bekletme, müşteri, süresi

02.05.2026 tarihinde Dreame’nin kendi internet sitesi üzerinden Dreame Pocket saç kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün... Aras Kargo ile gönderildi, ancak daha önce aynı adrese hem kendi firmalarının hem de birçok firmanın defalarca sorunsuz teslimat yapmasına rağmen bu kez “adres hatası” denilerek k...

16.05.2025 tarihinde annemin adına gönderilen, barkod takip numarası 7466310022317 olan kredi kartının PTT Kargo tarafın...dan adrese teslim edilmesi gerekirken, annemin ismi ve adresi yerine bir tekel bayisine teslim edildiğini öğrendik. Bu bilgiyi bankayı aradığımızda, kartın teslim yeri olarak tekel...

Akbank Mobil üzerinden şubat ayının 16–17’sinde iki kez işlem yaparak toplam 100.000 TL tutarında fona yatırım yaptım. B...u işlemi yaparken, 100.000 TL’lik fon alımına 10.000 TL tutarında kampanya sunulduğu, yalnızca belirli bir süre beklemem gerektiği söylendi ve başta bu sürenin 1 ay olduğu ifade ed...

Vippark’ın canlı destek hattına bağlanmak artık tam anlamıyla bir çile hali...ne geldi. Canlı desteğe yazdığım anda “sıraya alındınız” deniyor ancak bekl...

Yaklaşık bir yıl önce funky chairs markalı “Funky kamp piknik sandalyesi ve masası” setinden üç sandalye ve bir piknik m...asası aldım. Masayı kurarken metal boruları tutan plastik u tutucuların son derece ince ve kalitesiz olduğunu gördüm; bu plastik u parçalar kırıldığı için şu anda masayı kurup kull...

18 Mayıs 2026 sabah 09.20’de Yapı Kredi Bankası Ankara Çayyolu şubesine basit bir para çekme işlemi için gittim ve sıra ...numarası aldım. Şubede benden önce bekleyen sadece 3 kişi olmasına rağmen, her benden sonra gelen müşterinin numarası yandı, sıra bir türlü bana gelmedi. Sonuç olarak yalnızca par...

Epttavm üzerinden 3 Mayıs’ta balkon/bahçe oturma grubu satın aldım, üzerinden 18’i olmasına rağmen ürünüm hâlâ gönderilm...edi. Sipariş ekranında günlerdir sadece “kurye beklemede” ibaresi görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte 14 Mayıs Perşembe günü arayarak iptal talebinde bulundum, ondan önce d...

Bosch marka filtre kahve makinemin cam demliği kırıldığı için 6 Nisan tarihinde Van İpekyolu Kazım Karabekir’deki yetkil...i servise giderek yedek parça talebinde bulundum ve istenen kaporayı da ödedim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen talep ettiğim cam demlik hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ser...

Turkcell hattım için 15 Mayıs’ta uygulama üzerinden e-sim başvurusu yaptım. Başvuru esnasında uygulama kendiliğinden kap...andı, işlemim yarım kaldı. Uygulamaya tekrar girmeye çalıştım, defalarca denememe ve uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Sonrasında “iyileştirme” yapıldığına...

17 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Lens AVM KFC şubenize sipariş vermek üzere gittim. Ancak kasadaki gör...evli, sipariş vermek isteyen bana ve diğer müşterilere, siparişlerin hazırlanmasının en az 45 dakika süreceğini söyledi. Fast‑food konseptiyle hizmet veren global bir markanın şube...

Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB model kahve makinem, satın alımının üzerinden 2 yıl dolmadan “açıldıktan kısa sür...e sonra kendiliğinden kapanma” arızası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 12 Mart 2026 tarihinde Adana Keskin Elektrik yetkili servisine teslim ettim. Yaklaşık iki hafta boyunca...

Pegasus bol bol üyeliğim ve puan kazanımıyla ilgili yaklaşık on gündür çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 30 Nisan – 3 May...ıs tarihleri arasındaki yurt dışı uçuşumun bol bol puanları hâlâ hesabıma eklenmedi. 11 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, 12 Mayıs’ta da sürecin hızlanması için ...

