Başkent Doğalgaz ankara

Başkent Doğalgaz aboneliğim, yalnızca 11 gün geciken fatura nedeniyle 12.01.2026 tarihinde Etimesgut / Ankara, Şehit Hasan Öztürk Caddesi’indeki adresimde kesildi. Kışın en soğuk günlerinde, üstelik evimde 1 yaşında bebeğim varken gazın bu kadar hızlı ve katı bir şekilde kesilmesini insani bulmuyoru...

Ankara Mamak’ta konut aboneliği olarak kullandığım doğal gaz için 13.12.2025–14.01.2026 tüketim tarihlerini kapsayan dönemde gelen fatura tutarı, bir önceki döneme göre anlam veremediğim şekilde çok yüksek gelmiştir. Bir önceki dönem yaklaşık 2.800 TL öderken, bu dönem toplam fatura 8.692,25 TL olar...

Başkent Doğalgaz abonesiyim, Ankara Keçiören Gülgün Sokak 12/4 adresindeki yaklaşık 100 m² dairem için özellikle son iki aydır olağan dışı derecede yüksek faturalar gelmektedir. 2025 Aralık dönemine ait yaklaşık 5.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Evin metrekaresi ve kullanımım düşünüldüğünde bu tu...

Başkent Doğalgaz Ankara Etimesgut aboneliğimi 5 Ocak’ta fesih ettirdim. 8 Ocak’ta da fesih işleminin tamamlandığına dair tarafıma SMS gönderildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yaklaşık 4500 TL tutarındaki depozito bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir borcum ya da eksik evrakım o...

14 Ocak’ta Ankara Sincan Pınarbaşı Mahallesi’nde Grossa marketinin içindeki Başkent Doğalgaz gazmatikten faturamı ödemek için 700 TL yatırdım. İşlem sırasında cihaz hata verdi ve işlem tamamlanmayınca bana bir para kodu oluşturdu. Daha sonra bu para kodunu başka bir gazmatikte kullanmayı denediğimd...

Ankara’da Başkent Doğalgaz abonesiyim. 20.12.2025 tarihinde 2.519,00 TL gelen doğal gaz faturam, 26.01.2026 tarihinde 4.497,00 TL olarak gelmiştir. Kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen tüketim miktarında anormal bir artış görünmektedir ve iki fatura arasındaki bu ci...

Başkent Doğalgaz’ın Ocak 2026 dönemine ait doğal gaz faturam 3.836 TL olarak gelmiştir. Ankara Pursaklar Saray Cumhuriyet Mahallesi’indeki konutumda önceki aylara göre herhangi bir kullanım artışı, yeni cihaz, ekstra petek, uzun süreli misafir veya benzeri bir değişiklik olmamasına rağmen faturamda ...

Başkent Doğalgaz ile doğalgaz aboneliği açma randevum 15.01.2026 tarihinde 12:00–13:00 saatleri arasında, Ankara Çankaya Zafertepe adresim için verildi. Bu saat aralığında evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de zilime basıldı; buna rağmen sistemde “evde yok” denilerek adrese uğramadan gidilmiş gi...

Başkent Doğalgaz ile yaptığım yeni abonelik sonrası tesisat kontrolü için 15 Ocak 2026 tarihinde 11:00–13:00 saatleri arasında randevu verildi. Randevu günü saat 10:30 civarında arandım, 12:00–13:00 arasında evde olabileceğimi belirttim, telefondaki görevli de “Tamam, öyleyse o saate ayarlayalım” di...

Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi 1717. Sokak ** adresinde kullanmakta olduğum doğal gaz aboneliğim için Başkent Doğalgaz’dan geçen ay 2.081 TL fatura gelirken, bu ay hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen 40.150 TL gibi fahiş bir tutar istendi. Kombi ayarlarında, ısı derecesinde veya kullanım alı...

09.01.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi başlattım, doğal gazım ise 10.01.2026 tarihinde saat 17.00’den sonra açıldı. Buna rağmen 09.01.2026–13.01.2026 tarihlerini kapsayan döneme ait faturama 1.567 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 4–5 günlük, üstelik ilk günlerde sayacın g...

