Görünüm          
569 şikayet listeleniyor

1000******46 abonesi olduğum doğal gaz faturası 26.11.2020**31TL fatura gelmiştir. Bir ay içerisinde banyo ocak ve sadece akşamları en kısıkta olmak üzere kombi kullandım. Geçen ay 68 TL gelen faturam ile bu ayki gelen faturamın arasındaki farkın açıklamasını ve en kısa sürede düzeltmesini talep edi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba ben Ankara Keçiören de oturuyorum gaz ocakla kombiye gelmediği için başkent gazı aradım regülatör değiştirdi ama kombi paçalı olduğu için gaz kaçağı var deyip gazı komple kesip gittiler. Gaz satının sağlam eve gaz hiçbir şekilde vermediler. Gaz saati sağlam diyorlar ama gaz satımın değişmesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayaç değişecek diye gazı kesmişsiniz. Parasını verip aldığım gaz için 160 TL fark ödedim. Yeni sayaç depozitosu olarak 600 TL ödedim bunlar için kredi çektim! Yetmedi 5 gün içinde kuracağız diyorsunuz. Hayatımda ilk defa elim kolum çalışıp kazandığım param ile bağlı kaldı. Gaz alma umudu ile kil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tesisat kontrolünde ocak bağlantısında conta olmadığı tespit edildi ve 17.10.2020 tarihinde tesisat kontrol randevusu aldım. En geç 19.10.2020 tarihinde gelineceğini müşteri temsilcisi beyan etti. Müşteri hizmetlerini aramaktan ben bıktım karşımızda muhatap yok yönlendiriyoruz beyefendi oluşturduk b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sayın 100004168251 s. Hesaplı abonemiz, 246,00 tutarlı 17.11.2020 vadeli faturanız bulunmaktadır. Ödeme yaptıysanız bu bildirimi dikkate almayınız. 0850 222 6429 B002. Hamam işletmiyoruz. 3 Kişilik aileyiz. Ayda 240-250 TL sadece banyo ve ocak gaz bedeli ödüyoruz. Şikayetçi olduk. Saat normal cevab...Devamını oku

N** K***  adlı çalışanınız, yeni taşındığımız adrese gelerek ocak kontrolü yaptı. Ayrıca cama menfez açmak istediğimizi iletti. Menfez açma işlemlerini tamamlayarak Başkent Doğalgaz'ı arayarak kontrol randevusu oluşturduk. Bu sırada yeni taşındığımız için Mutfağımızı yeniledik ve dolaplarımızın mont...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eve gelinip ocağın altında bulaşık makinesi olmadığı için gazi açamayacaklarını söylendi. Yeni randevu alin denildi ama sisteminizden randevu alamıyoruz geçmiş randevu hala geçerli gözüküyor ilgilenilecektir deniliyor. Soğukta mi oturalım bu mevsimde nasıl randevu alacağız?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pazar günü kapıya gelip de şimdiye kadar olmayan kaçağın bir anda çıkması çok manidar! Sayaca kart takılan boşluktan gaz kaçağı varmış! Ekteki Fotoğrafta değerler yer alıyor. Pazar günü akşam 16:00 'ya kadar hiç kaçırmayan sayaç bir anda gaz kaçırmaya başlamış! Bak bak! Bu kadar kötü başka bir hizme...Devamını oku

Sayacımda gaz olduğu halde ocağıma ve kombime gaz gelmiyor. Doğalgaz sayacımın ekranda sürekli bir kontrol yazısı çıkıp duruyor. Bütün gaz vanalarını kontrol ettim hepsi açık ama hala gaz kullanamıyorum. Sorunuma acil bir çözüm getirirseniz çok sevinirim. Malum havalar soğuk ve evimde bebek var.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayacımız 20 yılı doldurduğu için değişmesi gerekiyormuş değişim için gelenler saatte kaçak olduğunu anlaşmalı firmalarından birini çağırıp yaptırmamız gerektiğini söylediler bunun üzerine internetten ikametimize yakın bir firmayı çağırdık gelen arkadaşlar ocak borusunu değiştirdikten sonra evdeki b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bir şekilde saati bozuyorsunuz yeniden abone olacaksınız diyorsunuz. İnsanları faturalı saat kullanmaya mecbur bırakıyorsunuz. Vesselam teminat ücreti olarak 600₺'yi peşin alıyorsunuz. Yeni abonelik sözleşmesini imzalatıyorsunuz. Saati değiştirmeye gelen eleman saati değiştiriyor gazı (kendisi açıyo...Devamını oku

04.11.2020 tarihinden iş yerinde bulunduğum saatte telefonuma gelen mesaj göre periyodik muayene için doğalgaz sayacım değiştirilmiş buraya kadar her şey tamam akşam eve geldiğimde ocak gaz gelmediğini kombimi ateşleme yapmadığını fark ettim vanayı 2 yönün de denedim ama gaz alamadım. Başkent Doğalg...Devamını oku

  • - Görüntüleme