Onayım Olmadan Tanımlanan Yurt Dışı Sigorta Paketinin Tam Bedelinin İadesini Talep Ediyorum
Vodafone hattıma tanımlanan yurt dışı sigorta paketi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aralık ayında ...hattıma, benim talebim ve onayım olmadan yurt dışı sigorta paketi ücreti yansıtıldı ve faturama ekstra 1.200 TL tutarında bir bedel eklendi. Bu paketi kesinlikle satın almadım ve b...
Yurt Dışı Çalışan Müşteriye Ekstra Fatura Şoku
3 yıla yakın Vodafone faturalıdayım. Genelde yurt dışında çalışan biriyim. Geçen faturamda Vodafone primim aboneliğimi i...ptal ettim. Bugün Türkiye'ye geldim. Normalde vergiler dahil faturam 370 TL fakat fatura ödeme yerinde 450 TL. Güncel faturama bakıyorum 370 TL. Kullanım detayımda da bir şey yok, ...
Hediye İnternet Kampanyası Hayal Kırıklığı
Hediye internet kampanyası vardı, 11 GB fakat hediyem yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine bağlandım, 1 hafta beklememi rica... ettiler. Hediyem gelmedi. Şu anda müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, kampanya süresi geçmiş diyorlar. O kadar bekledik fakat hediyem gelmedi.