talebinde bulundum ve 29.07.2026 tarihi için 09:15–11:15 saatleri arasına randevu ve...rildi. Bu saat aralığında evde beklerken, telefona önce “teknik nedenlerden dolayı gazınız açılamamıştır” şeklinde bir SMS, ardından da tesisat kontrolü sonucunda gaz arzının tekni...

İstanbul Anadolu Yakası Maltepe bölgesindeki Togg servisi için 30 Nisan’da bakım randevusu talep ettim ve ilk randevuyu ...27 Temmuz tarihine verebildiler. Bu kadar uzun bir süre beklemem gerekti ama randevu günü geç kaldığım için servise gidemediğimden randevuya katılamadım. Daha sonra servise ulaşam...

Vestel’den Kasım 2024’te aldığımız Vestel af-861052 b Wi-Fi 69 litre ankastre fırını ilk günden beri doğru düzgün kullan...amadık. Ürünün dokunmatiği çalışmıyor, gösterge panelinde sorun vardı. Servis önce tamir etti, ancak sorun düzelmedi. Daha sonra fırını yenisiyle değiştirdiler, bu kez gelen ürün i...

Yaklaşık 3 ay önce Kumtel marka htmf-270 model buzdolabı satın aldım. Geçen hafta buzdolabının kapak raflarından biri, i...çecek yerleştirirken aniden kırıldı. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir parçada kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle Kumtel m...

A101 Ekstra İstanbul mağazasından Belderia katlanabilir bisiklet ve bir uzatma kablosu satın aldım. Bisikletin parçası e...ksik çıktığı için yetkili servisten kaşeli eksik parça yazısı alıp A101’e iade talebi oluşturdum. 17 Temmuz’da hem uzatmayı hem de bisikleti teslim aldılar. Uzatma kablosunun ücret...

28.07.2026 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark Popeyes şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çok ka...labalık olmamasına, hatta şubenin neredeyse bomboş olmasına rağmen yaklaşık 1 saattir verdiğim siparişi bekliyorum ve hâlâ teslim alamadım. Şubedeki çalışanların ilgisizliği de bu...

28 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:00 civarında ING Bank müşteri hizmetlerini, kredi kartımı kaybettiğim için acil olarak ...aradım. Amacım kartımı derhal kapattırmak ve gerekiyorsa yeni kart talebinde bulunmaktı. Buna rağmen tam 25 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmak için hatta bekletildim. K...

CFMOTO sr250 motorumu uzun zamandır devam eden titreme sorunu nedeniyle Aziz Motosiklet Karaköprü şubesindeki servise gö...türdüm. Servis, bu titreme problemini kronik bir sorun olarak değerlendirirken, müşteri hizmetleri ise böyle bir kronik sorunun olmadığını söylüyor. Aynı problem uzun süredir devam...

Türkiye İş Bankası kredi kartlarıma ait Mayıs 2026 hesap döneminde, iki ayrı kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti tahsil... edildiğini fark ettim. Maximum Dijital Kartımın (son dört hanesi 5789) ekstresine 1.114,00 TL yıllık üyelik ücreti ve 55,70 TL BSMV olmak üzere toplam 1.169,70 TL, Troy Maximum Kr...

Trust Wallet üzerinden Avalanche C-Chain ağı üzerinde bulunan yaklaşık 299 USDT bakiyemi Binance TR hesabıma başarıyla t...ransfer ettim. Transferimde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 25.07.2026 tarihinde saat 17:32:10 itibarıyla bu bakiyeyi çekmek istediğimde, “stabil coin çekim limitinizi aştınız”...

Sefamerve üzerinden 30.05.2026 tarihinde verdiğim 35074363 numaralı siparişi iade ettim. 13.06.2026 tarihinde tarafıma g...önderilen mailde iademin 7–10 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak o tarihten bugüne kadar (45 gün) herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. 2184,90 TL tutarındaki ödeme...