Başkent Doğalgaz aboneliğimiz Ankara Keçiören adresimizde bulunuyor. Herhangi bir borcumuz olmamasına ve faturalarımız aboneliğin açıldığı günden itibaren düzenli olarak banka hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile ödenmesine rağmen, sözleşmemiz feshedilerek doğalgazımız kesildi. Dün, hiçbir şekild...

Başkent Doğalgaz aboneliğimiz Etimesgut/Ankara Atakent Mahallesi 1483. Sokak 36/13 adresindeki dairemizde, hiçbir borcumuz olmamasına ve faturalarımız otomatik ödemede olmasına rağmen bugün öğle saatlerinde mühürlenmiş. Abonelik L***** K****** adına kayıtlıdır. Eşim durumu fark edince yetkili biri...

Ankara Sincan Selçuklu Mahallesi İmdat Sokak 12/6 adresinde bulunan dairem için Başkent Doğalgaz aboneliğime ait 100005030768 numaralı faturam 14 Ocak 2026 tarihi itibarıyla çok yüksek tutarda gelmiştir. Aynı binadaki diğer dairelerin faturaları, tüketim koşulları benzer olmasına rağmen, bizim fatur...

Ankara Doğalgaz a. Ş. Aboneliğim için talimat verdiğim otomatik ödeme, tarafımdan kaynaklanmayan bir problem nedeniyle gerçekleşmemiş ve faturam ödenmemiş görünmesine rağmen bu konuda önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Herhangi bir uyarı yapılmadan sayaç mühürleme işlemi uygulanmış, mühürlem...

Ankara’da Başkent Doğalgaz abonesiyim. 100006661540 sözleşme hesap numaralı doğalgaz faturam yalnızca 13 günlük kullanım için, evde 20 dereceyi geçmeyecek şekilde dikkatli kullanmamıza rağmen 2.418 TL olarak gelmiştir. Faturanın üzerinde yazan bilgiye göre devlet desteği olmasaydı 4.410 TL fatura öd...

Başkent Doğalgaz konut aboneliğimi 5 Ocak 2026 tarihinde Ankara Şereflikoçhisar’da kapattım. İşlem sırasında, güvence bedelimin iadesiyle ilgili olarak 15 gün içinde güvence bedeli oluştuğunda tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne güvence bed...

Yaklaşık 6 ay önce Sincan Ankara Menderes Mahallesi Melikşah Sokak No:*** adresindeki dairem için doğalgaz aboneliği bağlantısı yaptırdım. Projem onaylandıktan sonra Başkent Doğalgaz tarafından yapılan tesisat kontrolünde kaçak olduğu ve basınç düşüklüğü tespit edildiği için kontrol onaylanmadı, say...

12.01.2026 tarihinde borç nedeniyle Başkent Doğalgaz tarafından gaz arzım saat 14:10 civarında kesildi. Görevliler daha binadan çıkmadan, saat 14:13’te Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden borcumu ödedim. Ödemeyi bu kadar hızlı yapmama rağmen şu an saat 20:04 olmasına karşın gazım hâlâ açılmadı...

Başkent Gaz Ankara Sincan ilçesindeki aboneliğime ait 100005511676 sözleşme numaralı doğalgaz faturam hakkında şikayetçiyim. Konutum için Aralık 2025 dönemine ait faturam 4.605 TL olarak gelmiştir. Oysa önceki aylardaki faturalarım 1.700–1.800 TL bandında seyrediyordu ve tüketim alışkanlığımda olağa...

Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve Başkent Doğalgaz’a abone olup ücretimi yatırmama rağmen 5 gündür gazım açılmıyor. Evde çocuk ve hasta varken, bu soğuk havada hâlâ gazın açılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Abone numaram 100006689988’dir. Abonelik işlemlerimi tamamladıktan sonra dün öd...

Başkent Doğalgaz Ankara Pursaklar Sarayköy'de bulunan aboneliğime ait 100000498336 numaralı hattımda, Aralık ayına ait gecikmiş fatura nedeniyle yaklaşık iki gün önce aboneliğim sonlandırıldı. Gecikme süresi çok kısa olmasına rağmen bu kadar hızlı ve ağır bir yaptırım uygulanmasını doğru bulmuyorum....