"Hızlı bir şekilde ilgilenip dönüş sağlandı personelin hatasının inceleneceği söylendi"
Başkent Doğalgaz Sızdırmazlık Testi
15 şikayet
Başkent Doğalgaz Zorunlu Sayaç Değişikliği Sonrası Haksız Kaçak İddiası Ve Aşırı Fatura
Başkent Doğalgaz abonesiyim. Ankara’da, lojmanda merkezi sistem ısınma kullanılan bir dairede oturuyorum ve evimde sadec...e ısınma ve ocak için doğalgaz kullanıyorum. Kartlı sayaç kullanıyordum, sayaç süresinin 10 yılı dolduğu için faturalı sayaca geçmem gerektiğini, bunun zorunlu olduğunu söyleyerek
Tekrarlanan Gaz Kaçağı Ve Zorunlu Tadilat Raporu Sağlık Durumunu Tehdit Ediyor
"İlgi alaka ile arıza şefliğince kısa sürede çözüme kavuştum, kontrole gelip her detayı inceleyip gazımı kullanıma açan teknisyen yusuf bakar a ve şefine çok teşekkür ediyorum. Konuya profesyonel aracılık yapan sitemiz Şikayetvar a da sonsuz teşekkürler..."
İki kez kontrole gelindi. İlk gelen arkadaş ocakta gaz kaçağı tespit etti; ...kendi imkanlarımla gidermeye çalıştım. Ancak ikinci gelen arkadaş, gaz kaça
Doğalgaz Sorunum 2 Haftadır Çözülemiyor, Mağduriyetim Artıyor
187 Doğalgaz arıza hattına yaklaşık 2 hafta önce yaptığım arıza bildirimi sonrası ekipler gelip gaz kontrolü yaptı ve ba...zı bölgelerde kaçak olduğunu söyledi. Bunun üzerine Başkent Doğalgaz’ın anlaşmalı olduğu özel bir firmaya yüksek bir ücret ödeyerek hattımızı yaptırdık. Ancak sorun çözülmesine rağ
Randevu Saatine Uymadan Gazın Kesilmesi Ve Mağduriyet
"Sorun sonunda çözüldü."
Keyfi Fiyatlandırma Ve Kaba Davranışla Karşılaşma
9 Mart 2025 tarihinde ocağın gaz kaçırdığını fark edip Başkent Gaz'ı aradım, sağ olsunlar hemen müdahale edip yetkili te...knik servis listesini verdiler. Muhitime yakın diye Mamak bölgesine de bakan bir teknik servisi aradım. Çınar Er Müh. Ltd isimli firmada adını bilmediğim bir yetkili sorunu tam ola

Gaz Kaçağı Kontrolü Sonrası Güvenlik Tehlikesi Ve İhmal
Konu: Gaz Kaçağı Kontrolü Sonrası Yürüyüş Yolunun Düzeltilmemesi ve Güvenlik Riski Sayın Başkent Gaz Yetkilileri, Ben..., Yeni Batı Mahallesi 2359. Sokak No:14/7 adresinde ikamet eden Canberk O***, 9 Mart 2025 tarihinde Başkent Gaz ekibiniz tarafından yapılan gaz kaçağı kontrolü sırasında yaşadığım



Başkent Doğalgaz Kontrol Sürecindeki Tutarsızlık Ve Sorunlar
Yeni taşındığımız eve sözleşme yenilendiği için başkent gaz'dan kontrole geldiler ve eksikler var dediler. Sertifikalı u...staya eksikleri tamamlattık ve 02-12-2024 günü sertifikalı firma, tüm eksiklerin tamam olduğuna ve sızdırmazlık testinin de kontrol edildiğini, bir sorun olmadığını belirtir evrakı
Başkent Doğalgaz'ın Tekrarlayan Gaz Kaçağı Kontrolleri
Başkent Doğalgaz resmen mağdur etme politikası üzerine çalışıyor. Yaklaşık 4 buçuk yıl önce kiracı olduğum eve gelip 'Do...ğal gazınız kartlı, 20 yıllık, yenisini takmanız gerekiyor' diye faturalıya çevirdiler. Daha sonra değişimden 4 gün sonra gelip gaz kaçağı kontrolü yaptılar, 'Gazda kaçak var, anla
Başkent Doğalgaz Sayaç Değişimi Sonrası Gaz Kaçağı Mağduriyeti
100004883431 numaralı sözleşme kullanıcısıyım. Başkent Doğalgaz ekiplerinin... sayaç değişimi sonrası sayaç bağlantılarının yapıldığı dirseklerde gaz kaç
Başkent Doğalgaz Personelinin Hatalı Kontrolü Ve Mağduriyet
Başkent Doğalgaz'da çalışan personel yüzünden 500 TL maddi kayba ve 3 gün boyunca gaz kapalı kaldığı için manevi zarara ...uğradım. Bununla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm, 48 saat içerisinde dönüş yapılacağı bildirildi ancak 1 hafta oldu, arayan olmadı. Konuya gelecek olursak, yeni abone oldum.
Doğalgaz Aboneliği Açma Sürecinde Mağduriyet Ve Haksız Ücretlendirme
06.11.2024 saat 17:05 de d***** b**** adlı personel doğalgaz aboneliğimi açmak için geldi. Hiçbir dedektör kullanmadan k...açak var dedi. Nerede olduğunu bile söylemedi. Vanaları dahi düzeltmeden elime bir kağıt tutuşturup gitti. Neye dayanarak kaçak var dediği belli bile değil. Kaçağı yapması için yet

"İletişime geçip sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"İyi Günler personeliniz 20.12.2023 saat 13.00 gelip kontrollerini yapıp gazimizi açtı teşekkürler ederim Allah razi olsun"
Başkent Doğalgaz Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98











