Başkent Doğalgaz Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(418 şikayet)
Başkent Doğalgaz

100001362748 numaralı aboneliğimi kapattırdım ve güvence bedeli iadesi için 2 gün önce SMS geldi yalnız PTT'ye her gittiğimde bir şey gelmemiş veya çıkmıyor diyorlar. Halbuki Başkent Doğalgaz sayfasında 599,69 …

05 Ekim
Başkent Doğalgaz

Tesisat kontrolünde cam havalandırması yoktu cama havalandırma açtırınız dendi 14 gün sonra kontrole gelindi iyi... Ocak gaz kaçırınca gazi kesiyorlar 1 Ekim aynı gün tamirini yaptırıyorum müşteri hizmetlerini …

03 Ekim
Başkent Doğalgaz

Başkent Doğalgaz güvenlik kontrolüne gelmiyor. Okuluma gitmek zorundayım 3 gündür ocak yok, sıcak su yok. Arıyorum müşteri hizmetlerini randevu veremeyiz, yeni aboneliklere otomatik düşüyor, deniliyor. Zaten kı…

23 Eylül

Emrah'ın Teşekkür Mesajı

Konuyu çözen kişilere teşekkür ederim.
23 Eylül
Başkent Doğalgaz

Başkent Doğalgaz müşteri hizmetleri tam 17 dakika telefonda beklettim. Neymiş efendim yoğun çalışıyorlarmış! O zaman eleman al kardeşim, ben size fatura ödemek için şimdi çok sıkışığım deyip 17 gün bekletiyor m…

20 Eylül
Başkent Doğalgaz

Biraz önce Başkent Doğalgaz müşteri hizmetlerinden a** adında bir kadınla görüştüm. Kendisine bir konu halkında bilgi almak için konuyu anlatmaya çalıştığımda saygısız bir şekilde beni dinleme nezaketi bile gös…

16 Eylül
Başkent Doğalgaz

5 gündür gaz açılmasını bekliyorum böyle saçma bir şirket görmedim çocuklarla mağdur oturuyoruz. Depozito pesin her şey pesin ise gelince sıfır müşteri hizmetleri talebi iletip duruyor dönüş yok. 15. Arayışım a…

15 Eylül
Başkent Doğalgaz

Periyodik Okuma kağıdı üzerinde "Değerli Müşterimiz Sayacınızda Tüketim Alım Farkı Oluştuğu Tespit Edilmiştir" şeklinde bir ifade var. Bunun haricinde bir de tüketim bilgilerini yazmışsınız. Alınan toplam kredi…

13 Eylül
Başkent Doğalgaz

Başkent Doğalgaz 17:00-19:00 arası randevu verdi, 15:30'dan beri evde bekliyorum, gelen SMS'te evde olmadığınız için işlem yapılamadı deniyor, müşteri hizmetlerini arıyorum gelmişler evde yokmuşsunuz diyorlar b…

12 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön