Başkent Doğalgaz Online İşlemler

Başkent Doğalgaz’ın online ödeme sisteminde iki gündür sorun yaşıyorum. Ziraat Bankası üzerinden online ödeme yapmak ist...ediğimde sistem zaman aşımı hatası veriyor ve işlemim tamamlanmıyor. Bu nedenle doğalgaz faturamı internetten ödeyemiyorum. Durumu ilettiğimde “yerine gidin” şeklinde çözüm öneris...

Ankara’da Başkent Doğalgaz aboneliğim sonrasında 02.07.2026 tarihinde kontr...ol için geldiler, ocağı bağlayın, tekrar randevu alın denildi. O günden ber...

Başkent Doğalgaz’a e-Devlet üzerinden doğalgaz aboneliği başvurusu yaparken “Sözleşme Hesabı oluşmadı. Lütfen kurum ile ...iletişime geçiniz.” uyarısını alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu hata bugün, az önce yaptığım başvuru sırasında ortaya çıktı ve işlemim sistem üzerinden ilerlemiyor. Başvu...

Başkent Doğalgaz’a 1121972 numaralı başvuru ile 16.05.2026 tarihinde konut aboneliği için online başvuruda bulundum. Anc...ak sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “Sözleşme Hesabı oluşmadı. Lütfen kurum ile iletişime geçiniz.” şeklinde hata almaktayım ve abonelik sürecim bir türlü ilerleme...

Ankara Başkent Doğalgaz’da bir adet aboneliğim bulunmasına rağmen yaklaşık bir haftadır her gün farklı abone numaraların...a ait borç bilgisi içeren SMS’ler alıyorum. Örneğin “s. Hesaplı abonemiz, 11.05.2026 vadeli faturanız bulunmaktadır” şeklinde, birbiriyle ilgisiz ve bana ait olmayan birden fazla a...

Başkent Doğalgaz’a 0012824295 numaralı tüketim noktasına 8 gündür gaz açmaya gelinmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti... yazmak istiyorum. Online başvurumu 8 gün önce yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ gaz açılmadı ve 10 aylık bebeğimle birlikte evde çok zor durumda kaldık. Bugün için ga...

Doğalgaz sayacımın kullanım süresi dolduğu için sayaç değişimi başvurusu yapmak üzere Başkent Doğalgaz mobil uygulamasın...dan Keçiören Mim şubesi için 14.04.2026 tarihinde saat 13:45’e randevu aldım. Amacım, şubede uzun süre beklememek ve randevulu olarak işlemimi hızlıca tamamlamaktı. Ancak şubeye g...

10.04.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz’a Ankara Pursaklar’daki adresim için ...doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum ve ödemeyi online olarak banka kar...

Başkent Doğalgaz’ın online doğalgaz açtırma başvuru ekranı üzerinden bugün yeni abonelik başvurusu yaptım. Süreçte güven...ce bedeli ödemeniz lazım uyarısı çıkıyor ve beni Hayhay uygulamasına yönlendiriyor ancak uygulamada herhangi bir ödeme sekmesi yok, hiçbir yerden ödeyemiyorum online işlemlerde de ...

13.03.2026 tarihinde saat 12:49’da Ziraat Bankası üzerinden online EFT ile Başkent Doğalgaz aboneliğime 100.000 TL tutar...ında gaz alımı yaptım ancak ödemeye rağmen kartıma/sayacıma gaz yüklemesi yapılmadı. Abone numaram 10003018923’tür. Gazımızın bitmek üzere olduğunu özellikle belirterek müşteri hi...

12.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Başkent Doğalgaz çağrı merkezini ...arayarak online işlemlerle ilgili bilgi almak istedim. Görüşmem, müşteri te...

Başkent Doğalgaz mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefona gelmesi... gereken onay kodu hiçbir şekilde gelmiyor. Bu sorun 29.12.2025 tarihinden beri devam ediyor ve her denememde onay kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili müşte...

Başkent Gaz’a online başvuru ile abonelik iptali talebinde bulundum. Sözleşme Numaram: 100005131076. Ücret iadesi için b...aşvurumun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma tutar veya yatırılma tarihiyle ilgili hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. İademin derhal ge...

Başkent Gaz'a iade talebi oluşturamıyorum. Yanlışlıkla birbirine çok yakın sözleşme numarasını tuşlayarak başkasının fat...urasını ödemiş bulunmaktayım. Acilen ücretimin iadesini talep ediyorum. Tek rakam yanlış girmem sonucu başkasının faturasını ödemiş bulunmaktayım.

Başkent Doğalgaz hattına ulaşamıyorum. Sürekli bant kaydı içinde kayboluyorum. Bu nasıl bir kurum bu kadar rahat duyarsı...z hayret ya. Endeks bilgisi vereceğim ama saatlerce otomatik pilotta bekliyorum. Biraz özenli olmak bu kadar zor mu. Şikayetçiyim. Acil bir şey olsa vay halimize

Bugün ödeme yaparken abone numarasının bir rakamını yanlış girmişim ve başka birinin faturasını ödedim. Bu parayı nasıl ...geri iade alabilirim? Şu anda yurt dışındayım, e-posta üzerinden bilgi alabilirsem sevinirim. Benim e-posta adresim c**********@hotmail.com. Benim abone numaram 100005890699, ödeme...

Neden online ödemelerde çok yüksek komisyon kesilen uygulamalara yönlendiriliyoruz. Kendi sitenizde komisyonsuz bir onli...ne ödeme kanalı açmak çok mu zor? Fatura öderken komisyon neden komisyon ödemek zorundayız? 100 TL komisyon nedir? Fatura ödemeye imtina ediyoruz. Sizin yüzünüzden.

Abonelik başvurusu yaptım. Güvence bedelini yatırmam gerekiyormuş. Hayhay a...dlı uygulamadan yatırılabiliyormuş. Ancak uygulamada sadece iade seçeneği v...

2025 yılına giriyoruz artık web sayfanızda bir online ödeme linki açınız. İnsanlar kredi kartı ile ekstra ücret ödemeden... faturalarını ödeyebilsinler. Bu kadar zor değil sizin çapınıza bir şirket için. Bu konuda Enerjisa ve ASKİ'den işleyişi öğrenebilir ve uygulayabilirsiniz. Tabii niyetiniz müşteri ...

Başkent Doğalgaz için online ödeme ekranı istiyoruz. Her bankada internet bankacılığı aracılığı ile ödenmiyor. Kendi sis...teminize şunu ekleseniz ne olur yani. 2025 yılına gireceğiz Dünya da artık robotlar üretildi teknoloji çılgın bir hale geldi ama Başkent Doğalgaz'ın sitesinde online ödeme ekranı a...

Yeni kiralamış olduğum evim için doğal gaz açtıracağım fakat güvence bedeli...ni online olarak ödeyemiyorum! Yıl olmuş 2024 hala böyle saçmalıklarla uğra...

Başkent Doğalgaz güvence bedeli ödenememesi hay hay diye bir uygulamaya yönlendiriyor. Giriş yapıyoruz, yalnız hata veri...yor. Ödenecek fatura bilgisi bulunamadı diyor, kredi kartıyla online da ödenemiyor. Bir başvurdum, 24 saat geçti. İptal oldu. Tekrar başvurdum, 3-4 gündür sorun devam ediyor. Güven...