to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Bekleme Süresi Ve Mağaza Müdürünün Azarlaması
30.09.2026 tarihinde, saat 20.30 ile 20.58 arasında İstanbul Levent’te bulunan Özdilek AVM Media Markt mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Artı Hizmetler bölümünde işlem yaptırmak için gittiğimde yaklaşık 25 dakika boyunca bekletildim ve orada tek personel olduğunu söyleyerek beklemem gerektiği belirtildi. Toplamda yaklaşık 20 dakika boyunca mağazada bu işlemle uğraşmak zorunda kaldım.
Bekleme süresi zaten yeterince can sıkıcıyken, mağaza müdürünün yanımıza gelip bizi azarlaması beni daha da rahatsız etti. Bir müşteri olarak saygılı bir dille bilgilendirilmek isterken, tam tersine azar işitmiş gibi hissettim ve bu yaklaşımı kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle özellikle ilgili mağaza müdürü hakkında gerekli açıklamanın yapılmasını, davranışıyla ilgili inceleme gerçekleştirilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