06.05.2026 tarihinde numaramı Turkcell’den Vodafone Red tarifesine taşıdım. Hattımı kullanmaya başladığım andan itibaren... İstanbul Anadolu Yakası’nda, Maltepe, Kadıköy, Bostancı gibi büyük ve merkezi bölgelerde dahi hattım doğru düzgün çekmiyor, sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum. Bu nedenle tekra...

Bugün saat 20.00 sularında Nays uygulamasındaki genç hesabımı kullanarak kartıma para yüklemek istedim. Genç hesabım old...uğu için para yükleyip yükleyemeyeceğimi merak edip hem ATM’ye gittim hem de yolda müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Uygulama 1 dakikadan az bekleme süresi gösterdiği halde...

Pazarama üzerinden Pazaryeri'deki satıcılara ürünler hakkında soru soruyorum ancak saatler geçmesine rağmen hiçbir şekil...de dönüş alamıyorum. Özellikle son yaşadığım durumda, sorduğum soruya yaklaşık 10 saat boyunca cevap gelmedi. Aynı satıcıya aynı soruyu Trendyol üzerinden yönelttiğimde ise en geç ...

Enza Home’dan 03.04.2026 tarihinde satın aldığım Bold köşe takımı 15.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Zaten yak...laşık 6 haftalık bir bekleme süresi yaşamama rağmen, teslim edilen ürünün hem kusurlu hem de kirli çıkması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslim edilen koltuk takımının far...

Türk Telekom’un 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. 09.05.2026 tarihinden bu yana, yani 8 gündür tüm apartma...nda internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilemedi. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan bir anda internetimiz kesildi ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. B...

Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptığımda, en geç 3 iş günü içinde bağlantımın yapılacağı söylendi; ancak üzerin...den 6 iş günü geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Buna rağmen sistemde evime internetin bağlandığının göründüğü ifade ediliyor, fakat fiilen hiçbir bağlantı yok. Abonelik...

16.05.2026 tarihinde saat 02:03’te Jojobet hesabıma havale yöntemiyle 750 TL yatırım yaptım, saatler 17:00’yi geçmesine ...rağmen bu yatırımı hâlâ hesabıma geçirmediler. Özellikle son üç haftadır cuma gününü cumartesiye bağlayan gecelerde benzer sorunlar yaşamaya başladım ve bunun tesadüf olmadığını dü...

08.03.2026 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’deki Karaca mağazasından yaptığım alışverişte, 1.999 TL ödeyerek bir bıçak set...i satın aldım. Bıçaklar daha ilk yıkamada paslandı. Özellikle iade talebim olduğu için ürünü aldığım mağazaya götürdüm ancak mağaza, ürünü servise göndermeleri gerektiğini söyleyer...

14 Mayıs günü Hepsijet ile teslim edilecek olan Bolnut fıstık ezmesi siparişimi verdim. 15 Mayıs’ta ürün Manisa’dan Burs...a’ya getirildi ve aynı gün saat 14.22’de Muradiye Mah. Çekirge Cad. No. 55 d. 1 Osmangazi/Bursa adresime teslimat için gelinmiş. Evde olmadığım ve işte olduğum için telefonu o anda...

Yaklaşık bir aydır Getir Büyük üzerinden verdiğim neredeyse her siparişte benzer sorunları yaşıyorum. Bursa Nilüfer bölg...esinde bu sabah ve 2 Mayıs’ta olmak üzere farklı gün ve saatlerde verdiğim siparişlerde saatlerce kurye atanmasını bekledim, siparişlerim ya çok geç kaldı ya da iptal etmek zorunda...

Maxwin üzerinden tenis maçına canlı bahis oynadım. Bahsimi maçın 3. Setine ...yapmama rağmen karşılaşma yağmur nedeniyle yarıda kaldı. Bu maça ait 5 adet...